Addetto/A Assistenza Clienti

6 giorni fa

BOLOGNA, Italia Manpowergroup A tempo pieno

Manpower Permanent Professional, per importante azienda cliente operante nel settore multiservizi, ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti DESCRIZIONE DEL RUOLO Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali, Approvazione in autonomia delle Richieste di Intervento, valutandone la Priorit e l'opportunit di esecuzione in base alla competenza contrattualmente prevista, Gestione delle richieste di intervento ricevute dai clienti monitorandone la puntualit di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente/utente finale, Gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste di informazioni sullo stato della chiamata ricevute dai Clienti, Relazionarsi con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento al fine di garantire che ogni intervento abbia un esito certo e gestito. REQUISITI Formazione tecnica (perito meccanico, elettrotecnico o geometra) Esperienza di almeno 2-3 anni maturata in ruoli analoghi all'interno di aziende operanti nel settore del Facility management Capacit di lavorare in gruppo e gestione relazioni con clienti / fornitore Buona conoscenza tecnica dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettrici Buona conoscenza dei principali applicativi informatici (Pacchetto Office) e Service Channel Buona conoscenza della lingua inglese (livello richiesto, B1/B2) Completano il profilo, capacit di lavorare in gruppo, dinamismo, buona gestione dello stress e spirito d'iniziativa. L'AZIENDA OFFRE: Ambiente di lavoro dinamico, sfidante e tecnologico Formazione professionale Lavorare per un'azienda leader di settore L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati alle capacit ed esperienze maturate. Sede di lavoro: Zola Predosa Orario lavorativo: full time (40 ore settimanali dal lunedì al venerdì) vetrinabakeca

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Bologna, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Azienda di vendita al dettaglio di scarpe è alla ricerca di un addetto/a clienti che lavori all'interno del team di assistenza clienti che diventeranno il primo punto di contatto per tutte le richieste dei clienti interni ed esterni. Mansioni: - Inserimento ordini ed elaborazione ordini, - Rispondere alle telefonate, Requisiti: - capacità di...

  • Addetto/ a Assistenza Clienti

    4 giorni fa

    Bologna, Italia Fre impant Srl A tempo pieno

    Per azienda attiva nel settore della produzione e vendita articoli per la casa, ricerchiamo un addetto/a all'assistenza clienti e reparto vendite. La figura si occuperà di: - fornire assistenza ai clienti - fornire preventivi - contratti - spedizioni e ordini on line E' importante possedere un'ottima dialettica, voglia di lavorare a contatto con il...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    2 giorni fa

    Bologna, Italia Vera System A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda attiva nel settore della produzione e vendita articoli per la casa, ricerchiamo un/una addetto/a all'assistenza clienti e reparto vendite. La figura si occuperà di fornire assistenza ai clienti, fornire preventivi e contratti e si occuperà della gestione delle spedizioni...

  • Addetto/a All'assistenza Clienti

    2 giorni fa

    Bologna, Italia Merriad Srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore fotovoltaico, ricerca personale come addetto/a al call center e all'assistenza clienti. La risorsa: - fornirà supporto tecnico alla clientela, - fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici - gestione del centralino Si richiedono: - diploma di scuola superiore o qualifica professionale, - competenze informatiche di base, -...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Bologna, Italia dima alive srl A tempo pieno

    Ricerchiamo per l'ufficio vendite un impiegato/a addetto all’assistenza clienti a tempo pieno. **Requisiti**: Diploma di maturità, Capacità di lavoro in team, Puntualità, Ottima dialettica, Conoscenza del pacchetto Office, Attitudine alle relazioni interpersonali. **Contratto**: Inserimento a tempo determinato per un anno con finalità di...

  • Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Bologna, Italia GERTAX S.R.L. A tempo pieno

    Si ricerca un impiegata/o addetta/o all'assistenza clienti in reparto vendita per azienda operante nel settore del benessere e cura della persona. La risorsa dovrà gestire i clienti, contratti e preventivi. Si richiedono i seguenti requisiti: - ottime doti comunicative - buone capacità di lavoro con il pubblico - disponibilità full time - buon utilizzo...

  • Addetto/a all'Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dei beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio team.MansioniAssistenza alla clientela, rispondendo a domande riguardanti i prodotti e servizi offertiCompilazione pratiche e documenti relativi agli ordini e alle richieste di reso o rimborsoSmistamento chiamate ai reparti di...

  • Addetto/A All'Assistenza Clienti

    3 settimane fa

    Bologna, Italia Staff Spa A tempo pieno

    Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda leader nella consulenza ADDETTO / A ALL'ASSISTENZA CLIENTI La risorsa si occuperà di : Rispondere efficacemente alle richieste del cliente Risolvere le relative problematiche Fidelizzare il cliente Requisiti Orientamento al cliente e buona dialettica Eccellente capacità di...

  • addetto/a all'assistenza clienti

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Staff Spa A tempo pieno 18.000 € - 36.000 € all'ano

    Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda leader nella consulenzaADDETTO/A ALL'ASSISTENZA CLIENTILa risorsa si occuperà di: Rispondere efficacemente alle richieste del cliente Risolvere le relative problematiche Fidelizzare il clienteRequisiti:Orientamento al cliente e buona dialetticaEccellente capacità di...

  • Addetto/a Assistenza Clienti e Vendite

    6 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia SH A tempo pieno

    Azienda operante nella distribuzione di articoli per benessere quotidiano seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti e Vendite.La risorsa sarà inserita all'interno del team e si occuperà della gestione delle relazioni con i clienti, della redazione di preventivi e della gestione degli ordini online.Mansioni previste:Accoglienza e supporto alla clientela...