Customer Care Specialist
1 giorno fa
Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi.Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione diCustomer Care Specialist.Di cosa ti occuperai:Supporto tecnico di I livello per problematiche sulla piattaforma di MioDottore e sugli strumenti a questa connessi;Supporto di II livello ai nostri clienti da remoto - chiamate inbound, mail, whatsapp;Mantenimento e aggiornamento della reportistica dedicata al tracciamento di anomalie del prodotto e analisi dei bug.Chi stiamo cercando?Cerchiamo persone dinamiche, entusiaste e pronte a crescere con noiIdealmente, hai:Attitudine alproblem solving; ti piace trovare soluzioni ai problemi dei nostri clientiCapacità di rimanere calmi e lucidi di fronte a situazioni complesse, dimostrando equilibrio eabilità nel gestire la complessitàsenza perdere il controllo.Buona conoscenzadegli applicativi Office (Word, Excel); siamo una realtà digitale è fondamentale che tu abbia familiarità con questi strumentiConoscenza dell'inglesea livello B1, siamo una realtà internazionale, ti potrebbe capitare di utilizzare l'ingleseCostituisce prerequisito fondamentale l'sperienza pregressa nell'utilizzo e nella gestione dipiattaforme CRM.??Offriamo un contratto determinato CCNL Commercio, ci piace essere onesti, iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda, sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato.?? ?? ?? Welfare fino a € ***** per te e la tua famiglia??Assicurazione sanitariaper prenderti cura della tua salute?? Self care platform:accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale viene al primo postoProcesso di selezione:Invia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze.Videocolloquio con il Talent Acquisition PartnerColloquio Customer Care CoordinatorColloquio finale di persona nei nostri uffici di RomaVuoi fare la differenza in un contesto internazionale e aiutare a trasformare la sanità digitale?Unisciti al team di MioDottoreIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.#J-*****-Ljbffr
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Customer Care Specialist
7 giorni fa
Lazio, Italia Verisure A tempo pienoOperatore/Operatrice Customer Care Specialist – RomaTi piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di...
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Customer Care Specialist – Roma
7 giorni fa
Lazio, Italia Verisure A tempo pienoUna multinazionale della sicurezza è alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist per la sede di Roma.Il candidato ideale avrà esperienza in customer care, eccellenti capacità comunicative e sarà in grado di lavorare in team.Responsabile di garantire la migliore assistenza al cliente, gestirà le richieste tramite diversi...
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Customer Care Specialist: Onboarding, Success
7 giorni fa
Lazio, Italia Pienissimo A tempo pienoUn'azienda nel settore software sta cercando un Customer Care Specialist per gestire l'intero ciclo di vita dei clienti e supportarli nell'uso della piattaforma Pienissimo Pro.Il candidato ideale ha ottime capacità comunicative, esperienza in Customer Care e padronanza di strumenti digitali di supporto.È un'opportunità per contribuire attivamente al...
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Customer Care
7 giorni fa
Lazio, Italia Pienissimo A tempo pienoPienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer CareSe sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchiun ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti, questa è un'opportunità concreta per...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'aziendaLavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier livesDal ****,...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'aziendaLavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier livesDal ****,...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier livesDal ****, MioDottore è parte del gruppo...
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Healthtech Customer Care Specialist | Remote
1 giorno fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoUn'importante piattaforma Health Tech in Italia è alla ricerca di un Customer Care Specialist da inserire nel proprio team.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico per problematiche connesse alla piattaforma e gestire le relazioni con i clienti attraverso vari canali.Idealmente, il candidato possiede attitudine al problem solving, familiarità con...
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Customer Care Specialist
5 giorni fa
Lazio, Italia Scalejet A tempo pienoOur client, a dynamic e-commerce business, offering eco-friendly Home Kitchen products, is looking for a proactive and empathetic Customer Care Specialist for a full-time remote position.We are seeking a warm, customer-focused professional who excels in written communication and thrives in digital environments.The ideal candidate has experience in email and...
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Lazio, Italia Iziwork Jobs A tempo pienoUna importante azienda nel settore logistico cerca un/a Customer Care Specialist neodiplomato/a per uno STAGE di 6-12 mesi con possibilità di apprendistato.La figura selezionata gestirà problematiche logistiche dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità.I requisiti includono entusiasmo, capacità di problem solving e dimestichezza con i sistemi...
