Customer Quality Assurance Manager
9 ore fa
Per azienda cliente leader nelle soluzioni per il settore Lighting ricerchiamo e valutiamo un Customer Quality Assurance manager.La persona inserita a riporto del Customer Care Manager Europa, avrà la responsabilità di coordinare un team di professionisti e sarà responsabile di garantire la soddisfazione dei clienti europei sull'intero portafoglio prodotti.ResponsibilitiesLa risorsa inserita sarà impegnata nelle seguenti attività:Coordinare e risolvere i reclami tecnici dei clienti all'interno di un contesto aziendale globale.Fornire supporto tecnico qualificato, garantendo una comunicazione chiara ed efficace con il cliente durante tutto il processo di risoluzione.Guidare il team nell'analisi tecnica approfondita dei prodotti resi.Redigere report tecnici dettagliati a supporto dei clienti.Negoziare e gestire i costi legati alle sostituzioni in loco, assicurando soluzioni economicamente sostenibili e preservando le relazioni con i clienti.Attivare e coordinare risorse interne di diversi dipartimenti per rispondere in modo tempestivo ed efficace alle esigenze dei clienti.Collaborare con i team di R&D e Produzione per prevenire problematiche di qualità.Definire, monitorare e analizzare KPI e metriche di qualità per identificare trend e migliorare la soddisfazione del cliente.Guidare in modo proattivo le iniziative di miglioramento continuo della qualità.Partecipare alle attività di valutazione dei rischi interni e di mercato legati alla qualità.Supportare l'implementazione di azioni correttive e preventive nei processi di gestione dei reclami.Promuovere una corretta ed efficace esecuzione dei processi di qualità all'interno dell'organizzazione.Your ProfileLaurea triennale o magistrale in Ingegneria Elettrica/Elettronica, Qualità o discipline tecniche affini.Almeno 5 anni di esperienza nella gestione della qualità cliente, preferibilmente nei settori dell'illuminazione o dell'elettronica.Capacità di problem solving e forte orientamento al cliente.Esperienza consolidata nella gestione e sviluppo di team.Conoscenza dei sistemi di gestione della qualità e delle metodologie di miglioramento continuo.Solida competenza tecnica in elettronica di potenza e/o tecnologia dei driver LED.Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue europee costituisce titolo preferenziale.Esperienza di lavoro in contesti internazionali e multiculturali.Capacità di coordinare stakeholder interni e allineare i diversi dipartimenti sugli obiettivi comuni.Abilità nel colmare differenze culturali e comunicative, dimostrando una leadership autorevole e orientata all'esecuzione.sede di lavoro: provincia di treviso con disponibilità a trasferte internazionali#LI-ES1«I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs. ******** e D.lgs. ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. ******** e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»#J-*****-Ljbffr
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Customer Quality Assurance Manager...
10 ore fa
Uri, Italia Selecta Sas A tempo pienoPer azienda cliente leader nelle soluzioni per il settore Lighting ricerchiamo e valutiamo un Customer Quality Assurance manager.La persona inserita a riporto del Customer Care Manager Europa, avrà la responsabilità di coordinare un team di professionisti e sarà responsabile di garantire la soddisfazione dei clienti europei sull'intero portafoglio...
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European Customer Quality Lead
9 ore fa
Uri, Italia Selecta Sas A tempo pienoUn leader nel settore dell'illuminazione cerca un Customer Quality Assurance Manager in Liguria per coordinare un team e garantire la soddisfazione del cliente.È richiesta una laurea in Ingegneria Elettrica/Elettronica, almeno 5 anni di esperienza nel settore e ottime capacità di problem solving.La posizione richiede competenze tecniche in elettronica di...
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F-16 Quality Assurance Inspector – Italy
2 settimane fa
Uri, Italia Aar Corp A tempo pienoA global aerospace solutions provider is seeking a F-16 Quality Control Inspector in Aviano, Italy.The successful candidate will assist with quality audits and inspections, ensure compliance with customer requirements, and manage safety programs.Required skills include Quality Assurance experience on fighter aircraft, ability to read engineering documents,...
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Uri, Italia Brain Technologies A tempo pienoBrain Technologies è alla ricerca di un/a:Quality Assurance Manufacturing SpecialistAttività principali:La risorsa opererà a stretto contatto con il responsabile Qualità di Produzione, contribuendo al presidio dei processi, alla gestione delle non conformità e al miglioramento continuo della qualità di prodotto e di processo.Responsabilità...
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Uri, Italia Brain Technologies A tempo pienoBrain Technologies è alla ricerca di un/a:Quality Assurance Manufacturing SpecialistAttività principali:La risorsa opererà a stretto contatto con il responsabile Qualità di Produzione, contribuendo al presidio dei processi, alla gestione delle non conformità e al miglioramento continuo della qualità di prodotto e di processo.Responsabilità...
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Quality Engineer
5 giorni fa
Uri, Italia Altro A tempo pienoAliaxis is one of the world's leading providers of advanced plastic piping systems, valves and fittings.We are present all over the world in more than 40 countries and more than 16,000 people, with 100 production and distribution units.Our mission is to shape a better tomorrow by connecting people with water and energy.In Italy we are present with more than...
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Quality Engineer
5 giorni fa
Uri, Italia Fip - Formatura Iniezione Polimeri A tempo pienoAliaxis is one of the world's leading providers of advanced plastic piping systems, valves and fittings.We are present all over the world in more than 40 countries and more than 16,000 people, with 100 production and distribution units.Our mission is to shape a better tomorrow by connecting people with water and energy.In Italy we are present with more than...
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Quality Assurance Specialist
7 giorni fa
Uri, Italia Sapori D'Italia A tempo pienoSapori D'Italia Srl è un'azienda familiare con sede in Liguria che produce specialità italiane premium, in particolare pesti, olive e antipasti, per retail, foodservice e industria.Da oltre 30 anni produciamo internamente il 100% della nostra gamma, con un focus costante su qualità, freschezza e affidabilità per i nostri clienti.Cerchiamo con urgenza...
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Quality Assurance Specialist
7 giorni fa
Uri, Italia Sapori D'Italia A tempo pienoSapori D'Italia Srl è un'azienda familiare con sede in Liguria che produce specialità italiane premium, in particolare pesti, olive e antipasti , per retail, foodservice e industria.Da oltre 30 anni produciamo internamente il 100% della nostra gamma, con un focus costante su qualità, freschezza e affidabilità per i nostri clienti.Cerchiamo con urgenza...
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Quality Assurance Specialist
1 settimana fa
Uri, Italia Sapori D'Italia A tempo pienoSapori D'Italia Srl è un'azienda familiare con sede in Liguria che produce specialità italiane premium, in particolare pesti, olive e antipasti , per retail, foodservice e industria. Da oltre 30 anni produciamo internamente il 100% della nostra gamma, con un focus costante su qualità, freschezza e affidabilità per i nostri clienti.Cerchiamo con urgenza...
