Area Technical Manager

Role DescriptionÈ responsabile dell'area tecnica per tutto il business swine nelle aree assegnate.È il punto di riferimento dell'eccellenza tecnica di Zoetis nella propria area al servizio dei nostri clienti interni, Account Managers e Area Business Manager, ed esterni, Veterinari ed Aziende.Supporta il National Technical Manager nel training degli Account ManagersÈ incaricato di fare percepire ai clienti di avere un valore per Zoetis/far sentire i veterinari al centro dell'attenzione, con particolare attenzione per i Key Opinion Leaders assegnati.Supporta il Marketing Manager e il National Technical Manager nello sviluppo delle strategie, delle tattiche e nello sviluppo dei materiali\iniziative.E' responsabile di gestire i Key Accounts a lui eventualmente assegnati, raggiungere il budget e massimizzare le vendite in linea con gli obiettivi di Zoetis per i Key Accounts.Responsabilità del ruoloÈ il punto di riferimento dell'eccellenza tecnica di Zoetis nella propria area al servizio dei nostri clienti interni ed esterniÈ il referente per l'eccellenza tecnica a supporto di Account Managers e Area Business ManagerAgisce come risorsa interna esperta per l'Account Manager nei confronti del veterinarioEsegue visite in affiancamento su clienti che presentano ostacoli di adozione per alcuni prodottiConduce attività single-practice / multi-practice per i target suggeriti dall'Account ManagerRisponde alle domande tecniche complesse / Richieste di farmacovigilanza trasmesse dall'Account Manager o ricevute direttamente dai veterinari, inclusi i sospetti reclami di qualità, come necessarioIn caso di sospetta reazione avversa, assicura il necessario supporto al veterinario segnalatore, coinvolge il National Technical Manager e collabora con gli Account Managers per la raccolta dei dati di farmacovigilanza da inoltrare al team RA-PV locale (RAD / RAM)Quando richiesto, fornisce una valutazione sulla gravità del caso di farmacovigilanza segnalatoSegnala eventuali casi di farmacovigilanza rilevati durante le attività o le prove cliniche post-marketingLegge regolarmente le principali riviste scientifiche e segnala eventuali casi di farmacovigilanza che dovessero essere descrittiContribuisce ad assicurare la corretta implementazione della farmacovigilanza nella area di appartenenza e funge da esempio di riferimento per i colleghi dell'areaSupporta il National Technical Manager nel training degli Account ManagersPone al centro delle proprie attività i clienti: 70% del tempo trascorso con veterinari/allevatoriSegue attività proattive sui clienti: generate dall'Account Managers o generate dall'Area Technical Manager (in coordinamento con AM offrendo attivamente servizi ai veterinari targetizzati)Fornisce informazioni tecniche e supporto di elevata qualità ai clientiProgramma visite individuali con i veterinari per approfondimenti tecniciComprende le necessità dei veterinari e proporre soluzioniCrea aree di sviluppo per i clientiCostruisce una relazione con i clienti in termini di partnership scientificaFa percepire ai clienti di avere un valore per Zoetis/ far sentire i veterinari al centro dell'attenzione al servizio dei nostri stakeholder a livello localeAssicura una gestione mirata ed efficiente dei KOL della propria areaProvvede all'identificazione, profilazione, creazione ed implementazione del piano annuale per i KOL attiviAssicura l'allineamento con le attività selezionate nell'ambito dei piani nazionaliCon regolarità prende contatti, scambia idee, offre supporto/aiuto/consiglio ai KOLRafforza l'immagine tecnica di ZoetisSviluppa relazioni eccellenti con le università locali e con il mondo "non veterinario"Assicura che Zoetis venga percepita come un partner di valore per il futuroPresenta Zoetis come azienda first-in-class in cui lavorareRisultatiContribuisce al raggiungimento degli obiettivi di vendita e di crescita dell'area di riferimento, incollaborazione agli Account Managers di zona e sulla base dei piani sui Key Accounts.Garantisce il mantenimento dei prodotti utilizzati per difendere la penetrazione Zoetis dalle attività della concorrenza.Supporta il Marketing Manager e il National Technical Manager nello sviluppo delle strategie, delle tattiche e nello sviluppo dei materiali/iniziative.Sviluppa e implementa un piano territorialeAnalizza il potenziale, le vendite e le opportunità di crescita del proprio territorioPianifica la propria attività in base al potenziale, alla copertura e alla frequenza delle visiteCoordina le risorse necessarie a raggiungere i risultati di business sui KAÈ responsabile dell'aggiornamento dei dati su CRM per i clienti a lui assegnatiSegue efficacemente e monitora i risultati (crea un piano d'azione, monitora i KPIs)ProfessionalitàSvolge il suo lavoro nel rispetto della compliance, in particolare: Policy di Pharmacovigilanza, Global Vet Policy, Travel & Expenses policy.Organizational relationshipsRiporta al National Technical Manager SwineEducation and ExperienceLaurea in Medicina VeterinariaConoscenza approfondita del business di riferimentoConoscenza dei principali clienti Key Accounts del settoreBuone conoscenze informaticheBuona conoscenza della lingua ingleseRequirements Preferenzialiaver svolto la libera professione nel settore di riferimento per almeno 3 anniaver già svolto il ruolo di Technical ManagerFull time#J-*****-Ljbffr