Tecnico Helpdesk It

2 settimane fa


San Giovanni in Persiceto, Italia Optima S.R.L. A tempo pieno

Optima S.r.l., società parte delGruppo Zucchetti, è attiva dal **** nel settore Information Technology.Optima opera principalmente nella lavorazione del vetro piano, ma offre soluzioni anche a tutti i settori di lavorazione con utensili su superfici piane.L'azienda si distingue per l'uso di tecnologie software avanzate e per il contatto diretto con i costruttori di tecnologie, affiancato a un team di consulenti e tecnici esperti in grado di comprendere e ottimizzare i processi aziendali.Grazie a questo approccio, Optima ha consolidato una vocazione internazionale, aprendo filiali all'estero e fornendo soluzioni innovative per diverse esigenze di mercato.Entrare in Optima significa far parte di un contesto dinamico e tecnologicamente all'avanguardia, con solide opportunità di crescita e confronto con professionisti esperti, supportati dalla solidità e dall'innovazione del Gruppo Zucchetti.Descrizione del ruoloLa risorsa selezionata sarà inserita nel team di supporto tecnico presso la sede di San Giovanni in Persiceto.Si occuperà di fornire assistenza tecnica ai clienti italiani ed esteri, gestendo richieste e segnalazioni sia da remoto che in presenza.Il candidato ideale è una persona curiosa, con buone capacità di problem solving, orientata al risultato e dotata di ottime doti comunicative.Attività principaliGestione e presa in carico delle richieste di assistenza tramite ticketing system, e-mail o telefono.Installazione e configurazione del software proprietario.Erogazione di formazione, da remoto o in presenza, sui prodotti aziendali.Collaborazione con i colleghi del team di supporto e con il team di sviluppo per la gestione delle segnalazioni più complesse.Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e manualistica a supporto degli utenti.Possibilità di trasferte in Italia e all'estero, in funzione della crescita professionale.Requisiti minimiDiploma tecnico/informatico o titolo equivalente.Buona conoscenza del linguaggio T-SQL per database relazionali, in particolare SQL Server.Conoscenze sistemistiche di base in ambiente Windows.Competenze informatiche di base:Sistemi operativi Windows.Nozioni di reti (IP, DNS, VPN, Wi-Fi).Installazioni e configurazioni software.Buona padronanza della lingua inglese (scritta e parlata).Esperienza, anche breve (stage o 6-12 mesi), in attività di supporto tecnico o help desk.Buone doti comunicative, capacità di ascolto e orientamento al cliente.Attitudine al problem solving, sensibilità all'innovazione e autonomia nella gestione delle attività.Requisiti preferenzialiEsperienza di assistenza remota o presso aziende clienti su prodotti gestionali.Esperienza pregressa con strumenti di testing (manuali o automatici).Conoscenza ed esperienza con programmi gestionali ERP/MES.Cosa offriamoInserimento in un contesto dinamico e in crescita.Percorsi di formazione e aggiornamento continuo.Opportunità di crescita professionale nell'ambito IT.


  • TECNICO INFORMATICO

    4 settimane fa


    Sesto San Giovanni, Italia National Job Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    National job Srl, Agenzia per il Lavoro, per azienda leader nel mercato di servizi e soluzioni ICT HW e SW della provincia Nord di Milano operante sul territorio nazionale e specializzati nella manutenzione hardware e nello sviluppo e implementazione di soluzioni informatiche per le medie e grandi aziende, ricercaTECNICO INFORMATICO - HELPDESK Principali...

  • Helpdesk It

    2 settimane fa


    San Miniato, Italia Adecco A tempo pieno

    La divisione specializzata Digital & Technologies di Adecco sta ricercando un/una:HELPDESKPer conto di una nostra azienda cliente a Firenze, un'azienda innovativa specializzata nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni digitali per il settore sanitario, stiamo ricercando un Helpdesk, che sarà responsabile dell'assistenza e del supporto agli utenti...

