Resident Manager

Data ultimo aggiornamento: *****/Verifica la tua compatibilità con questo annuncioResident Manager – La Guardia HotelLa Guardia Hotel è un hotel di design situato all'Isola del Giglio, nell'arcipelago toscano.Selezionato da Michelin e Smith Hotel tra l'1% degli hotel più iconici del mondo, propone una esperienza mediterranea autentica, un lusso non ostentato, una grande cura dei dettagli.La Guardia ricerca un Resident Manager che possa costituire il principale punto di riferimento tra i vari stakeholder (ospiti, fornitori, membri del team) durante la stagione estiva ****, dal 1 Maggio al 4 Ottobre.Nei mesi in cui l'hotel è chiuso al pubblico, in una formula flessibile in smart working, il Resident Manager collabora attivamente con il CEO per la preparazione della stagione successiva (Budgeting, Sales, HR, attivazione di partnership strategiche...).Leadership: Coordinare e supervisionare tutti i reparti dell'hotel (Room Division, Housekeeping, F&B), promuovendo un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.Favorire lo sviluppo professionale del team, assicurando coerenza con le linee guida aziendali ed il raggiungimento degli obiettivi prefissati.Financial & P&L Responsibility: Supervisionare ed analizzare le performance operative, i budget e i bilanci P&L, al fine di mantenere le performance allineate agli obiettivi economico finanziari della società, proponendo e implementando tempestivamente eventuali azioni correttive, in modo proattivo e condiviso con il Management.Qualità e Standard di servizio: Assicurare l'eccellenza dei servizi offerti, in linea con gli standard aziendali e il posizionamento dell'hotel.Sede di lavoro: Isola del Giglio (5 mesi), smart working nei mesi successivi.Hotel Manager – Laqua CollectionDescrizione azienda: Laqua Collection - Boutique Hotel: 5 strutture da Nord a Sud Italia.Un'esperienza senza tempo dove design e natura si fondono armoniosamente.Laqua Collection fa parte di Cannavacciuolo Group, una squadra di 250 persone, che vanta 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza.Cannavacciuolo Group è un esempio di eccellenza nel panorama dell'ospitalità italiana, con strutture presenti in Piemonte, Toscana e Campania.L'ospitalità è la chiave che apre tutte le nostre storie.ResponsabilitàDi cosa ti occuperai:Gestione e coordinamento operativo dell'hotel e dei servizi annessiSupervisione dell'esperienza ospite e degli standard di eccellenzaCollaborazione con area F&B per il ristorante stellatoGestione, formazione e motivazione del teamControllo di budget, costi e performance economicheSviluppo di strategie di vendita, posizionamento e reputazione della strutturaRequisitiCosa cerchiamo:Esperienza pregressa in ruoli direzionali in hotel di lusso o boutique hotelConoscenza del settore fine dining / ristorazione di alto livelloSpiccate capacità di leadership, organizzazione e problem solvingForte orientamento al cliente e attenzione al dettaglioOttima conoscenza della lingua inglese (altre lingue gradite)Operations Manager – Sheraton Lake ComoSheraton Lake Como, icona di ospitalità internazionale affacciata su uno dei laghi più iconici al mondo, siamo alla ricerca di un/una Operations Manager con solida esperienza in Rooms Division e nel Food & Beverage, capace di garantire eccellenza operativa e standard qualitativi ai massimi livelli.General Manager – Italia, Trentino-Alto Adige, Badia - HoscoGestione generaleCoordinare tutti i reparti (reception, housekeeping, ristorante, manutenzione)Garantire standard di qualità e comfortSupervisionare le operazioni quotidianeGestione economica e finanziariaControllo del budget e dei costiAnalisi dei ricavi e delle performanceDefinizione delle tariffe delle camereMonitoraggio degli obiettivi economiciContabilità Marketing e venditeMarketing e venditeStrategie di promozione dell'hotelCollaborazione con tour operator e piattaforme onlineGestione della reputazione (recensioni, immagine del brand)Analisi del mercato e della concorrenzaRapporto con i clientiAccoglienza degli ospiti importantiGestione dei reclamiAssicurare un alto livello di soddisfazione del clienteControllo strutture e sicurezzaVerifica della manutenzioneRispetto delle norme di sicurezza e igieneConformità alle leggi e regolamenti del settoreCompetenze richiesteLeadership e capacità organizzativeOttime doti comunicativeConoscenza delle lingue straniereCapacità di problem solving#J-*****-Ljbffr