Customer Service Di Manutenzione E Logistica-Settore Ferroviario

Randstad Technical Talent Selection è la specialità che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.Per azienda specializzata nella manutenzione, assistenza tecnica e gestione di flotte di locomotive, siamo alla ricerca di un:CUSTOMER SERVICE DI MANUTENZIONE E LOGISTICA-SETTORE FERROVIARIOper la sede in zona Tortona.Cosa offriamo Inserimento in un contesto tecnico internazionale e dinamico.Possibilità di crescita professionale nel settore ferroviario.Formazione continua su sistemi, processi e normative del gruppo.Ambiente collaborativo e orientato all'eccellenza operativa.Inserimento diretto a tempo indeterminato.Retribuzione e inquadramento contrattuale saranno commisurati alle competenze tecniche e all'esperienza del candidato.Retribuzione annua: *****€ - *****€esperienzada 3 a 5 anniL' Impiegato Customer Service Manutenzione e Logistica- settore Ferroviario possiede i seguenti requisiti:Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Project Management, Logistica o Fleet Management, preferibilmente in contesti ferroviari o metalmeccanici.Esperienza nella gestione di offerte, ordini, fornitori e ricambi.Ottima capacità di pianificazione, problem-solving e gestione priorità.Familiarità con sistemi gestionali (preferibilmente SAP/GSI) e strumenti MS Office.Buona conoscenza della lingua inglese (il tedesco è considerato un plus).Attitudine al lavoro in squadra e orientamento al risultato.Preferenziale la conoscenza di base dell'architettura del materiale rotabile e dei processi di manutenzione ferroviaria.Preferenziale la conoscenza delle normative HSE e ferroviarie (D. Lgs. *****, ECM, ISO ****, EU ********).La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).L' Impiegato Customer Service Manutenzione e Logistica- settore Ferroviario collaborerà a stretto contatto con il Fleet & Operations Manager e con i tecnici di manutenzione, assicurando la pianificazione, il coordinamento e la rendicontazione delle attività operative, logistiche e amministrative legate alla manutenzione dei veicoli (locomotori ferroviari).Il ruolo prevede un'ampia visibilità all'interno dell'organizzazione e verso i clienti, con compiti che spaziano dalla gestione ordini e pianificazione operativa fino al supporto nella vendita di parti di ricambio.Le principali responsabilità includeranno: Supportare la pianificazione e il coordinamento delle attività di manutenzione flotta.Gestire ordini di lavoro, offerte, richieste di acquisto e documentazione correlata in SAP e sistemi aziendali.Preparare e gestire kit di manutenzione, pianificando materiali e componenti necessari.Definizione e rendicontazione delle ore lavoro necessarie allo svolgimento della commessa.Collaborare con l'amministrazione per la raccolta e validazione dei dati per la fatturazione.Gestire la logistica dei materiali, inclusi trasporti, magazzino, inventario e rapporti con fornitori logistici.Supportare le attività di procurement e il coordinamento fornitori per migliorare tempi di consegna e performance logistiche.Gestire e sviluppare la vendita di parti di ricambio.Monitorare lo stato delle attività e aggiornare quotidianamente la squadra operativa.Contribuire al miglioramento continuo dei processi e al rispetto degli standard di sicurezza sul lavoro e ferroviaria.Supportare la funzione Operations nella raccolta dati economici e analisi dei costi sostenuti.Gestire e ottimizzare i costi di trasporto, stoccaggio e forniture logistiche.