Operations Manager

Descrizione della posizione : Trinity ViaggiStudio, Tour Operator con un fatturato consolidato di ca 50ML, è specializzato nel settore dell' Educazione e dello Studio delle Lingue .Leader da oltre 25 anni nel settore delle vacanze studio, propone a studenti di tutte le età una vasta programmazione di Corsi Linguistici all'Estero e in Italia.Siamo alla ricerca di un Operation Manager per la Direzione / Coordinamento / Gestione del nostro reparto operativo .La figura deve essere motivata e strategica per supervisionare e migliorare l'efficienza delle nostre operazioni quotidiane.In questo ruolo chiave, sarai responsabile della pianificazione, dell'organizzazione, della direzione e del controllo delle nostre attività operative per garantire che raggiungano i nostriiettivi aziendali.Responsabilità Principali :Sviluppare e implementare strategie operative efficienti e processi ottimizzati.Supervisionare e gestire le attività operative quotidiane, garantendo il rispetto degli standard di qualità e delle scadenze.Guidare, motivare e sviluppare il team operativo, promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e performante.Monitorare le performance operative attraverso l'analisi di dati e la creazione di report, identificando aree di miglioramento e implementando soluzioni efficaci.Gestire i budget operativi e controllare i costi, identificando opportunità di risparmio e ottimizzazione delle risorse.Assicurare la conformità alle normative e alle politiche aziendali.Collaborare strettamente con altri dipartimenti (vendite, marketing, finanza, ecc.) per garantire l'allineamento degli obiettivi e la fluidità dei processi.Identificare e mitigare i rischi operativi.Implementare e gestire sistemi e tecnologie per migliorare l'efficienza operativa.Gestire i rapporti con fornitori e partner esterni, garantendo condizioni contrattuali vantaggiose e una collaborazione efficace.Requisiti :Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia Aziendale o discipline affini.Comprovata esperienza in ruoli di Operation Manager o posizioni di leadership operativa, nel settore delle Vacanze Studio e / o del Turismo.Solida conoscenza dei principi di gestione operativa, lean manufacturing o altri approcci di ottimizzazione dei processi.Eccellenti capacità di leadership, comunicazione e problem-solving.Forte orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi.Competenza nell'analisi dei dati e nella creazione di report.Capacità di gestire budget e controllare i costi.Familiarità con software gestionali e strumenti di analisi.Disponibilità a effettuare trasferte lavorative nazionali ed internazionali.Flessibilità oraria e disponibilità a gestire picchi di lavoro / emergenze e urgenze operative.Cosa Offriamo :Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.L'opportunità di avere un impatto significativo sulla crescita e il successo dell'azienda.Un pacchetto retributivo competitivo commisurato all'esperienza e alle capacità.Benefit aggiuntivi : buoni pastoOpportunità di crescita professionale e sviluppo di carriera.Contratto di lavoro :CCNL pubblici esercizi e turismo, livello 1°, tempo pieno IN PRESENZA (lun-ven ************* con 30 minuti di pausa), iniziale tempo determinato 12 mesi con periodo di prova (scopo inserimento a lungo termine), retribuzione commisurata all'esperienza e alle capacitàBenefit :Buoni pastoSupporto allo sviluppo professionaleCellulare aziendaleComputer aziendaleEsperienza :OPERATIONS MANAGER : 5 anni (Obbligatorio)GESTIONE TEAM OPERATIVI : 5 anni (Obbligatorio)Lingua :INGLESE C1 (Obbligatorio)Disponibilità a viaggiare :25% (Obbligatorio)#J-*****-Ljbffr