Coordinatore Back-Office Alberghiero

1 settimana fa


Firenze, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

Borgo Pignano un prestigioso hotel di Firenze Italia è alla ricerca di un Coordinatore del Back-Office dellhotel altamente organizzato ed efficiente per la stagione ****.Questo ruolo è fondamentale per garantire il buon funzionamento delle operazioni amministrative e per sostenere il successo generale del nostro hotel.ResponsabilitàGestire e coordinare tutte le operazioni di back-office garantendo l'efficienza e l'accuratezza delle attività quotidiane.Elaborare le prenotazioni degli ospiti, i check-in e i check-out utilizzando il software di gestione alberghiera.Gestire le transazioni finanziarie tra cui la fatturazione, l'emissione di fatture e la riconciliazione dei conti.Mantenere registri accurati delle informazioni sugli ospiti, delle prenotazioni e dei dati finanziari.Collaborare con i vari reparti per garantire una comunicazione e un operatività senza interruzioni.Assistere nella preparazione di rapporti e nell'analisi dei dati per supportare il processo decisionale della direzione.Rispondere alle richieste degli ospiti e risolvere i problemi in modo tempestivo e professionale.Supportare le operazioni di front desk durante i momenti di picco o in base alle necessità.Garantire la conformità alle politiche, alle procedure e agli standard del settore alberghiero.Contribuire al miglioramento continuo dei processi e dei sistemi di back-office.QualificheEsperienza comprovata nelle operazioni di back-office di un hotel o in un ruolo amministrativo simile.Conoscenza del software di gestione alberghiera e dei sistemi di prenotazione.Forti capacità organizzative con la capacità di lavorare in multitasking e di stabilire le priorità in modo efficace.Eccellenti capacità di comunicazione sia scritta che verbale.Attenzione meticolosa ai dettagli e accuratezza in tutti i compiti.Solide capacità di risoluzione dei problemi e un approccio proattivo alle sfide.Conoscenza di base della contabilità ed esperienza nei processi finanziari.Laurea in Gestione dell'hospitalità, Amministrazione aziendale o settore correlato (preferibile).Fluidità in inglese e italiano.Conoscenza approfondita delle operazioni alberghiere, delle procedure e degli standard del settore alberghiero.Capacità di lavorare in modo efficiente in un ambiente dal ritmo incalzante.Flessibilità nell'adattarsi ai cambiamenti di priorità e alle richieste stagionali.Forte spirito di squadra con una mentalità orientata al cliente.Informazioni aggiuntive Contratto di lavoro a tempo determinato di 7 mesi a partire da aprile **** secondo il CCNL Settore Turismo (Federalberghi).Iniziative ed eventi per il benessere del personale volti a promuovere la collaborazione e l'inclusione.Attività formative e premi legati alla qualità del servizio.Mensa aziendale.Divise e pulizia delle divise.5/7 giorni lavorativi.No alloggio Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.******** GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ******.Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti.Dettagli di assunzione Remote Work : No Employment Type : Full-time Chiavi dei competenzeBusiness Intelligence Bidding Accounts Assistant Credit Control



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    Un prestigioso hotel di Firenze è alla ricerca di un Coordinatore del Back-Office altamente organizzato per gestire le operazioni alberghiere. Il ruolo prevede la coordinazione delle operazioni di back-office, la gestione delle transazioni finanziarie e l'assistenza nelle registrazioni degli ospiti. Il candidato ideale ha una laurea preferibile in Gestione...


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  • firenze, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento cerca un/a addetto/a al back office per gestire logistica e sicurezza sul lavoro a Montevarchi, in Toscana. Il candidato selezionato dovrà garantire una comunicazione efficace tra i reparti e interfacciarsi con clienti e HSE. Sarà responsabile della gestione delle prenotazioni alberghiere, acquisto voli e noleggi, collaborando...


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    Un'agenzia di recruitment ricerca un addetto/a al front office e back office per il settore alberghiero a Firenze.Il candidato ideale ha ottime capacità relazionali, conosce l'inglese e ha flessibilità oraria.Il contratto è part-time con possibilità di proroga.Le responsabilità includono l'accoglienza degli ospiti, gestione delle prenotazioni, e...


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