Service Designer/User Researcher
2 settimane fa
Sei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide? Allora continua a leggere, perché abbiamo un'opportunità pensata proprio per teLe responsabilitàDefinizione di journey map, service blueprint e insight strategici per l'evoluzione dei touchpoint digitali;Conduzione di interviste, workshop, osservazioni sul campo e attività di discovery;Analisi dei dati qualitativi e trasformazione dei risultati in personas, insight report e raccomandazioni progettuali;Collaborazione con stakeholder, team di prodotto e sviluppo per garantire coerenza ed efficacia nella customer experience;Contributo alla strutturazione del processo di service design all'interno dell'organizzazione.Requisiti5–7 anni di esperienza in Service Design o User Research, preferibilmente in contesti corporate o industriali;Esperienza nella conduzione di workshop, interviste e mappature dei processi;Ottime capacità di sintesi visiva (journey, blueprint, personas, insight deck);? Padronanza di strumenti come Miro, FigJam, Notion (o equivalenti);? Capacità comunicative solide e attitudine alla collaborazione con team cross-funzionali.L'offerta? Orario full time.? Bergamo / Ibrido – presenza presso la sede del cliente 2 giorni a settimana;? Contratto a tempo indeterminato.? Opportunità di partecipare a corsi di formazione.? Assicurazione sanitaria e welcome kit.Chi SiamoContrader è una società con esperienza pluriennale in ambito ICT, esperta nella realizzazione di progetti e nella consulenza aziendale ad altissima specializzazione nel settore ICT e nello sviluppo di componenti software. Abbiamo la ferma convinzione che la crescita aziendale sia strettamente legata alla capacità di anticipare i cambiamenti, esplorando strade e idee innovative. La nostra missione va infatti oltre l'offerta di soluzioni immediate e miriamo a creare risorse altamente qualificate per il futuro.
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4 settimane fa
Bergamo, Italia Contrader A tempo pienoSei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide? ✨ Allora continua a leggere, perché abbiamo un’opportunità pensata proprio per te! Le responsabilità
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6 giorni fa
Bergamo, Italia Contrader A tempo pienoSei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide? ✨ Allora continua a leggere, perché abbiamo un’opportunità pensata proprio per te! Le responsabilità
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4 settimane fa
Bergamo, Italia Contrader A tempo pienoSei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide? Allora continua a leggere, perché abbiamo un'opportunità pensata proprio per te Le responsabilità Definizione di journey map, service blueprint e insight strategici per l'evoluzione dei touchpoint digitali; Conduzione di interviste, workshop, osservazioni sul campo e attività
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4 settimane fa
Bergamo, Italia Contrader A tempo pienoSei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide?&##Definizione di journey map , service blueprint e insight strategici per l’evoluzione dei touchpoint digitali; &##Collaborazione con stakeholder, team di prodotto e sviluppo per garantire coerenza ed efficacia nella customer experience; &##Contributo alla strutturazione del...
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3 giorni fa
Bergamo, Italia Contrader A tempo pienoSei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide?#Definizione di journey map , service blueprint e insight strategici per l'evoluzione dei touchpoint digitali;#Collaborazione con stakeholder, team di prodotto e sviluppo per garantire coerenza ed efficacia nella customer experience;#Contributo alla strutturazione del processo di...
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Bergamo, Italia Contrader A tempo pienoSei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide? Le responsabilità Definizione di journey map , service blueprint e insight strategici per l'evoluzione dei touchpoint digitali; Collaborazione con stakeholder, team di prodotto e sviluppo per garantire coerenza ed efficacia nella customer experience; Contributo alla strutturazione...
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Bergamo, Italia Contrader A tempo pienoSei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide? Le responsabilità Definizione di journey map , service blueprint e insight strategici per l'evoluzione dei touchpoint digitali; Collaborazione con stakeholder, team di prodotto e sviluppo per garantire coerenza ed efficacia nella customer experience; Contributo alla strutturazione...
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4 settimane fa
Bergamo, Italia Contrader A tempo pienoSei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide?✨Allora continua a leggere, perché abbiamo un’opportunità pensata proprio per te!Le responsabilitàDefinizione di journey map, service blueprint e insight strategici per l’evoluzione dei touchpoint digitali;Conduzione di interviste, workshop, osservazioni sul campo e attività...
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2 settimane fa
Bergamo, Italia Contrader A tempo pienoSei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide?Allora continua a leggere, perché abbiamo un'opportunità pensata proprio per te!Le responsabilitàDefinizione di journey map, service blueprint e insight strategici per l'evoluzione dei touchpoint digitali;Conduzione di interviste, workshop, osservazioni sul campo e attività di...
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1 settimana fa
Bergamo, Italia Contrader A tempo pienoSei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide?Allora continua a leggere, perché abbiamo un'opportunità pensata proprio per te!Le responsabilitàDefinizione di journey map, service blueprint e insight strategici per l'evoluzione dei touchpoint digitali;Conduzione di interviste, workshop, osservazioni sul campo e attività di...
