Customer Service Operator
7 giorni fa
Cosa farai (responsabilità chiave)A riporto del Customer Service Manager, sarai inserito/a nelle attività ordinarie del team dedicato al canale Off Trade, Export, Clienti Speciali e Intercompany: l'operatore di customer service agisce come link tra la nostra rete vendite ed il nostro cliente finale; fornisce informazioni sul prodotto e risponde alle varie problematiche in maniera puntuale e precisa.Ti occuperai di diverse mansioni, tra cui:Gestione ordiniGestione e preparazione della documentazione fiscale e doganale per i Clienti esteriGestione inbound chiamate & mailGestione contatto con la clientelaGestione contatto e interfaccia costante con i magazzini periferici e con l'operatore logisticoRisoluzione problematiche cliente attraverso l'utilizzo di database, reportistica e seguendo le linee guida e le policy di teamGestione Listini di Vendita e fatturazioneMaster Data ManagementCustomer Master Data ManagementCostruire relazioni sostenibili e fiducia con clienti e rete vendita attraverso una comunicazione aperta e trasparenteGestire i reclami dei clienti, fornire soluzioni e alternative adeguate entro le tempistiche necessarie; esecuzione di follow-up a garanzia della risoluzione.Gestione accurata della reportistica delle interazioni e degli ordini processatiCosa stiamo cercandoTi piace lavorare in team e promuovere uno spirito di collaborazione concreto, con un approccio rivolto all'affrontare le priorità condivise, all'assumersi responsabilità e ad agire in modo puntuale, tempestivo ed efficace.Sei una persona precisa, proattiva, ed utilizzi la logica ed il buon senso.In ultimo, sai gestire bene stimoli e richieste diverse, anche quando arrivano contemporaneamente.Hai un titolo di studio almeno di scuola superiore; avere un titolo universitario sarà considerato un plus.Hai un'esperienza, anche breve, in ambito Customer Service, Sales, Inside Sales o similare.Hai una buona competenza nell'utilizzo di strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office.La conoscenza di SAP e del Largo Consumo saranno considerate un plus.LingueFluente in italianoOttima conoscenza dell'ingleseSede di lavoro: Induno Olona (hybrid)Tipo Di ContrattoDipendente direttoTempo indeterminatoCCNL Industria AlimentareChe cosa puoi aspettartiSiamo una squadra di colleghi appassionati, primi ambasciatori dei nostri brand, uniti da uno scopo chiaro: "Produrre birra per un oggi e un domani migliori".Ogni giorno ci impegniamo per raggiungere l'eccellenza, mettendo al centro i nostri consumatori.Lavoriamo per costruire un ambiente di fiducia, dove diversità, equità e inclusione alimentino energia positiva e valorizzino l'unicità di ciascuna persona, per dare vita a idee innovative e straordinarie, con dinamismo e determinazione.Le nostre radici affondano in una storia ricca di valori, che hanno sempre guardato al presente e al futuro, guidandoci anche nel definire la nostra strategia di sostenibilità "Together Towards Zero and Beyond", che ci spinge a fare scelte responsabili per il bene comune.Ti interessa?Mandaci il tuo CV completo di tutti i dati utilizzando il form nella nostra career page specificando come oggetto:Customer Service OperatorNon vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura#J-*****-Ljbffr
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Customer Service Operator
7 giorni fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoJoin to apply for theCustomer Service Operatorrole atUPSReferrals increase your chances of interviewing at UPS by 2xDescripción De PuestoThis position provides customer service, inputs and investigates cases, fields calls, and monitors the process of solving the customer's case.He/She documents incoming information regarding the customer's concern and...
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Customer Service Operator
2 giorni fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoSi ricerca un operatore di customer service per contatto clienti, gestione report e aggiornamento tool.Richiesta esperienza nel settore trasporti, team work e problem solving.
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Customer Service Operator
2 giorni fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.P.A., divisione Logistica Business, ricerca per azienda leader nel settore logistico una figura come Customer Service Operation:Responsabilita: -Contatto con clienti-contatto con corrispondenti esteri-Aggiornamento di tool dei clienti o di DHL-Preparazione di reportRequisiti:- Inglese scritto e parlato livello Intermedio - Excel e pacchetto...
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Customer Service Operator
3 giorni fa
Bardi, Italia Ups A tempo pienoCustomer Service OperatorPosizione riservata esclusivamente a personale appartenente alle categorie protette (tale requisito da specificare in fase di candidatura nel Curriculum Vitae; non verranno prese in considerazione altre candidature).La figura selezionata, in contatto con i colleghi dell'ufficio Customer Services, si occuperà di gestire le anomalie e...
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Customer Service
1 settimana fa
Bardi, Italia Bolton Group A tempo pienoSiamo alla ricerca di unCustomer Service & Logistics Specialistda inserire all'interno del team diCustomer Service, parte integrante della funzioneSupply ChaindiBolton Food, con sede inItalia, Milano.Stiamo cercando una persona dinamica, precisa e orientata al cliente, che supporti le attività operative e strategiche del team Customer Service, contribuendo...
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Stage Customer Service E Gestione Ordini
5 giorni fa
Bardi, Italia Brivio & Viganò A tempo pienoBrivio & Viganò, tra i più dinamici operatori nel settore della logistica alimentare, presente quotidianamente su tutto il territorio nazionale grazie ad un network logistico consolidato, ricerca uno/aStage customer service e gestione ordiniLa Risorsa supporterà le seguenti attività:Interagire con i clienti rispondendo alle richieste e recependo...
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Customer Service
2 giorni fa
Bardi, Italia Mec Line A tempo pienoL'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese.Descrizione del posto vacanteCerchiamo una figura diCustomer Serviceda inserire nel reparto FTL a supporto della nostra crescita.In qualità di Customer Service sarai il punto di riferimento operativo per i clienti assegnati e ti occuperai di:Contatto telefonico quotidiano con i clienti per l'acquisizione...
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Stage Customer Service
7 giorni fa
Bardi, Italia Brivio & Viganò A tempo pienoSpecialista Accoglienza e Servizio ClientiBrivio & Viganò, tra i più dinamici operatori nel settore della logistica alimentare, presente quotidianamente su tutto il territorio nazionale grazie ad un network logistico consolidato, ricerca uno/a.La Risorsa supporterà le seguenti attività:Interagire con i clienti rispondendo alle richieste e recependo...
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Customer Service
3 giorni fa
Bardi, Italia Ups A tempo pienoUn'azienda di logistica cerca un Customer Service Operator a Spino d'Adda.La figura sarà responsabile della gestione delle anomalie e del controllo delle giacenze.Richiesta è la disponibilità a lavorare full-time, dal lunedì al venerdì.È preferibile avere un diploma di scuola superiore e una conoscenza di base della lingua inglese.Il candidato ideale...
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Customer Service
7 giorni fa
Bardi, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di:IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICEche, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°.Nello specifico:- evasione ordini tramite mail e gestionale- comunicazione con il corriere- contatto diretto con il magazzino- interfaccia l'ufficio marketing e...
