Customer Service Specialist
2 settimane fa
? CHI SIAMOQuickfisco è un'azienda digitale con sede a Milano, Catania e Avellino.Abbiamo un obiettivo chiaro: trasformare la gestione contabile e fiscale delle Partite IVA .Con la nostra piattaforma 100% online semplifichiamo la vita di migliaia di professionisti in tutta Italia, unendo tecnologia all'avanguardia e attenzione autentica alle persone.Qui non troverai il classico studio professionale: cerchiamo persone curiose, pronte a crescere in un team giovane e dinamico (l'età media è di 35 anni) dove il talento, il merito e le idee fanno davvero la differenza.? IL RUOLOCome Customer Service Specialist in Quickfisco nella nostra sede di Catania , ti occuperai di:Gestire il processo di onboarding dei nuovi clienti, gestendone l'attivazione e guidandoli nell'utilizzo della piattaforma.Fornire supporto tramite mail, chat e altri canali digitali, rispondendo a domande e risolvendo eventuali problematiche.Assistere i clienti nell'utilizzo delle funzionalità della piattaforma.Monitorare e analizzare le richieste di assistenza per individuare eventuali problematiche ricorrenti e proporre soluzioni migliorative.Collaborare con i team interni (fiscale, tecnico, ecc.) per risolvere richieste complesse e garantire un servizio di alta qualità.Contribuire al miglioramento dell'esperienza del cliente, raccogliendo feedback e suggerimenti per migliorare i processi e i servizi.? CHI DESIDERIAMO TROVAREDesideriamo inserire all'interno del nostro Team una persona che abbia maturato un'esperienza di almeno 2-3 anni nel supporto clienti in contesti tecnologici come piattaforme Saa S, B2 B o B2 C.Sei la persona giusta per questo ruolo se:Hai esperienza nel supporto clienti in ambienti digitali e conosci bene le dinamiche di interazione con utenti e clienti.Sei capace di affrontare e risolvere problemi in modo tempestivo e professionale.Hai un'ottima conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata); qualsiasi altra lingua è un plus.Hai una conoscenza base di tematiche fiscali, o sei interessato/a ad acquisirla rapidamente.Sei una persona paziente, proattiva e con un forte orientamento al cliente, capace di affrontare situazioni complesse con calma e professionalità.Ti piace lavorare in team, collaborando attivamente con i colleghi di altri reparti per risolvere le problematiche.Hai una buona capacità di organizzare il tuo lavoro in modo autonomo e preciso, rispettando le scadenze e gli obiettivi.? COSA OFFRIAMOImpiego full time, con modalità di lavoro ibrida.Retribuzione allineata all'esperienza.Buoni Pasto per ogni giorno di effettivo lavoro.Un giorno di ferie extra per il tuo compleanno.Un sistema di incentivi basato sul merito e sul raggiungimento di obiettivi concreti e misurabili.Possibilità di crescita professionale e formazione continua per far evolvere le tue competenze.Un'azienda meritocratica, giovane e inclusiva, dove talento e idee innovative vengono valorizzati.
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Catania, Italia Guala Closures A tempo pienoChi siamoGuala Closures è un punto di riferimento a livello globale nella realizzazione di sistemi di chiusura per liquori, vino, olio alimentare, acqua e molte altre bevande, forte di una lunga esperienza nello sviluppo di soluzioni premium e di lusso per bottiglie.L'azienda opera attraverso più di 37 siti produttivi e 7 centri di ricerca e sviluppo...
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Customer Service Associate II
2 settimane fa
Catania, Sicilia, Italia Dollar Tree A tempo pieno 17 US$Your positive, friendly disposition and eagerness to get things done make you the right person for our Customer Service Associate II position. Join our team today and let's create an inviting shopping experience for our customers.Your Role at Dollar Tree:As a Customer Service Associate II, you'll be responsible for assisting with the daily operations of your...
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Business service specialist
5 giorni fa
catania, Italia Altro A tempo pienoAbbiamo un obiettivo chiaro: trasformare la gestione contabile e fiscale delle Partite IVA. Con la nostra piattaforma 100% online semplifichiamo la vita di migliaia di professionisti in tutta Italia, unendo tecnologia all'avanguardia e attenzione autentica alle persone.Come Business Service Specialist nella nostra sede di Catania, avrai un ruolo chiave...
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Business Service Specialist
2 settimane fa
Catania, Italia Quickfisco A tempo pienoAbbiamo un obiettivo chiaro: trasformare la gestione contabile e fiscale delle Partite IVA. Con la nostra piattaforma 100% online semplifichiamo la vita di migliaia di professionisti in tutta Italia, unendo tecnologia all'avanguardia e attenzione autentica alle persone. Come Business Service Specialist nella nostra sede di Catania, avrai un ruolo chiave...
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Business service specialist
2 settimane fa
Catania, Italia Quickfisco A tempo pienoAbbiamo un obiettivo chiaro: trasformare la gestione contabile e fiscale delle Partite IVA. Con la nostra piattaforma 100% online semplifichiamo la vita di migliaia di professionisti in tutta Italia, unendo tecnologia all'avanguardia e attenzione autentica alle persone. Come Business Service Specialist nella nostra sede di Catania, avrai un ruolo chiave...
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Business service specialist
5 giorni fa
Catania, Italia Quickfisco A tempo pienoAbbiamo un obiettivo chiaro: trasformare la gestione contabile e fiscale delle Partite IVA. Con la nostra piattaforma 100% online semplifichiamo la vita di migliaia di professionisti in tutta Italia, unendo tecnologia all'avanguardia e attenzione autentica alle persone. Come Business Service Specialist nella nostra sede di Catania, avrai un ruolo chiave...
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Italian Customer Service Representative
1 settimana fa
Catania, Metropolitan city of Catania, Italy Cross Border Talents A tempo pienoLocations: Portugal, Greece and Bulgaria.Work Model: On-site Required Languages: Italian + EnglishAbout the Role: We are hiring an Italian-speaking Customer Service Representative to support an international brand in Portugal, Greece or Bulgaria We are looking for individuals who excel in communication and problem-solving, and who have a strong work...
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Operatore Customer Service
5 giorni fa
Catania, Italia R.C. Collection Srl A tempo pienoPer il comparto CUSTOMER CARE MANAGEMENT, ricerchiamo risorse per attività di assistenza alla clientela, sia telefonica che mail, per conto di un prestigioso istituto bancario. Si richiedono: - buona cultura, dialettica e spiccate doti di comunicazione orali e scritte - ottime capacità di utilizzo del pc - flessibilità oraria e disponibilità a lavorare...
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Customer Support Italiano – Grecia
5 giorni fa
Catania, Italia Altro A tempo pienoCustomer Support Italiano – Grecia (Relocation) Vuoi lavorare in Europa in un contesto internazionale?Offriamo un ruolo stabile nel customer support con relocation in Grecia o lavoro da remoto se vivi già lì.AttivitàSupporto clienti via telefono, email e chatGestione richieste e problemiQualità e soddisfazione del clienteRequisitiItaliano...
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Impiegato/a Back Office e Customer Service
2 settimane fa
Catania, Italia Business Call Srl A tempo pienoLa nostra è una società intermediaria specializzata nella ricerca e selezione di personale per aziende esterne. Pen una nostra azienda cliente specializzata nella vendita di servizi e prodotti delle telecomunicazioni, siamo alla ricerca di un/una: **IMPIEGATO/A BACK OFFICE e customer service** La Risorsa ricercata entrerà a far parte della squadra che si...
