Sap Pp Senior Consultant

Chi stiamo cercando?Per Metisoft, società di Var Group, siamo alla ricerca di un SAP Senior Consultant con expertise nel modulo PP e nel coordinamento di team AMS, in grado di gestire con efficacia servizi applicativi complessi e garantire un'interazione strutturata e continua con il cliente.ResponsabilitàPianificherai e coordinerai le attività operative legate all'erogazione dei servizi SAP PPGarantirai il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi concordatiGestirai il rapporto diretto con il cliente: aggiornamenti, richieste, supporto e nuove implementazioniCoordinerai e supporterai il team assegnato al modulo PP, favorendo collaborazione e crescitaFornirai supporto di secondo livello, supervisionerai le fasi di test e post go-liveCollaborerai con il Service Manager per turni e reperibilitàInteragirai con i team di sviluppo e altri moduli SAP (MM, SD, QM) per processi end-to-end integratiAffiancherai e formerai colleghi più junior, garantendo un efficace trasferimento di conoscenzeRequisiti richiesti:Solida conoscenza del modulo PPEsperienza in ambienti S/4HANAGradita familiarità con i moduli PM e QMConoscenza di strumenti di ticketing e ITSM (es. ServiceNow, JIRA, SysAid)Padronanza del pacchetto Office e ambienti WindowsConoscenza dei processi ITIL (Incident Management, Service Request Management, Problem Management)Conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2), che garantisca la capacità di comunicare in modo professionale, sia oralmente che per iscritto, con clienti e team internazionali o fornitori offshoreLeadership e capacità di coordinamento di team onshore e offshoreOttima gestione del tempo, priorità e attività su più progettiComunicazione chiara e adatta a interlocutori diversi (tecnici, clienti, team)Empatia e intelligenza emotiva per gestire team e clienti con sensibilitàCandidati ora e unisciti al nostro team#J-*****-Ljbffr