Coach Operativo
2 settimane fa
Biolaser è il punto di riferimento nell'Estetica Avanzata con 30 istituti su scala nazionale, utilizzando l'AI per ottimizzare la Lead Generation.Il nostro Contact Center, composto da 30 Consulenti Commerciali Telefoniche (CCT), tutte in remoto, è vitale per la conversione in appuntamenti.Cerchiamo un Excellence Trainer & Coach Operativo la cui missione è potenziare al massimo il talento del nostro team, assicurando la massima efficacia nel Lead Management e il raggiungimento degli obiettivi di business.Sarai il motore di crescita e il mentore operativo che eleva le performance individuali e collettive.La Tua Contribuzione (Responsabilità Chiave)Il tuo impatto sarà diretto e misurabile, focalizzato sul supporto quotidiano e lo sviluppo delle competenze:Coaching e Sviluppo Proattivo: Erogare coaching individuale in tempo reale e sessioni di training basate sul monitoraggio delle chiamate (call monitoring).Fornire feedback costruttivi e specifici per affinare lo script, il tono e le soft skill (ascolto attivo, empatia).Maestro di Conversione: Specializzare il team sulle tecniche di teleselling avanzato, sulla gestione assertiva e puntuale dei lead profilati e sul superamento efficace delle obiezioni specifiche del nostro settore.Ottimizzazione dei Flussi di Lavoro: Garantire che le CCT applichino in modo efficiente i flussi operativi, ottimizzando le tempistiche di contatto e follow-up.Sarai il garante del corretto e meticoloso utilizzo del CRM.Analisi Guidata dai Dati: Analizzare in profondità i KPI operativi (tassi di conversione, qualità degli appuntamenti) e tradurre i dati in strategie di formazione precise e personalizzate.Selezione e Formazione del Team: Collaborare strettamente con l'HR per definire i criteri di selezione ideali e per la creazione di un percorso di onboarding strutturato che garantisca la rapida integrazione e produttività delle nuove Consulenti Commerciali Telefoniche.Il Tuo Profilo (Requisiti Essenziali)Sei il professionista ideale se possiedi una combinazione di esperienza operativa, coaching e mentalità analitica:Esperienza di Eccellenza: Possiedi almeno 3 anni di esperienza diretta in ruoli di Training, Coaching o Quality Assurance (QA) in contesti di Contact Center/Teleselling.Abilità di Coaching Operativo: Hai una comprovata capacità di motivare e sviluppare le risorse a distanza, eccellendo nel dare feedback one-to-one (esperienza con team remoti preferibile).Competenza nel Teleselling Outbound: Conosci a fondo le dinamiche di vendita telefonica e le strategie di Lead Management ad alta efficacia.Approccio Analitico e Strategico: Utilizzi l'analisi dei dati e dei KPI come base per la creazione di piani di sviluppo concreti e mirati.BeneficiUn ruolo di leadership operativa con un impatto misurabile sullo sviluppo delle persone e sui risultati aziendali.Compenso competitivo (Fisso garantito + premi legati alle performance di conversione).Lavorare in un ambiente di lavoro innovativo, dove il fattore umano è valorizzato dall'integrazione tecnologica.Se sei pronto a essere il catalizzatore dell'eccellenza per il nostro team remoto, candidati oraSiamo orgogliosi di promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e accogliamo candidature di persone di ogni genere.
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Coach
1 settimana fa
Milano, Italia Gabetti Franchising Agency A tempo pieno📍 Stiamo cercando un business coach Hai esperienza come coach e hai già lavorato nel mondo immobiliare? Entra a far parte di una realtà solida e in crescita, dove potrai fare crescere i professionisti migliori. 🔹 Il tuo ruolo Sarai il punto di riferimento per i nostri talenti attraverso i nostri strumenti farai analisi dei team coaching individuale...
