Renewal Specialist

Azienda del gruppo Zucchetti, progetta e sviluppa soluzioni innovative di Unified Communications potenziate dall'AI, pensate per trasformare la Customer Experience (CX) e la Employee Experience (EX).La nostra missione è rendere la comunicazione più rapida, intelligente e intuitiva: per questo lavoriamo a stretto contatto con i nostri channel partner, come Cisco, Microsoft ed Avaya, offrendo soluzioni personalizzate in base alle esigenze specifiche di ogni cliente.Con un team di 130 persone, supportano aziende in tutto il mondo — dall'Europa alle Americhe fino al Medio Oriente.Grazie ad una cultura fatta di passione , rispetto , impegno e felicità , lavoriamo ogni giorno nei nostri uffici o da remoto in un ambiente umano sereno e stimolante, creando prodotti e servizi di qualità che sono scelti da migliaia di imprese, pubbliche organizzazioni, ospedali, università in tutto il mondo, ricercano una risorsa da inserire in qualità di SPECIALISTA DEL RINNOVO , appartenente alle Categorie Protette Legge *****.Stiamo cercando una persona per ricoprire il ruolo di Junior Renewal da inserire nel nostro Renewal Team, con focus sul mercato e i nostri clienti in Francia, e la possibilità di lavorare da remoto e presso la sede di Massarosa (LU) .Il team Renewal di Imagicle è una parte fondamentale del nostro successo presente e futuro, e siamo alla ricerca delle persone miglioriResponsabilità: Seguire il portafoglio clienti in Europa/Francia Gestire e ampliare i database di clienti e partner Comprendere bisogni e requisiti dei clienti Gestire i rinnovi dei contratti di collaborazione nella regione di assegnazione Gestire le trattative e gli ordini tramite Salesforce Aggiornare e monitorare i dati nel CRM Chiudere i contratti di rinnovo e raggiungere gli obiettivi trimestrali e annuali Cosa devi avere/conoscere Capacità di lavorare per obiettivi e buona dimestichezza con i numeri Buona conoscenza della lingua Inglese (lettura e scrittura liv. B2/C1) Buona conoscenza della lingua francese (lettura e scrittura liv. B2) Buona conoscenza della suite Office, in particolare di Excel Ottime abilità comunicative e di negoziazione Capacità di ascolto e desiderio di imparare Capacità di gestire priorità e deadline in modo efficace Propensione al lavoro in team Ed è meglio se.... hai una laurea in materie economiche o linguistiche hai esperienze di vendita o con strumenti di CRM hai una forte passione per il mondo dell'informatica Cosa troverai Un ambiente informale, dove si vive in armonia e dove contiamo su di te per renderlo migliore, perché " E' sempre una questione di persone felici" .La collaborazione di colleghi eccezionali, competenti e sempre pronti a darti una mano.Un ufficio nuovo ed accogliente.Strumenti di lavoro innovativi di sviluppo, di collaboration, Cloud.La ricerca di un miglioramento continuo delle metodologie di lavoro.La possibilità di imparare e crescere in una società innovativa in un contesto internazionale.Sede di lavoro: Massarosa(LU) .Range retributivo lordo: tra i ******€ e i ******€ in base all'esperienza Un sistema incentivante in grado di premiare la tua voglia di superare gli obiettivi Buoni pasto del valore di 10,00 € per ogni giorno lavorato Un ufficio nuovo ed accogliente (con sala musica e biliardino) ma anche la possibilità di lavorare da casa in accordo con il team La collaborazione e il supporto di colleghi eccezionali, competenti e sempre pronti a darti una mano Un ambiente informale, dove si vive in armonia e dove contiamo su di te per renderlo migliore, perché " E' sempre una questione di persone felici " La possibilità di imparare e crescere in una società innovativa in un contesto internazionale