  • Helpdesk It

    1 settimana fa


    San Miniato, Italia Adecco A tempo pieno

    La divisione specializzata Digital & Technologies di Adecco sta ricercando un/una: HELPDESKPer conto di una nostra azienda cliente a Firenze, un'azienda innovativa specializzata nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni digitali per il settore sanitario, stiamo ricercando un Helpdesk, che sarà responsabile dell'assistenza e del supporto agli utenti...

  • Helpdesk It

    2 giorni fa


    San Miniato, Italia Adecco A tempo pieno

    La divisione specializzata Digital & Technologies di Adecco sta ricercando un/una:HELPDESKPer conto di una nostra azienda cliente a Firenze , un'azienda innovativa specializzata nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni digitali per il settore sanitario , stiamo ricercando un Helpdesk , che sarà responsabile dell'assistenza e del supporto agli...

  • Operatore Service Desk IT

    1 settimana fa


    Sesto San Giovanni, Italia ADICOM GROUP SRL A tempo pieno

    A.DI.CO.M. GROUP è un’azienda che, da oltre 20 anni, ha l’obiettivo di fornire ai propri clienti soluzioni innovative per l’Information Technology. **Posizione**: Siamo alla ricerca di **Tecnici IT** dinamici, fortemente motivati e con spiccate capacità comunicative, che verranno inseriti nel Service Desk IT della sede di **Sesto San Giovanni...

  • Tecnico helpdesk IT

    2 settimane fa


    San Pietro in Gu, Italia SOLUNET S.R.L. A tempo pieno

    Stiamo cercando te se:ResponsibilitiesSiamo alla ricerca di Risorse motivate, proattive e determinate con predisposizione al rapporto con il cliente, la risorsa verrà inserita nel team Help Desk di II livello in un ambiente giovane e stimolante, si occuperà di fornire assistenza remota agli utenti per la risoluzione dei malfunzionamenti segnalati.Ti...

  • Sistemista IT Junior

    2 settimane fa


    San Giovanni in Persiceto, Italia Altro A tempo pieno

    L.t.e - Toyota Material Handling Europe, fa parte di Toyota Industries Corporation (TICO), multinazionale attiva in 5 regioni. Assieme a Toyota Material Handling International, Nord America, Cina e Giappone perseguiamo obiettivo condiviso: ottimizzare le attività di movimentazione delle merci dei nostri Clienti fornendo prodotti di elevata qualità sotto i...


  • San Giovanni in Persiceto, Italia Altro A tempo pieno

    Una multinazionale nel settore della movimentazione merci cerca un Sistemista IT Junior per supportare la gestione dei sistemi informatici. La posizione richiede un diploma in Informatica, conoscenze di Windows e Linux, e capacità comunicative. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e retribuzioni commisurate all’esperienza. Si richiede di lavorare in...

  • Sistemista IT Junior

    2 settimane fa


    San Giovanni in Persiceto, Emilia-Romagna, Italia L.T.E S.p.a - Toyota Material Handling Europe A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    L.t.e - Toyota Material Handling Europe, fa parte di Toyota Industries Corporation (TICO), multinazionale attiva in 5 regioni. Assieme a Toyota Material Handling International, Nord America, Cina e Giappone perseguiamo obiettivo condiviso: ottimizzare le attività di movimentazione delle merci dei nostri Clienti fornendo prodotti di elevata qualità sotto i...

  • Sistemista IT Junior

    1 settimana fa


    San Giovanni in Persiceto, Italia Altro A tempo pieno

    L.t.e – Toyota Material Handling Europe, fa parte di Toyota Industries Corporation (TICO), multinazionale attiva in 5 regioni. Assieme a Toyota Material Handling International, Nord America, Cina e Giappone perseguiamo obiettivo condiviso: ottimizzare le attività di movimentazione delle merci dei nostri Clienti fornendo prodotti di elevata qualità sotto...