Responsabile Servizio Qualità Clienti E Supporto Sistemi Di Gestione

4 giorni fa


Bardi, Italia Lhh A tempo pieno

Per azienda cliente, prestigiosa realtà multinazionale attiva nel settore Gomma, sto selezionando 1 Responsabile Servizio Qualità Cliente.La risorsa si occuperà di gestire la relazione con i clienti e monitorare la qualità del servizio.Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione della qualità, nell'analisi delle performance e nella supervisione degli audit, contribuendo al miglioramento continuo dei processi aziendali.Inoltre, supporterà il Direttore Qualità in attività legate ai sistemi di gestione aziendali.Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: Gestire i reclami clienti e gli audit, garantendo il rispetto degli standard qualitativi.Garantire l'efficacia della formazione aziendale coerentemente con i processi aziendali e il miglioramento continuo Supportare l'implementazione e il mantenimento dei sistemi di gestione ISO *****, IATF *****, *****, *****, etc.).Monitorare la soddisfazione del cliente e il vendor rating, proponendo azioni correttive e migliorative.Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: Laurea/Diploma in discipline tecnico-economiche.Ottime capacità di comunicazione, problem solving e orientamento al cliente Conoscenza di Power BI e inglese (min. B2-utilizzo quotidiano).Conoscenza di ISO ****, IATF ***** e strumenti di qualità automotive (APQP, FMEA, PPAP).Almeno 3 anni di esperienza nella qualità (preferibilmente in automotive e gomma).Si offre: contratto diretto con l'azienda a TI.RAL e inquadramento commisurati alla seniority.Smart Working: 1 gg a settimana Orario Flessibile: ingresso tra le 7.30 e le 9 con uscita dalle 16:30, pausa pranzo dalle 12 alle 14 (da 30min a max 2 ore) «I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs. ******** e D.lgs. ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. ******** e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»



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    Un'importante azienda multinazionale attiva nel settore gomma è alla ricerca di un Responsabile Servizio Qualità Cliente.La risorsa gestirà la relazione con i clienti, monitorerà la qualità del servizio e supporterà il Direttore Qualità in attività legate ai sistemi di gestione.È richiesta un'esperienza di almeno 3 anni nella qualità,...


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    In Job S.P.A. - Career Center di BERGAMO seleziona RESPONSABILE SISTEMA GESTIONE QUALITA' per realtà operante nel settore LEGNO Mansioni Gestione, aggiornamento e miglioramento del SGQ e del SGA secondo le norme ISO ****, ***** e ISO *****.Pianificazione e coordinamento degli audit interni e supporto agli audit di parte terza (certificazioni, clienti,...


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