Service Manager

7 giorni fa


GENOVA, Italia Spindox Spa A tempo pieno

Per un nostro importante cliente in ambito Travel & Transportation siamo alla ricerca di un Service Manager.Il candidato prescelto, svolgerà attività di Service Manager a supporto del cliente.Attività principaliLa risorsa sarà responsabile del coordinamento delle attività, dei progetti e dei task del team operativo.Ricoprirà il ruolo di principale punto di contatto verso il cliente, occupandosi di gestire la relazione, intercettare nuove opportunità e condurre i SAL periodici, monitorando l'andamento delle attività e le performance del team.Requisiti tecniciIl candidato ideale possiede:Il candidato ideale possiede una solida esperienza nella gestione dei servizi IT e in particolare:Conoscenza dei framework ITSM (ITIL, COBIT, ISO/IEC *****)Service Operations e Incident Management: gestione di incidenti, problemi e richieste, garantendo la continuità del servizioChange & Release Management: coordinamento di cambiamenti, aggiornamenti e rilasci, con attenzione alla riduzione dei rischiCapacity & Availability Management: monitoraggio delle performance, della disponibilità e della scalabilità dei servizi ITSicurezza e compliance IT: conoscenza dei principi di cybersecurity, data protection e normative di riferimento (es. GDPR)Utilizzo di strumenti di ITSM e monitoring (es. ServiceNow, Jira Service Management, Nagios, Zabbix, Splunk)Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlataCompetenze relazionaliCompletano il profilo:Comunicazione chiara ed efficace, con capacità di tradurre temi tecnici in linguaggio comprensibile al businessLeadership e capacità di motivare team multidisciplinariGestione dei conflitti e mediazione tra esigenze tecniche, di business e degli utenti finaliForte orientamento al cliente e alla qualità del servizioCapacità di collaborazione cross-funzionale con altri team e fornitori esterniAttitudine al problem solving e alla negoziazioneNB: L'attività prevede presenza presso la sede di Genova del ciente per 4/5 giorni alla settimanaCosa offriamo?Contratto di Assunzione con RAL commisurata all'esperienzaTicket Restaurant del valore di 7.5€/ggWelcome Kit: smartphone e pc, zaino Tucano/SpindoxFormazione tecnicaSmartworkingL'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.****** – L.******).Spindox promuove un ambiente di lavoro inclusivo e assicura pari opportunità di impiego a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, nazionalità, cultura, orientamento personale o credo.


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    5 giorni fa


    GENOVA, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Service Manager !Sede: Genova (modello ibrido con presenza iniziale onsite)Contratto: Full Time, Assunzione DirettabChi siamoVar Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità delle oltre **** persone distribuite in 13 paesi nel mondo.Stiamo ricercando una figura da inserire all'interno...

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    6 giorni fa


    genova, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Service Manager ! Sede: Genova (modello ibrido con presenza iniziale onsite) Contratto: Full Time, Assunzione DirettabChi siamoVar Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità delle oltre 3850 persone distribuite in 13 paesi nel mondo.Stiamo ricercando una figura da inserire...

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    2 settimane fa


    Genova, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Service Manager ! Sede: Genova (modello ibrido con presenza iniziale onsite) Contratto: Full Time, Assunzione Diretta bChi siamo Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità delle oltre 3850 persone distribuite in 13 paesi nel mondo. Stiamo ricercando una figura da inserire...

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    1 settimana fa


    Genova, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Service Manager ! Sede: Genova (modello ibrido con presenza iniziale onsite) Contratto: Full Time, Assunzione Diretta bChi siamo Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità delle oltre 3850 persone distribuite in 13 paesi nel mondo. Stiamo ricercando una figura da inserire...

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    7 giorni fa


    GENOVA, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Service Manager !Sede:Genova (modello ibrido con presenza iniziale onsite)Contratto:Full Time, Assunzione DirettabChi siamoVar Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità delle oltre **** persone distribuite in 13 paesi nel mondo.Stiamo ricercando una figura da inserire all'interno...

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    2 settimane fa


    Genova, Italia PH Facility Srl A tempo pieno

    Descrizione PH Facility è azienda leader nel Service ambito Automazione Industriale. Siamo presenti in 16 service center sul territorio italiano, da nord a sud, nei quali svolgiamo presidio tecnico, oltre a svolgere trasferte ed attività di manutenzione ed installazione itineranti sul territorio italiano ed estero, oltre a due sedi operative (Genova e...


  • Genova, Italia Mcc service A tempo pieno

    Join to apply for the Sales Manager – Espansione Commerciale e Coordinamento Team role at Mcc service Job shape: This range is provided by Mcc service. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Azienda innovativa attiva nei settori wellness e beverage ricerca un/una Sales Manager...


  • Genova, Italia Mcc service A tempo pieno

    Join to apply for the Sales Manager – Espansione Commerciale e Coordinamento Team role at Mcc service Job shape: This range is provided by Mcc service. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Azienda innovativa attiva nei settori wellness e beverage ricerca un/una Sales Manager...

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    2 settimane fa


    Genova, Italia PH Facility Srl A tempo pieno

    L'azienda PH Facility srl, operante nel settore automazione industriale da diversi anni, cerca la figura di Service Manager per la propria sede di Genova. Requisiti richiesti: - disponibilità a brevi trasferte Italia ed Estero - disponibilità ad orari flessibili - buona conoscenza lingua inglese - Problem solving, buone capacità organizzative e...


  • genova, Italia Mcc service A tempo pieno

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