Specialista Processi Oss
2 settimane fa
FILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Information TechnologyPerFASTWEB+VODAFONE, Grafton ICT è alla ricerca di un*SPECIALISTA PROCESSI OSSIn Fastweb+Vodafone si ricerca un profilo Specialista Processi OSS per il Team TechnologyIl tuo obiettivo è di approfondire tutti i temi legati ai processi che gestiscono l incident management ed i relativi tool con un focus particolare sul miglioramento continuo dei processi per il Network Operations Center (NOC).DESCRIZIONE DEL RUOLOIn qualità di Specialista Processi OSS nel team Technologyle tue attività e responsabilità saranno le seguenti:Supportare progetti di trasformazione digitale e automazione dei processi NOC, con particolare focus ai processi di incident management.Collaborare con i team interni per garantire l'efficacia degli strumenti OSS.Censire gli attuali processi, organizzare e rivedere la documentazione esistenteEffettuare gap analysis tra processi di incident management delle due realtà in ottica di armonizzazioneCollaborare con i team tecnici e operativi per garantire l adozione delle nuove procedure e strumenti.Monitorare KPI e SLA per valutare l efficacia delle iniziative di miglioramento.Disegnare e implementare la migliore strategia di integrazione volta a realizzare un NOC convergente Fastweb+Vodafone per la gestione dei processi di incident management.Individuare difficoltà operative, gaps di processo ed identificare soluzioni tecnologiche o di processo per migliorare indicatori operativi.REQUISITI ESSENZIALILaurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni, Informatica o affini.Almeno 3 anni di esperienza in ruoli simili, preferibilmente in contesti NOC o Operation Center.Esperienza pregressa in ambito miglioramento processiConoscenza approfondita dei processi di gestione rete, incident management, change management e performance monitoring.Capacità di lavorare in team interfunzionali e di gestire progetti complessi.Spiccate doti comunicative e organizzative.ProattivitàBuona conoscenza della lingua IngleseBuone competenze analitiche e approccio orientato sull analisi dei dati (Data Analytics and Insights).Esperienza in analisi delle best practices di processo e implementazione di innovazioni guidate da indicatori numerici (Data Driven Decision Making).REQUISITI PREFERENZIALICertificazione ITIL o PMIConoscenza degli strumenti OSSConoscenza metodologia Six Sigma o metodi Statistical Process Control (SPC)LUOGO DI LAVORO: Milano - modalità di lavoro ibridaFull time - tempo indeterminato - inserimento diretto in aziendaFacciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre ***** persone.Consulta tutti i nostri annunci suGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs.n.******** e ss.mm.ii.e dei Decreti Legislativi n.215 e n.216 del **** sulle parità di trattamento.Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.EU ******** al seguente indirizzoby helplavoro.it
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Process & Methodologies Specialist
3 giorni fa
Varese, Italia Talent Solutions srl A tempo pieno**Chi siamo**: Talent Solutions è la società del gruppo Manpower che integra le tre soluzioni strategiche RPO (Recruitment Process Outsourcing), Right Management e TAPFIN per fornire soluzioni a 360°, innovative e data driven per la gestione del talento durante tutto il ciclo della vita professionale. Da attraction e acquisition dei talenti fino ad...
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Process & Methodologies Specialist
6 giorni fa
Varese, Italia Manpower A tempo pienoTalent Solutions è la società del gruppo Manpower che integra le tre soluzioni strategiche RPO (Recruitment Process Outsourcing), Right Management e TAPFIN per fornire soluzioni a 360°, innovative e data driven per la gestione del talento durante tutto il ciclo della vita professionale. Da attraction e acquisition dei talenti fino ad upskilling, sviluppo...
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Oss Di Sala Operatoria In Libera Professione
7 giorni fa
Varese, Italia Randstad Filiale Di Milano Medical A tempo pienoMansioneRandstad Healthcare, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, per importante clinica privata sita in Varese ricerchiamo:1 OSS di sala operatoria in libera professioneSiamo alla ricerca di un OSS qualificato con esperienza specifica in area chirurgica.Il professionista opererà...
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Oss Di Sala Operatoria In Libera Professione
2 settimane fa
Varese, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Healthcare, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, per importante clinica privata sita in Varese ricerchiamo:1 OSS di sala operatoria in libera professioneSiamo alla ricerca di un OSS qualificato con esperienza specifica in area chirurgica. Il professionista opererà all'interno...
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2 settimane fa
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5 giorni fa
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7 giorni fa
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