Account Manager Agenzia Di Comunicazione

Never Before Italia, agenzia di marketing e comunicazione, sta selezionando i candidati per la posizione di Account Manager da inserire nel Team Executive.LUOGO DI LAVORO: IN SEDE - NON VALUTIAMO PER QUESTA INSERZIONE REMOTE WORKING E NON IN LINEA CON I REQUISITI RICHIESTI >>>Per i candidati che non presentano i requisiti richiesti, si chiede di evitare di inviare la candidatura, perchè il sistema automatico di Linkedin respingerà la richiesta.La risorsa avrà l'obiettivo di gestire i rapporti con il Cliente, agire come un vero e proprio consulente per guidare e consigliare il cliente nelle scelte strategiche di comunicazione e marketing oltre che gestire i lead di contatto.La risorsa ideale deve quindi avere maturato una rilevante esperienza nel ruolo e saper conciliare:- ottime doti di project management per gestire al meglio i progetti nonché un'ottima conoscenza del pacchetto Office e Google Suite e dimestichezza con gli aspetti finanziari (budget e marginalità)- soft skills relazionali per essere un punto di riferimento per il cliente ed un problem solver, sia fronte interno che esterno- attitudine a sviluppare una visione strategica sui clienti assegnati per indirizzare l'operato del team e gli investimenti del cliente.Per questo testeremo i candidati sulla predisposizione alla creazione di presentazioni client-facing- esperienza nella gestione di progetti digitalCompleta il profilo una buona padronanza della lingua inglese per gestire clienti in lingua.RESPONSABILITÀ'- Riceve, interpreta, elabora e amplia il brief del cliente;- Scrive e realizza le presentazioni di progetti di comunicazione;- Prepara i preventivi per i clienti (salvo approvazione Account Director);- Studia e conosce il business del cliente e del settore industriale in cui opera;- Studia e conosce i competitor del cliente;- Crea opportunità di upselling e cross-selling con il cliente;- Raggiunge i target assegnati;- Gestisce il rapporto operativo con il cliente;- Assegna task al team e monitora il regolare svolgimento di esse;- Monitora la qualità delle lavorazioni;- Fa rispettare le scadenze interne ed esterne;- Controlla i budget;- Monitora le commesse in essere per garantire il rispetto delle marginalità;- Gestisce le criticità con il cliente e con il team e trova soluzioni alle problematiche;- Gestisce meeting periodici con il team interno per il monitoraggio dei progetti;- Presenta lo stato dei propri clienti al progress settimanale;- Presenta i report di servizio al cliente;SOFT SKILLS- Ottimista, ha passione per il proprio lavoro;- Team player, sa fare squadra con il team interno;- Spiccate doti relazionali, riesce ad entrare in empatia con il cliente;- Buona capacità di sintesi: riesce a trovare soluzioni innovative;- Curioso/a, si aggiorna costantemente sui propri clienti e sulle novità del mondo della comunicazione;- Organizzato/a nel proprio lavoro;- Intraprendente, porta il risultato a casa;HARD SKILLS- Buona conoscenza dei servizi di un'agenzia di marketing, comunicazione e digital (Adv, SEO, SM, SMA, Sviluppo Web, Content etc)- Preparato nella scrittura di progetti in word in italiano e inglese;- In grado di creare presentazioni PPT, client-facing, in modo autonomo;- Organizzato nella conduzione di progetti (project management) con Gantt- Capace nella gestione del cliente e del team interno di lavoro;- Abile nell'analisi e nell'uso di excel- Autonomo/a nella gestione di meeting f2f o virtuali con il cliente in italiano e ingleseOltre alle necessarie competenze tecniche sono importanti: attitudine imprenditoriale, determinazione, spiccata intelligenza e acume, pensiero innovativo, forte etica professionale, spiccate doti decisionali e relazionali.Essere un leader.Contratto di lavoro: Full-timeDurata: Tempo indeterminatoCompenso: la risorsa selezionata riceverà un'offerta commisurata alle proprie competenze ed esperienza lavorativa, secondo la vigente normativa.- Secondo criteri di meritocrazia, valore fondante in Never Before Italia, la risorsa potrà inoltre beneficiare dei piani di incentivazione, discrezionalmente opzionabili dall'azienda, legati al raggiungimento di obiettivi di gruppo e/o individuali.Verranno contattati solamente i candidati ritenuti in linea con il profilo.L'offerta di lavoro si intende estesa ad entrambi i sessi (L. ******).