Assistance Operator

ASSISTANCE OPERATOR Il nostro obiettivo principale è quello di fornire un'eccellente esperienza di assistenza al cliente.Trovandosi in prima linea nella fornitura dei servizi richiesti dai nostri Assicurati, i nostri addetti al Customer Service rivestono un ruolo di grandissima importanza.Cerchiamo persone motivate, disposte ad iniziare un'esperienza stimolante presso la nostra azienda.Principali attività : Ricezione delle chiamate dell'assicurato via telefono.Presidio e gestione delle richieste di assistenza tramite il nostro numero verde e web app.Erogazione ed organizzazione dei servizi di assistenza richiesti dagli assicurati.Chi cerchiamo: Persone che abbiano voglia di confrontarsi con il mondo dei servizi e di intraprendere un'esperienza di lavoro in un contesto internazionale e dinamico.Preferibilmente persone con precedente esperienza in Customer Service.Persone empatiche, con buoni doti comunicative e di ascolto, attente alle necessità del cliente.Persone motivate e con buone capacità di problem solving.Ulteriori Caratteristiche: Buona conoscenza del pacchetto MS Office.Gradita la conoscenza dell'inglese.Cosa offriamo: Contratto telecomunicazioni part-time su turni a tempo determinato Periodo di formazione ed affiancamento su applicativi e prodotti Ambiente stimolante e dinamico Sede di lavoro: CASARANO ZONA INDUSTRIALE (LECCE).***** | Customer Services