Specialista Esperienza Cliente...

4 giorni fa


Egna, Italia Mangia'S A tempo pieno

Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.P.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio italiano, la natura e lo stile di vita mediterraneo.A testimonianza del nostro impegno verso l'eccellenza e il riconoscimento internazionale, due dei nostri resort fanno parte della prestigiosa Autograph Collection by Marriott, mentre uno è affiliato alla raffinata Curio Collection by Hilton.Stiamo cercando per la stagione estiva **** un Guest Experience Agent da inserire nelle nostre strutture site a Santa Teresa di Gallura.La risorsa ideale accoglie e assiste gli ospiti durante tutto il loro soggiorno, garantendo un servizio personalizzato e un'esperienza di alto livello.È il punto di riferimento per richieste speciali, informazioni, reclami o esigenze particolari, contribuendo alla fidelizzazione del cliente e alla reputazione dell'hotel.Responsabilità:- Accoglienza clienti arrivo/partenze- Vendita escursioni- Vendita transfer- Giro aree comuni per sponsorizzazione dei servizi dell'hotel- Gestione corrispondenza mail- Creazione ed invio pannellino comunicazioni, briefing informativi.- Garantire un servizio personalizzato anticipando e soddisfacendo le esigenze dei clienti.- Fornire informazioni sui servizi dell'hotel, eventi, attrazioni e attività locali.- Gestire richieste speciali, prenotazioni interne ed esterne.- Gestire reclami e problematiche in modo professionale, proponendo soluzioni rapide ed efficaci.- Collaborare con tutti i reparti per assicurare un servizio integrato e fluido.Requisiti:- Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese- Esperienza pregressa in front office, guest relations o customer service, preferibilmente in hotel 4-5 stelle- Ottime capacità comunicative e relazionali.- Padronanza degli strumenti informatici e dei software gestionali alberghieri.- Problem solving, empatia e orientamento al cliente.- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, weekend e giorni festivi.Cosa si offre:- Tipologia di contratto: stagionale- Possibilità di alloggio- Vitto garantito (1€ al giorno)- Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo- Formazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento



  • Egna, Italia C.S.S. Group A tempo pieno

    Un punto vendita di gioielli cerca un/a addetto/a alle vendite per gestire l'accoglienza clienti e fornire assistenza nella scelta dei prodotti.Il candidato ideale ha un diploma di scuola superiore e buone capacità relazionali.Sarà responsabile della gestione della cassa e dell'allestimento delle vetrine.Offriamo un contratto a tempo determinato full-time...


  • Egna, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Un'azienda di distribuzione di dispositivi medici in Sardegna cerca un/una Addetto/a all'Informazione e Gestione Clienti.La figura selezionata presenterà i prodotti e gestirà relazioni con clienti, raccogliendo informazioni e supportando la scelta dei prodotti.Richieste ottime capacità relazionali, diploma e disponibilità a spostamenti.Offriamo contratto...


  • Egna, Italia Impiegando.Com A tempo pieno

    Un'azienda del settore energetico seleziona risorse da inserire nel team per attività di informazione e supporto alla clientela.Le figure lavoreranno a supporto delle iniziative di efficienza energetica e interagiranno con clienti e partner locali.È richiesta esperienza nel settore, buone doti comunicative e attitudine al lavoro per obiettivi.Offerta di un...


  • Egna, Italia Black Ambra A tempo pieno

    Azienda nel settore tecnologico cerca un/a Addetto/a Customer Service per gestire le relazioni con i clienti e offrire supporto pre e post vendita.Questo ruolo entry level prevede un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario full-time di 40 ore settimanali.Si richiedono ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e diploma di scuola...


  • Egna, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Una società di assistenza clienti cerca un operatore per gestire le chiamate e le e-mail, fornire informazioni sui servizi attivi e supportare i clienti nella risoluzione delle loro richieste.È richiesta una buona comunicazione e conoscenze informatiche, oltre a un diploma di scuola secondaria superiore.Offriamo un contratto a tempo determinato full-time...


  • Egna, Italia Velenosi&Meredith A tempo pieno

    Un'azienda internazionale leader nel supporto clienti cerca un Italian-speaking Customer Support Specialist per fornire assistenza ai clienti in italiano e inglese.Lavoro disponibile presso la sede di Atene o in modalità remota dalla Grecia.Offriamo uno stipendio competitivo, formazione retribuita e supporto per il trasferimento.È richiesto un passaporto...


  • Egna, Italia Impiegando.Com A tempo pieno

    Azienda commerciale italiana, specializzata nella vendita e distribuzione di caffè e sistemi per l'erogazione domestica, ricerca un/una Addetto Relazione Clienti da inserire nel proprio team.La risorsa avrà il compito di gestire i contatti con la clientela, fornire informazioni sui prodotti e supportare le attività commerciali legate alla promozione e...


  • Egna, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Un'azienda nel settore del benessere cerca una risorsa per supportare i clienti e fornire informazioni sulle soluzioni disponibili.La figura selezionata sarà il punto di riferimento per la clientela, garantendo un'accoglienza professionale e collaborando con il team.Sono richiesti diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative e conoscenza del...


  • Egna, Italia Acp - Ag Generali Cagliari Porto A tempo pieno

    CONSULENTE ASSICURATIVO- SPECIALISTA RCA – GENERALI CAGLIARI PORTOFormazione iniziale strutturata | Fisso mensile + provvigioniGenerali, primo gruppo assicurativo in Italia, ricerca una nuova risorsa da inserire nel team commerciale con il ruolo di Consulente Assicurativo.La posizione è ideale per chi desidera intraprendere un percorso professionale nel...


  • Egna, Italia Velenosi&Meredith A tempo pieno

    Un'azienda globale nel supporto tecnico cerca un Customer Support Specialist di lingua italiana ad Atene o in remoto dalla Grecia.Sarai responsabile per l'assistenza ai clienti via telefono, chat ed email, risolvendo problemi e offrendo soluzioni.Offriamo stipendio competitivo, formazione retribuita e supporto per il trasferimento.Requisiti includono...