Job Opportunity – Front Office Manager Fattoria Di Vegi Resort In Chianti
1 giorno fa
Role DescriptionWe are seeking a Front Office Manager to join our passionate team for the **** season (end of April - end of October).As the face and heart of our resort, you will ensure that each guest's journey begins and ends with empathy, grace, efficiency, and genuine care.You will oversee the daily front office operations, lead and inspire your team, and curate a seamless guest experience that reflects the soul of Fattoria di Vegi.Qualifications· At least 2 years of experience in a Front Office or Guest Relations management role within a luxury or boutique hospitality environment.· Proven leadership and communication skills with a natural ability to inspire and connect.· Strong sense of hospitality and a refined understanding of guest expectations.· Fluent in English; proficiency in German and/or French is a distinct advantage.· Solid knowledge of PMS systems and hotel operations.· Degree or diploma in Hospitality Management preferred.· Flexibility to work evenings, weekends, and holidays.Role Objectives:· Manages guest check-in and check-out, ensuring an efficient and pleasant process· Responds to guest questions and requests· Handles guest complaints, attempting to resolve problems in a timely and satisfactory manner· Creates a positive and welcoming atmosphere for guests, making them feel welcome and comfortable· Supervises and trains front desk staff, ensuring that they provide high quality service· Creates and assigns shifts, ensuring adequate service coverage· Monitors staff performance and provides constructive feedback· Oversees the booking office and assist their operators with the daily duties· Is responsible for the hotel's payments and, therefore, manages and verifies them and carries out the daily cash closing, ensuring accuracy and compliance with procedures.Key skills and competencies:· Excellent communication and public interaction skills· Strong customer service orientation and skill in problem solvingLeadership, organizational and management skills· Ability to work in a team and under pressure· Knowledge of Rooms management and service in the luxury segment.Minimum requirements:· Flexibility to work evenings, weekends, and holidays· Minimum 2 years' experience in the role· High school diploma: degree in Hospitality Management preferredWe Offer· Salary commensurate with experience and level of expertise.
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Resort Manager
2 settimane fa
Siena, Italia HR Search per Resort in provincia di Siena JB-9464 A tempo pienoLa HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente: un/una Resort manager per un resort nella provincia di Siena. Stiamo cercando un Resort Manager motivato/a, con esperienza, per guidare l’operatività e la gestione del resort. In collaborazione...
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Events Agent
3 giorni fa
Siena, Italia Borgo Vescine A tempo pienoBorgo Vescine, esclusivo hotel 5 stelle situato nel cuore del Chianti, è alla ricerca di un Events Agent & Front Office Support con esperienza consolidata nel settore dell'hospitality e nella gestione di relazioni con agenzie di viaggio, relativamente al settore eventi.La figura risponderà direttamente alla Direzione dell'albergo e alla Front Office...
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Events Agent
1 giorno fa
Siena, Italia Borgo Vescine A tempo pienoBorgo Vescine, esclusivo hotel 5 stelle situato nel cuore del Chianti, è alla ricerca di un Events Agent & Front Office Support con esperienza consolidata nel settore dell'hospitality e nella gestione di relazioni con agenzie di viaggio, relativamente al settore eventi. La figura risponderà direttamente alla Direzione dell'albergo e alla Front Office...
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Events Agent
3 giorni fa
Siena, Italia Borgo Vescine A tempo pienoBorgo Vescine, esclusivo hotel 5 stelle situato nel cuore del Chianti, è alla ricerca di un Events Agent & Front Office Support con esperienza consolidata nel settore dell'hospitality e nella gestione di relazioni con agenzie di viaggio, relativamente al settore eventi.La figura risponderà direttamente alla Direzione dell'albergo e alla Front Office...
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Events Agent
6 giorni fa
Siena, Italia Borgo Vescine A tempo pienoBorgo Vescine, esclusivo hotel 5 stelle situato nel cuore del Chianti, è alla ricerca di unEvents Agent & Front Office Supportcon esperienza consolidata nel settore dell'hospitality e nella gestione di relazioni con agenzie di viaggio, relativamente al settore eventi.La figura risponderà direttamente alla Direzione dell'albergo e alla Front Office Manager,...
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Events Agent
6 giorni fa
Siena, Italia Borgo Vescine A tempo pienoBorgo Vescine, esclusivo hotel 5 stelle situato nel cuore del Chianti, è alla ricerca di un Events Agent & Front Office Support con esperienza consolidata nel settore dell'hospitality e nella gestione di relazioni con agenzie di viaggio, relativamente al settore eventi.La figura risponderà direttamente alla Direzione dell'albergo e alla Front Office...
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Events Agent
4 giorni fa
Siena, Italia Borgo Vescine A tempo pienoBorgo Vescine, esclusivo hotel 5 stelle situato nel cuore del Chianti, è alla ricerca di un Events Agent & Front Office Support con esperienza consolidata nel settore dell'hospitality e nella gestione di relazioni con agenzie di viaggio, relativamente al settore eventi. La figura risponderà direttamente alla Direzione dell'albergo e alla Front Office...
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Events Agent
4 giorni fa
siena, Italia Borgo Vescine A tempo pienoBorgo Vescine, esclusivo hotel 5 stelle situato nel cuore del Chianti, è alla ricerca di un Events Agent & Front Office Support con esperienza consolidata nel settore dell'hospitality e nella gestione di relazioni con agenzie di viaggio, relativamente al settore eventi. La figura risponderà direttamente alla Direzione dell'albergo e alla Front Office...
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Events Agent
4 giorni fa
Siena, Italia Borgo Vescine A tempo pienoBorgo Vescine, esclusivo hotel 5 stelle situato nel cuore del Chianti, è alla ricerca di un Events Agent & Front Office Support con esperienza consolidata nel settore dell'hospitality e nella gestione di relazioni con agenzie di viaggio, relativamente al settore eventi. La figura risponderà direttamente alla Direzione dell'albergo e alla Front Office...
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Events Agent
3 giorni fa
Siena (SI), Italia Borgo Vescine A tempo pienoBorgo Vescine, esclusivo hotel 5 stelle situato nel cuore del Chianti, è alla ricerca di un Events Agent & Front Office Support con esperienza consolidata nel settore dell'hospitality e nella gestione di relazioni con agenzie di viaggio, relativamente al settore eventi. La figura risponderà direttamente alla Direzione dell'albergo e alla Front Office...
