It Specialist

Vuoi far parte di una squadra affiatata e competente che si occupa del benessere tecnologico delle piccole e medie imprese e di aziende internazionali?Allora Techlane è l'azienda giusta per te.Siamo un IT Managed Service Provider e System Integrator in costante crescita, il cui motore principale sono le persone, ognuna con la propria unicità, passione e attitudine.Crediamo nella collaborazione, nella ricerca e nella creatività con l'obiettivo di valorizzare sempre i nostri clienti, che sono lo stimolo a migliorare ogni giorno la qualità dei nostri servizi.Cosa stiamo cercando?In ottica di ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di un IT Specialist con esperienza di almeno 3 anni.Sarai inserito/a all'interno del team tecnico e sarai direttamente affiancata/o dal Service Manager e dal CTO.Stiamo cercando una persona con spiccata predisposizione al lavoro di gruppo ed alle relazioni con i clienti.Cerchiamo persone dinamiche, resilienti, precise e interessate ad acquisire sempre nuove conoscenze.Di cosa ti occuperai?Gestione dei ticket di supporto di primo e secondo livello, interagendo con i clienti;Fornire assistenza da remoto o presso le sedi dei clienti per la risoluzione di problematiche hardware e software su apparecchiature e applicazioni IT e postazioni di lavoro utenti, pianificando le attività a seconda delle priorità e del livello di servizio concordato con i clienti;Installare, configurare e mantenere gli strumenti aziendali dei clienti: computer, stampanti, scanner e dispositivi mobili (Smartphone e Tablet), Server e apparati di rete;Partecipare all'implementazione di progetti di cambiamento e rollout servizi;Collaborare con altri membri del team per sviluppare e implementare soluzioni informatiche innovative e intelligenti.RequisitiPassione per le nuove tecnologie e motivazione alla formazione continua;Diploma di Perito Informatico o Laurea triennale in informatica o titoli affini;Esperienza di almeno 3 anni nella medesima mansione, Network Engineer o Field Engineer;Conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows, MacOS, Android and Mobile iOS)Conoscenza di base delle piattaforme M365 e GWSConoscenza dei sistemi di networking (TCP/IP, switching, routing, VPN, WIfi) e firewall;Attitudine al lavoro in Team;Ottime capacità relazionali e attitudine alla risoluzione di problemi;Patente B, necessaria per spostarsi presso i clienti;Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata;Disponibilità per brevi trasferte;Flessibilità;Nice to haveConoscenza e utilizzo sistemi MDM, RMM, Intune;Gestione e amministrazione Windows server, Active directory, EntraConoscenza e utilizzo sistemi di virtualizzazione e delle piattaforme di cloud computingCertificazioni Tecniche Cisco CCNA e/o compTIA o altre.Cosa ti offriamo?Un ambiente di lavoro stimolante e dinamicoOpportunità di crescita professionaleFormazione continuaContratto di lavoro CCNL Terziario Confcommercio con RAL e inquadramento commisurati all'esperienzaBuoni PastoIncentiviAltre informazioniSede di lavoro: MilanoModalità di lavoro: in presenza e presso le sedi dei clientiOrario di lavoro: Lunedì - Venerdì ************Se sei una persona motivata, appassionata di tecnologia e pronta a mettere in pratica le proprie competenze in un'azienda innovativa, invia la tua candidatura.Non vediamo l'ora di accoglierti nel nostro teamL'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. ******** e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento.Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dell'articolo 1 della legge *****. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE ******** e secondo quanto previsto dalla nostra informativa privacy, che potrà visionare al seguente link: