Client Service

6 giorni fa


Lazio, Italia N2S Italia Ltd. A tempo pieno

Position: Client Service & Operations Assistant ManagerStart Date: flexible but ideally from January / FebruaryType of Contract: Full-TimeAnnual Leave Entitlement: 20 Working Days (Plus Bank Holidays)Probation Period: 3 monthsWorking place: working from home / remote1st April to 31st October - Monday to Friday + Weekend on call1st November to 28th February: 3 days / weekCustomer Care and Travel Quality Management (April to October)Welcoming clients on arrival day and being available for any assistance throughout their stay.Staying in constant contact with VIP clients, providing daily updates and essential travel information.Ensuring all ground suppliers, villa managers, and hotels are well informed about clients' specific details, such as dietary requirements and special occasions.Reconfirming all services in itineraries previously arranged and booked by Travel Designers via the company software.Coordinating with all ground teams to ensure smooth execution of complex or tricky client services.Ensuring clients' extras are invoiced and paid, and that agent commissions are updated in the system.Admin, Account Management, and Product (November to March)Uploading, maintaining and updating supplier information (services, experiences, villas) and their prices in the back office and company software.Booking folders closure liaising with CFO.Assistance with developing travel guides.Support the CEO, COO, CFO and Quality Manager with daily tasks if required.QualificationsMinimum 2 years experience in luxury travel industry and/or any strong customer care service role.Professional Italian & English speaking and writing.London or Italy based: in London full-time employment contract, in Italy as full-time freelancer (due to the current law).#J-*****-Ljbffr



  • Lazio, Italia Schneider Electric A tempo pieno

    Una importante azienda tecnologica cerca una figura per il service management in Italia.La persona si occuperà di pianificare e monitorare interventi, gestire comunicazioni con i clienti e ottimizzare la qualità del servizio.Si richiedono laurea in Economia o Ingegneria, ottime capacità comunicative e disponibilità a lavorare in un ambiente...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Client Service SpecialistQuaestio Capital Management è una Società di Gestione del Risparmio indipendente italiana, con una prospettiva globale, che ha l'obiettivo di investire i capitali raccolti presso i propri clienti – principalmente istituzionali - coniugando la tecnologia, la ricerca e l'esperienza diretta sui mercati.La Società sta cercando una...

  • Client Service

    4 giorni fa


    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Assistant Manager needed for client service and operations in the luxury travel industry, managing customer care, travel quality, and administrative tasks.Requires 2+ years of experience and fluency in Italian and English.


  • Lazio, Italia Maldarizzi Automotive A tempo pieno

    Un'azienda di servizi automotive di lusso a Roma ricerca un/una Consulente Service per supportare i clienti dei marchi premium come Aston Martin.La figura dovrà gestire il servizio post-vendita, garantendo un'esperienza personalizzata e impeccabile.Sono richiesti almeno 5 anni di esperienza in contesti luxury, competenze in meccanica, e buone capacità...

  • Service Coordinator

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Lovati&Associati | Head Hunter Italia A tempo pieno

    Per nostro Cliente, multinazionale del settore Material Handling, per la sua filiale a Fiano Romano, siamo alla ricerca di un/a:Service CoordinatorIl ruolo prevede per l'area assegnata del Lazio:la gestione del Service Deliveryla responsabilità nel controllo del processo Serviceil raggiungimento degli obiettivi pianificati per il Service;la responsabilità...


  • Lazio, Italia Moltiply Group A tempo pieno

    In Moltiply affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti - dal customer care alla digitalizzazione - unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre ***** professionisti in Italia e nel mondo.La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e semplificando modelli operativi per portare...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante azienda di noleggio abbigliamento a Milano è alla ricerca di un Corporate Service Assistant da inserire nel proprio team.Il ruolo prevede il supporto ai commerciali nella gestione operativa dei clienti e nel coordinamento delle attività quotidiane di back office.Si richiede diploma o laurea, oltre a una buona conoscenza del pacchetto...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Una società di servizi IT in Italia cerca un Service Manager con esperienza consolidata nella gestione dei servizi IT.Il candidato ideale avrà capacità relazionali, orientamento al cliente e familiarità con strumenti di monitoraggio.Sarà responsabile di interagire con clienti senior, comprendendo le loro necessità e implementando soluzioni...

  • Servizio Clienti

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Quaestio Capital Sgr S.P.A. A tempo pieno

    Client Service SpecialistQuaestio Capital Management è una Società di Gestione del Risparmio indipendente italiana, con una prospettiva globale, che ha l'obiettivo di investire i capitali raccolti presso i propri clienti – principalmente istituzionali - coniugando la tecnologia, la ricerca e l'esperienza diretta sui mercati.La Società sta cercando una...


  • Lazio, Italia Lovati&Associati | Head Hunter Italia A tempo pieno

    Per nostro Cliente, multinazionale del settore Material Handling, per la sua filiale a Fiano Romano, siamo alla ricerca di un/a:Il ruolo prevede per l'area assegnata del Lazio:la gestione del Service Deliveryla responsabilità nel controllo del processo Serviceil raggiungimento degli obiettivi pianificati per il Service;la responsabilità della qualità del...