It Manager

HoscoIT MANAGERRocco Forte Hotels è alla ricerca di persone di talento per la prossima apertura a Liscia di Vacca, Porto Cervo, in Sardegna. Situato in una delle zone costiere più spettacolari della Sardegna, il nuovo resort, che aprirà nel ****, offrirà un'esperienza di ospitalità eccezionale. La struttura comprenderà una spa all'avanguardia, spazi dedicati a meeting ed eventi, tre ristoranti che valorizzano ingredienti freschi e locali e un rooftop bar con viste mozzafiato sulla costa sarda. Progettato per combinare lusso, comfort e la bellezza del paesaggio circostante, il resort offrirà un ambiente unico in cui gli ospiti potranno godere sia del relax sia di esperienze coinvolgenti. La nuova struttura è destinata a diventare un nuovo punto di riferimento dell'ospitalità raffinata sulla costa sarda.Obiettivo:Il nostro IT Manager è responsabile della efficiente gestione dei sistemi informatici e di comunicazione dell'hotel e garantisce che tutti i dipendenti dispongano della tecnologia di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro.Riporta a:Area IT Manager Italia e al General Manager.Responsabilità Principali:Corretto funzionamento dei sistemi (es. Opera, Xnpos ...) e delle dotazioni IT;Mantenimento dell'infrastruttura di rete;Supporto all'utente finale, valutando di volta in volta le richieste e agendo le attività necessarie alla risoluzione dei problemi;Responsabile degli acquisti di attrezzature nel rispetto del budget;Audit dei sistemi informatici per testarne la sicurezza;Diffusione e monitoraggio rispetto delle policy e procedure IT;Gestione Centrale Telefonica;Creazione utenti e assegnazioni diritti come da policy IT;Occasionale assistenza tecnica a clienti o gruppi secondo necessità.Offriamo:Contratto a tempo indeterminato secondo il C.C.N.L. Settore Turismo;Attività di sviluppo e formazione con opportunità di carriera;Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa e sui prodotti ?Irene Forte?.Eventi per celebrare il personale.Competenze richieste:Gestione del Team e Collaborazione: è un modello di riferimento per il gioco di squadra e si adopera spontaneamente per aiutare gli altri. Stimola e guida la collaborazione con il proprio team e con gli altri reparti. Dà riconoscimento al lavoro di squadra e condivide i successi con la squadra.Efficacia personale-comunicazione: Usa i canali di comunicazioni più appropriati. Dà informazioni in modo chiaro e con sicurezza. Ascolta e risponde in modo empatico.Sviluppo personale: Partecipa ad attività di formazione. Mostra spirito di iniziativa verso una crescita e un miglioramento continui. Dà riconoscimento ai team member che si adoperano per sviluppare le proprie conoscenze e competenze.Orientamento ai risultati: Misura, controlla e comunica i risultati alla squadra, non solo quelli finanziari, ma anche quelli relativi alla qualità del servizio e a risultati dell'indagine di clima. Si impegna per fare comprendere al team come interpretare i risultati. Suggerisce modi per migliorare il revenue e ottimizzare i costi senza interferire con la qualità del servizio all'Ospite.Competenze e conoscenze tecniche: Dimostra competenze e conoscenze tecniche del ruolo. Identifica le criticità e le corregge in modo tempestivo. Ricerca il feedback dagli ospiti e li condivide con l'intento di migliorare la performance di servizio dell'hotel.Richiediamo:Italiano e inglese fluente;Conoscenza Opera/Oracle, Google Drive, Gmail, Aruba Central, Sophos;Esperienza di almeno 5 anni come responsabile IT presso Hotel di lusso.Per candidarsi inviare il proprio CV con tutti i dettagli includendo l'autorizzazione per il trattamento dei dati prevista dalla legge italiana (d.lgs. ******).Settore: Hotel/TurismoRuolo: IT/Technology