Business Development Center Manager_Settore Auto

2 giorni fa


Montà, Italia Hr Solutions & Results A tempo pieno

Per importante e solido Gruppo Automobilistico, Dealer capillare sul territorio con diverse sedi, ricerchiamoil BDC/CRM Manager che abbia una forte visione innovativa e digitale , capace di guidare lo sviluppo del Business Development Center come snodo strategico tra cliente, rete vendita e processi aziendali.La figura avrà un ruolo chiave non solo operativo, ma anche culturale , diventando un punto di riferimento per la diffusione della mentalità digitale , delle opportunità offerte dalle nuove tecnologie e dall'Intelligenza Artificiale .Responsabilità principali Coordinare e sviluppare il BDC , garantendo performance, qualità del contatto cliente e integrazione con l'area commerciale e marketing Progettare e ottimizzare i processi di gestione lead , follow-up, customer journey e customer experience Analizzare dati e KPI (lead, conversioni, tempi di risposta, qualità contatti) per orientare decisioni e miglioramenti continuiEssere promotore di innovazione digitale : CRM, strumenti di automazione, AI applicata a lead management, customer care e analisi dei dati Stimolare e supportare i colleghi e i diversi comparti aziendali nello sviluppo di una cultura digitale Collaborare con Marketing e Vendite per garantire coerenza tra campagne, contatti e azioni commercialiIndividuare trend di mercato, nuove tecnologie e best practice nel settore automotive e BDCContribuire alla formazione del team e dell'organizzazione su strumenti digitali, approcci innovativi e nuove modalità di lavoro Profilo ideale Esperienza nel ruolo di BDC Manager , CRM Manager o PM in società di consulenza. Preferibile provenienza o conoscenza del settore automotive Forte sensibilità digitale e interesse concreto per l'innovazione tecnologica Conoscenza di CRM, strumenti di marketing automation, gestione lead e analyticsInteresse e attenzione all'evoluzione dell' Intelligenza Artificiale applicata ai processi commerciali e di relazione con il cliente Capacità di lavorare trasversalmente con diversi reparti, fungendo da facilitatore del cambiamento Approccio analitico, orientamento ai risultati e miglioramento continuoOttime capacità comunicative e relazionaliMentalità aperta, curiosa, orientata alla sperimentazione e all'apprendimento continuo Cosa si offreRuolo strategico in un'azienda sempre in evoluzionePossibilità di incidere concretamente su processi, cultura e sviluppo digitaleContesto stimolante, attento all'innovazione e alle nuove tecnologiePercorso di crescita professionale e aggiornamento continuo



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  • Montà, Italia Sol-R Global Infrastructure A tempo pieno

    Company DescriptionSol-R Infra Global is the first solar farm aggregator operating in Europe.We invest in land under Utility Scale Photovoltaic Solar Farms.Role DescriptionDue to our pipeline expansion in Italy we are looking for a Business Development Consultant.This is a remote contract role.The Business Development Consultant will be responsible for new...


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