Customer Service Specialist

2 giorni fa


Lazio, Italia Randstad Filiale Di Milano Call Center A tempo pieno

Mansione Stiamo cercando un/a Customer Support Specialist da inserire in un team dinamico e orientato al miglioramento continuo.La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Customer Support e riporterà direttamente al Customer Support Coordinator.Luogo di lavoro: Milano - zona BandenereOrario di lavoro: lunedì - venerdì 9-18Tipologia contrattuale: somministrazioneBuoni pastoResponsabilitàLa figura selezionata potrà occuparsi di uno o di entrambi i livelli di supporto al cliente, con attività che comprendono:Garantire un servizio clienti efficiente, tempestivo e personalizzatoGestire richieste e segnalazioni relative all'accesso ai portali e alla gestione ordiniRisolvere problematiche tecniche o gestire le escalation verso i reparti competentiMonitorare lo stato degli ordini e supportare la produzione delle cardOffrire consulenza tecnica e suggerire ottimizzazioni del servizioCollaborazione e miglioramento continuoLavorare a stretto contatto con i team tecnici per la risoluzione di bug o criticità di sistemaCondividere feedback con altri dipartimenti per migliorare prodotti e processiRaccogliere e organizzare feedback da parte dei clienti per supportare eventuali azioni commercialiOnboarding e formazioneSupportare l'avvio dei servizi per clienti pubblici o privatiErogare formazione sui sistemi aziendali per favorire l'autonomia dei clienti e ridurre il carico sul supportoCompetenzeDiploma di maturità o laurea in ambito economico, marketing, comunicazione, scienze politiche o affiniOttime capacità comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving e approccio proattivoCapacità di lavorare in team e in un contesto dinamicoFamiliarità con strumenti digitali e ambienti CRM costituisce un plusRequisitiLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).#J-*****-Ljbffr



  • Lazio, Italia Ammega A tempo pieno

    About Us AMMEGA è una società multinazionale con sede in 40 paesi.Valorizziamo i nostri dipendenti, clienti, incoraggiamo lo spirito imprenditoriale e agiamo con rapidità e responsabilità.La nostra missione e la nostra cultura di miglioramento continuo sono la base di business forti e sostenibili apprezzati dai nostri clienti.I business del Gruppo Ammega...


  • Lazio, Italia Hufriedygroup A tempo pieno

    Join Our Team at HuFriedyGroup – Innovating Excellence in Dental Instrument ManufacturingHuFriedyGroup is a leading manufacturer of dental instruments and infection prevention products.Our 10,000-plus products, hand-crafted by highly skilled artisans, are known for their precision, performance, longevity, reliability, and quality.To help dental...


  • Lazio, Italia Manpower Poggibonsi (Hub) A tempo pieno

    elettromeccanicaManpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n.2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.La risorsa selezionata, in collaborazione con l area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    elettromeccanica Manpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n.2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.La risorsa selezionata, in collaborazione con l area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Customer Service Specialist Estero e Italia Beautynova, gruppo di aziende selezionate operanti nel settore dell'haircare professionale, creato per lo sviluppo e il consolidamento di marchi di successo distribuiti in tutto il mondo, cerca un/a:Customer Service Specialist Estero e ItaliaPrincipali attività:Gestire il processo di acquisizione degli ordini dei...


  • Lazio, Italia Auto1 Global Services Se & Co. Kg A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore automotive cerca un Customer Service Specialist per la sede in Puglia.Il candidato ideale gestirà le richieste dei clienti e fornirà supporto su logistica e documenti.È richiesta esperienza nel servizio clienti e conoscenza di sistemi di ticketing.Si offre contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di assunzione,...


  • Lazio, Italia Mercier Consultancy Md A tempo pieno

    Airline Customer Service Specialist with Italian - Work In GreeceAbout the RoleJoin the exciting world of aviation with Mercier Consultancy MD as an Airline Customer Service Specialist with Italian.If you have a passion for travel and excellent customer service skills, this is the ideal opportunity for you to work in the beautiful setting of Greece.In this...


  • Lazio, Italia Auto1 Global Services Se & Co. Kg A tempo pieno

    Customer service specialist Descrizione dell'azienda Fondata nel ****, AUTO1 Group è una tech company multi-brand il cui obiettivo è creare il modo migliore per acquistare e vendere auto.I suoi brand C2B presenti localmente in Europa, come noicompriamoauto.it, offrono ai consumatori il modo più semplice e veloce per vendere la propria auto.AUTO1.com, il...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Customer service specialist Descrizione dell'azienda Fondata nel ****, AUTO1 Group è una tech company multi-brand il cui obiettivo è creare il modo migliore per acquistare e vendere auto.I suoi brand C2B presenti localmente in Europa, come noicompriamoauto.it, offrono ai consumatori il modo più semplice e veloce per vendere la propria auto.AUTO1.com, il...


  • Lazio, Italia Retail Search Srl A tempo pieno

    Overview Per importante Azienda Fashion basata a Milano , siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel dipartimento Customer Service & Logistic che operarà a contatto con clienti internazionali in un contesto multibrand.ResponsibilitiesGestione degli ordini, emissione ed invio delle conferme d'ordineCreazione delle anagrafiche clientiGestione della...