Assistenza Inbound Back Office

5 giorni fa


Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Carericerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive- Disponibilità da gennaio ****Descrizione MansioneLa risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti inbound telefonico con attività di back office.Si occuperà di fornire servizio ai clienti, prestando supporto alla gestione di informazioni o lamentele da parte dei noleggiatori di veicoli, in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni.OffertaCorso di formazione FORMATEMP precontrattuale alternando presenze in sede (la sede è a VIMODRONE) ed online con 5,29 € di ticket a presenza effettiva + rimborso orario di 3,50 €.Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/eContratto in somministrazione iniziale di un mese con possibilità di prorogheInquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC ***** € lordi full time da riproporzionare per 20h settimanali)Contratto PART TIME 20H settimanaliOrario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 20:00 e sabato 8:*****:00Benefit: Portatile AziendaleSmartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.Skills richiesteBuone doti comunicative scritte e orali, Capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici, conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).Pregresse esperienze in ambito di customer care, è considerato un plus aver maturato esperienze nel settore assicurativo/automotive.Buona capacità di scrittura e redazione e-mailOrientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in teamInteresse per il settore AutomotiveSede di LavoroVimodrone (previste 6 giornate al mese in sede, il resto in smartworking)Informazioni sul datore di lavoroEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.******** e ********.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito .Il servizio è gratuito.#J-*****-Ljbffr



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  • Milano, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di grandi realtà energetica?Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come:OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti)che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale...

  • Customer Care Inbound

    5 giorni fa


    Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore automotive cerca un/a Addetto/a Customer Care inbound e back office a Vimodrone.La figura si occuperà di fornire assistenza ai clienti, gestendo problematiche relative a contratti e pagamenti.Sarà necessaria una buona capacità di comunicazione e conoscenza degli strumenti informatici.Si offre contratto part-time con...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Axl Spa - Business Grandi clienti - seleziona, per importante realtà operante nel mercato del Business Process Outsourcing, Technical Services and Back office Assistants. **CALL CENTER INBOUND SETTORE ASSIUCRATIVO - MILANO** Le risorse selezionate gestiranno attività di Back office e customer care settore assicurativo Si richiede: - conseguimento...


  • Milano, Italia Randstad Italia A tempo pieno

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