Tecnico Help Desk

2 settimane fa

Lazio, Italia Pointer_Softwarehouse A tempo pieno

Pointer è una software house specializzata in soluzioni gestionali per il punto cassa.Dal **** affianchiamo ristoranti, bar, pizzerie, saloni di bellezza e attività commerciali con sistemi POS affidabili e un'assistenza che fa davvero la differenza.Stiamo crescendo e cerchiamo una persona da inserire nel nostro team per la gestione dell'assistenza clienti e del supporto tecnico.Cosa faraiGestire le richieste di assistenza tecnica in modalità help desk (telefono, ticket, collegamento remoto)Monitorare lo stato dei ticket e garantire tempi di risposta efficientiConfigurare e preparare i software gestionali per i clientiSupportare i clienti nella risoluzione di problemi tecnici quotidianiProporre servizi e prodotti aggiuntivi quando emergono esigenze durante l'assistenzaProporre migliorie basate sulle proprie esperienze relative ai processi interni aziendaliChi cerchiamoUna persona con solide basi tecniche, ma soprattutto con una naturale predisposizione al contatto con le persone.Ti trovi a tuo agio al telefono, sai ascoltare, e ti piace risolvere problemi.Competenze tecniche:Esperienza in ambito help desk o assistenza tecnicaBuona conoscenza di reti e sistemi WindowsFamiliarità con software di collegamento remoto (TeamViewer, AnyDesk o simili)Gradita (ma non indispensabile) esperienza con sistemi POS o software gestionaliSoft skills:Ottime capacità comunicative ed empaticheProblem solving e spirito praticoAttitudine commerciale: saper cogliere le opportunità di proposta durante il dialogo col clienteTi piace lavorare in ufficio e far parte di un team affiatatoCosa offriamoContratto a tempo indeterminato full-time oppure apprendistatoTicket restaurantFormazione continua su prodotti e competenzeUn team giovane dove c'è spazio per crescere davvero: chi si impegna e dimostra valore ha concrete opportunità di avanzamentoMomenti di confronto e ascolto: per noi condividere esperienze e stato d'animo non è un optionalSpazio cucina e area relax con tavolo da ping-pong, arcade game o semplicemente per stare insiemeSede di lavoroReggio Emilia — Via della Repubblica 28, *****

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Nuova Ricerca : Tirocinio HELP DESK - Area ITS Presso il sito della Biomedica Foscama Industria Chimico-Farmaceutica S.P.A. di Ferentino, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage nell'Area ITS in qualità di tirocinante Help Desk. La risorsa dovrà avere le seguenti caratteristiche : FORMAZIONE laurea in discipline tecnico-informatiche o...

  • Help Desk tecnico

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Zucchetti A tempo pieno

    Join to apply for the Help Desk tecnico role at Zucchetti . Posizione Per Zucchetti Axess siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Help Desk tecnico per la sede di Roma. Il Team La risorsa verrà inserita a supporto del team di post-vendita dedicato alla fornitura di sistemi integrati Hardware e Software per il controllo accessi di persone, mezzi e...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Il candidato ideale gestirà l'help desk IT, installando software, configurando dispositivi e garantendo il corretto funzionamento delle infrastrutture informatiche.

  • Help Desk

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Agap2 Italia A tempo pieno

    Adecco Italia , Italia, Véneto, CAERANO DI SAN MARCO Approfitti di una posizione Tecnico Help Desk in una importante realtà specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni digitali. Il ruolo richiede passione per il mondo IT e competenza nell'assistenza agli utenti. NTWK – azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale...

  • Help desk

    1 settimana fa

    Lazio, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    Adecco Italia , Italia, Véneto, CAERANO DI SAN MARCO Approfitti di una posizione Tecnico Help Desk in una importante realtà specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni digitali. Il ruolo richiede passione per il mondo IT e competenza nell’assistenza agli utenti. NTWK – azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale...

  • help desk

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per azienda di consulenza informatica, cerchiamo un/a: JUNIOR HELP DESK I LIVELLO ambito Linux La risorsa si occuperà di attività di...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. ****-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per azienda di consulenza informatica, cerchiamo un/a: JUNIOR HELP DESK I LIVELLO ambito Linux La risorsa si occuperà di attività di...

  • Tecnico Help Desk E Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Pointer_Softwarehouse A tempo pieno

    Un'azienda di software cerca un'assistente per la gestione dell'assistenza clienti e del supporto tecnico.Il candidato ideale ha solide basi tecniche e ottime capacità comunicative, gestirà richieste in modalità help desk e proporrà migliorie e servizi ai clienti.Si offre un contratto a tempo indeterminato full-time o apprendistato, con un ambiente...

  • Help Desk Tecnico

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Zucchetti A tempo pieno

    Join to apply for theHelp Desk tecnicorole atZucchetti.PosizionePer Zucchetti Axess siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Help Desk tecnico per la sede di Roma.Il TeamLa risorsa verrà inserita a supporto del team di post-vendita dedicato alla fornitura di sistemi integrati Hardware e Software per il controllo accessi di persone, mezzi e merci,...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. ****-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per azienda di consulenza informatica, cerchiamo un/a:JUNIOR HELP DESK I LIVELLO ambito LinuxLa risorsa si occuperà di attività di...