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Full/Part Time Coach
4 ore fa
Milano, Italia Gabetti Franchising Agency A tempo pienoStiamo cercando un business coach Hai esperienza come coach e hai già lavorato nel mondo immobiliare? Percorso di crescita manageriale e formazione continua Supporto strategico e operativo dal Gruppo Ambiente professionale, dinamico e orientato ai risultati Compensi e incentivi legati alle performance Chi cerchiamo Professionista con esperienza consolidata...
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Coach Operativo
3 settimane fa
milano, Italia Biolaser A tempo pienoExcellence Trainer & Coach Operativo (Lead Management Specialist) Azienda: BIOLASER Posizione aperta a candidati di ogni genere (L.903/77). Biolaser è il punto di riferimento nazionale nell'Estetica Avanzata con 30 istituti e un approccio pionieristico che unisce Intelligenza Artificiale e Lead Generation. Il nostro Contact Center, composto da 30 Consulenti...
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Agile Coach
2 settimane fa
Milano, Italia Business Integration Partners S.P.A. A tempo pienoJob Description Entra nel nostro mondo. Trasforma insieme a noi. Quale sar la tua sfida? Siamo il partner strategico e operativo preferenziale per i nostri clienti in ogni Paese in cui operano' aiutandoli a innovare attraverso nuove tecnologie e nuovi modelli di business. La nostra Practice Consulting è nata nel 2003 e sta crescendo per confermarsi tra le...
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Agile Coach...
5 giorni fa
Milano, Italia Business Integration Partners S.P.A. A tempo pienoJob Description Entra nel nostro mondo.Trasforma insieme a noi.Quale sar la tua sfida?Siamo il partner strategico e operativo preferenziale per i nostri clienti in ogni Paese in cui operano' aiutandoli a innovare attraverso nuove tecnologie e nuovi modelli di business.La nostra Practice Consulting è nata nel **** e sta crescendo per confermarsi tra le...
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Coach Operativo d'Eccellenza e Lead con AI
3 giorni fa
milano, Italia Biolaser A tempo pienoUn'azienda leader nell'Estetica Avanzata situata a Milano è alla ricerca di un Vertice Operativo del Team. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione operativa dei flussi di lead, fornendo coaching e supporto al team, mentre monitori le performance attraverso KPI. Si richiede un'esperienza di 3-5 anni nel coordinamento di team di teleselling, una...
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Agile Coach
3 giorni fa
milano, Italia BIP A tempo pieno2 days ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Entra nel nostro mondo.Trasforma insieme a noi.Quale sarà la tua sfida?Siamo il partner strategico e operativo preferenziale per i nostri clienti in ogni Paese in cui operano, aiutandoli a innovare attraverso nuove tecnologie e nuovi modelli di business....
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Coach Operativo d'Eccellenza e Lead con AI
5 giorni fa
Via Milano, Italia Biolaser A tempo pienoUn'azienda leader nell'Estetica Avanzata situata a Milano è alla ricerca di un Vertice Operativo del Team. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione operativa dei flussi di lead, fornendo coaching e supporto al team, mentre monitori le performance attraverso KPI. Si richiede un'esperienza di 3-5 anni nel coordinamento di team di teleselling, una...
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Coach Operativo
3 giorni fa
milano, Italia Biolaser A tempo pienoAzienda : BIOLASERContratto :Posizione aperta a candidati di ogni genere (L.903 / 77)Biolaser è il punto di riferimento nazionale nell'Estetica Avanzata con 30 istituti e un approccio pionieristico che unisceIntelligenza ArtificialeLead Generation . Il nostro Contact Center, composto da 30 Consulenti Commerciali Telefonici (CCT) in remoto, è il cuore...
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Stage Digital Coach Filiale Milano
16 ore fa
Milano, Italia Mediobanca Premier A tempo pienoPanoramicaMediobanca Premier è la banca del Gruppo Mediobanca dedicata alla gestione del risparmio e degli investimenti delle famiglie italiane.Rappresenta l'evoluzione dell'offerta di Wealth Management del Gruppo coniugando il modello di consulenza di CheBanca!, l'innovativa banca digitale multicanale, con la competenza e la solidità di Mediobanca.Nata da...
