Customer Care Specialist

3 giorni fa

GENOVA, Italia Arcaplanet A tempo pieno

Arcaplanet consolida la sua leadership e la sua strategia di crescita con l'apertura di decine di nuovi punti vendita ogni anno su tutto il territorio nazionale, con lo sviluppo del canale on line e di tutte le formule digitali in logica omnichannel integrata e con lo sviluppo dell'offerta di nuovi servizi dedicati ai Pet.A supporto di tale strategia e con un forte orientamento customer centric, investe nello sviluppo delle professionalità che operano sia nel Retail che nell'Headquarter con l'obiettivo costante di garantire la massima soddisfazione ed un servizio di eccellenza.In questo contento di riferimento e con lo scopo di rafforzare il team e-commerce, stiamo cercando un/unaCustomer Care SpecialistDi cosa ti occuperai?Sarai il primo punto di riferimento per tutti i clienti che si metteranno in contatto con il nostro servizio clienti per informazioni o reclami;Rappresenterai l'Azienda nei confronti dei clienti attraverso diversi canali chat, telefono, e-mail;Ti occuperai di fornire supporto su tematiche relative alla logistica (mancata consegna, ritardi) e amministrative (difficoltà di registrazione sul sito, pagamento on line)Quali sono i requisiti che fanno di te un candidato ideale?Diploma superiore;Breve esperienza in ambito customer service;Capacità di analizzare i problemi;Ottime capacità di ascolto;Capacità di teamworking crossfunzionale;Orientamento al risultato;Capacità organizzative e rispetto dei tempi.Cosa ti offriamo?Offriamo un ambiente molto dinamico e flessibile in un'azienda leader, in costante crescita e con un mercato in forte evoluzione;Benefits e pacchetto retributivo da valutare sulla base dell'esperienza del candidato;Smart working.Sede di lavoro: Carasco (GE)#Siamo attenti al pianeta, alle nostre persone e ai nostri amici animali.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.

  • Customer Care

    2 giorni fa

    Genova, Italia House Go A tempo pieno

    _**STAGE CUSTOMER CARE**_ House Go è lo studio immobiliare più amato dai genovesi, nato a Genova 2017 affermandosi fin da subito con approccio fresco e dinamico. Oggi House Go vanta due studi operativi nel cuore di Castelletto, in Corso Firenze, e tra le vie del Centro Storico, in Salita Santa Caterina. Per il nostro studio immobiliare, attivo nel...

  • Tirocinio Customer Care

    6 giorni fa

    Genova, Italia IL CASHEWFICIO A tempo pieno

    **Cerchiamo n°1 tirocinante come Customer Care **che entri a far parte del nostro Team e che si appassioni al progetto. La risorsa, in affiancamento al personale aziendale, si occuperà di attività di segreteria e amministrazione. **In particolare si occuperà di**: - **Customer Care**: - gestione comunicazioni con clienti e fornitori, - assistenza...

  • Addetto/addetta Al Customer Care

    14 ore fa

    Genova, Italia During Spa A tempo pieno

    During Spa, filiale di Genova, ricerca per prestigioso parco a Genova: **UN ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE** Mansioni: - gestione prenotazioni - customer care - gestione eventi a calendario ed eventi privati - comunicazione social - segreteria back office Requisiti: disponibilità immediata buona conoscenza della lingua inglese disponibilità a lavorare...

  • Stagista Addetto/Addettaddetta al Customer Care

    4 settimane fa

    Genova, Italia Produzione e Manutenzione A tempo pieno

    Il/la tirocinante sarà inserita nel dipartimento Customer Care, e sotto la guida di un tutor, imparerà a gestire le attività operative e i processi legati al servizio clienti. Durante il tirocinio svilupperà competenze tecniche e operative relative alla gestione ordini, ai listini e al coordinamento interfunzionale. Obiettivi principali e relative...

  • Impiegato/a Customer Care

    4 giorni fa

    Genova, Italia ONHC GROUP A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un **IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE.** - **OBIETTIVO DELL’ATTIVITÀ**: Gestire rapporti con strutture convenzionate, autorizzare piani di cura odontoiatrici, verificare la documentazione sanitaria sinistri odontoiatrici. - **COMPITI E RESPONSABILITA’ NELL’AMBITO DEI PROCESSI AZIENDALI**: - Assistenza alle strutture convenzionate...

  • Bdc Customer Care

    4 giorni fa

    Genova, Italia Carfin Spa A tempo pieno

    **Carfin spa** nella sede di Genova Campi cerca persona dinamica, solare, buone capacita' dialettiche da inserire per work experience **tirocinio professionalizzante operatore bdc customer care telefonia** **MANSIONI** gestire e monitorare i lead e le richieste ricevute dai vari portali gestione chat capacita' a interagire con il brand manager per lo...

  • Addetto/a customer interno

    1 settimana fa

    genova, Italia Manpower GENOVA Sanvincenzo (HUB) A tempo pieno

    Azienda settore energy Ricerchiamo un/a agency care specialist.  La risorsa si occuperà di fornire supporto alla rete di vendita indiretta (negozi fisici sul territorio nazionale e agenti): richiesta informazioni, assistenza sui portali di order entry e CRM, gestione reclami Prendere in carico e monitorare i ticket assegnati, attivando le procedure e...

  • Addetto/a customer interno

    2 settimane fa

    genova, Italia Manpower GENOVA Sanvincenzo (HUB) A tempo pieno

    Azienda settore energy Ricerchiamo un/a agency care specialist.  La risorsa si occuperà di fornire supporto alla rete di vendita indiretta (negozi fisici sul territorio nazionale e agenti): richiesta informazioni, assistenza sui portali di order entry e CRM, gestione reclami Prendere in carico e monitorare i ticket assegnati, attivando le procedure e...

  • Specialista Front Office

    7 giorni fa

    GENOVA, Italia Gi Group A tempo pieno

    Una azienda di consulenza HR cerca un Addetto al Customer Care a Genova.Questa figura sarà il primo punto di contatto con i clienti e si occuperà di accoglienza, gestione delle chiamate, vendite e supporto.Cerchiamo candidati con una buona conoscenza del PC e Microsoft Office, predisposizione al contatto con il pubblico, e flessibilità oraria.È previsto...

  • Centralino & Customer Care Specialist - Crm & Sales Support

    5 giorni fa

    GENOVA, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Un'azienda di utilities cerca una risorsa per il team commerciale e customer care a Genova.La figura si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche con i clienti, supportando il reparto commerciale e offrendo informazioni sui servizi.I requisiti includono diploma di scuola superiore, capacità comunicative e buona conoscenza del pacchetto...