Technology Innovation Specialist

4 giorni fa


Milano, Italia Complaion A tempo pieno

Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.#Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance(ii) Struttura.Lavori insieme a prodotto per strutturare le automations, e sales per migliorare il processo.#Lingue: Italiano madrelingua, Inglese Professionale, Spagnolo è un plus.#Posizione: Ibrido/ Remoto (abbiamo un ufficio a Milano, se vuoi, dove troverai sempre qualcuno).Dopo l'onboarding dei primi mesi, sarai libero di scegliere se ibrido, o remoto.Nel ****, essere un'azienda sicura e affidabile non è più un optional.Complaion mira a velocizzare il raggiungimento della compliance combinando un software che automatizza le attività ripetitive e un consulente Partner che si occupa degli aspetti più delicati.E allora, cosa significa essere un Customer Success Specialist in Complaion?Come Customer Success Specialist, sarai il punto di riferimento per i Nuovi Clienti.Gestire end-to-end il supporto da zero a certificato:(i) onboarding: supporterai Imprenditori, CEO, COO, CTO,... nell'onboarding in piattaforma(ii) gestione partners: sarai responsabile della gestione dei partner per garantire un approccio all-in-one (auditors, corsi di formazione,...)(iii) supporto nel processo: gestirai touch point ricorrenti nel processo per garantire una certificazione veloce ed efficienteSupportare nella definizione di Strategia, e Prodotto: identificare necessità dei clienti per sviluppare nuovi frameworks, features, o flussiIn breve, le responsabilità di un Customer Success Specialist sono ampie, andando da relazione con clienti, a supporto prodotto, strategia e...Laurea triennale/ magistrale~2y+ di esperienza Client-facing (Customer Success, Account Management) in ruoli simili - customer service non è Customer Success~ Livello madrelingua in Italiano + conoscenza dell'inglese è un plus ma non è necessario~ Contratto a tempo indeterminato con RAL di €******-€******, commisurato all'esperienza.Possibilità di rapida crescita in una startup ad alto potenziale - siamo in un mercato che ci traina grazie a tante nuove regolamentazioni, abbiamo più clienti di quelli che riusciamo a gestire: è per questo che servi tu.Un team giovane e ambizioso che sa quando lavorare ma anche quando divertirsi (eventi, pranzi settimanali, birre# ;#Eventi al di fuori del luogo di lavoro da celebrare (organizziamo ogni 3 mesi retreats) quando raggiungiamo i nostri obiettivi come team.Siamo in uno stadio ancora embrionale: ognuno lavora per portare Complaion in alto, il che implica una continua curva di apprendimento in ogni reparto.Take-home test con Marco (Co-Founder & COO), insieme ad alcuni dei tuoi team members - Lavorerai su un test per valutare le tue competenze correlate ai requisiti.Round 3: 30 minuti - Ale, Co-Founder & CTO - Step finale per fare un assessment sul fit, ed eventualmente procedere ad offerta, nella chiamata.



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  • Milano, Italia Volkswagen Financial Services A tempo pieno

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    " UnipolSai Assicurazioni S.p.A., compagnia assicurativa multi-ramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, è alla ricerca di un **Open Innovation Specialist **da inserire nell’unità organizzativa **Digital & Open Innovation **responsabile di intercettare, selezionare e validare le opportunità di innovazione con l’obiettivo di creare e...


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    Join to apply for the Client CTO role at Insight Insight Enterprises, Inc. is a Solutions Integrator and one of the Global Fortune 500 companies that helps organizations accelerate their transformation by leveraging human and technological capital. We design, build, and manage solutions for complex IT environments to deliver results that contribute to our...


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    Job DescriptionThe Process Innovation Specialist covers the role of Local Process Map Officer (LPO)’s Deputy. He/She maintains VW


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    Per la nostra sede di **Milano **siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nella funzione **ICT - Digital Transformation and Innovation **nel team dedicato al lo scouting di tecnologie e di soluzioni digitali innovative in linea con gli obiettivi di trasformazione digitale previsti per il Gruppo A2A e le sue Business Unit. Come Digital Technology...