Guest Service Agent

2 giorni fa

Siena, Italia Starhotels A tempo pieno

Starhotels, a private Italian hotel company operating in the upscale and upper scale & luxury sectors, is a market leader in the hospitality industry. The Group vaunts 30 hotels located in the heart of the top Italian destinations, London, Paris and New York, with more than 4,200 rooms.Join Starhotels and become part of the Front Office team at ourGrand Hotel Continentalin the heart ofSiena, for the upcoming seasonAs aGuest Service Agentyou'll be the first point of contact for our guests, creating memorable experiences during arrival, stay and departure.Your responsibilities include:Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries, providing information and assistance.Handling check-in, check-out activities as well as other related tasks.Efficiently managing guest messages and requests.Staying updated about hotel services, guest needs, and special events.Ensuring lobby and Front Desk standards and safety compliance.Adhering to policies and procedures when working front of house equipment and property management systems.Exceed expectations revealing:A unique personality and a true passion for hospitality.Experience in the role.Familiarity with Opera PMS for efficient operations.Excellent communication skills.Ability to anticipate and resolve challenges and complaint resolution finesse.A commitment to delivering a high level of customer service.Impeccable grooming standards.Versatility in handling various work scenarios.Enthusiasm when being assigned to both individual and team-oriented tasks.Mastery of the local area, enhancing guest experiences.Embrace global diversity by speaking:Italian – fluentlyEnglish – fluentlyAdditional languages are a plus.Unlock a world of benefits including:Stylish uniforms with complimentary laundering.Exclusive discounted stays within the group.Discounts with out partners.Ticket Restaurants for delightful dining.Embrace growth with:Exceptional career advancement opportunities through our Performance Management Program.An attractive compensation package based on your experience.The chance to be a part of an ambitious, caring organization.At Starhotels, our commitment to equality and inclusion expresses our desire to create a work environment that recognises and appreciates the uniqueness of each person and promotes diversity in all its nuances. This position is open to candidates of all backgrounds, regardless of ethnicity, gender, sexual orientation or disability.Join us to shape your outstanding careerSend in your application and let's create exceptional memories together.

  • Guest Relation Agent

    2 giorni fa

    Siena, Italia Borgo Scopeto Wine & Country Relais A tempo pieno

    Borgo Scopeto Wine & Country Relais, esclusivo hotel 5 stelle alle porte di Siena, membro di Preferred Hotels & Resorts, ricerca per la stagione 2026 un/una GUEST RELATION AGENT da inserire in organico.Si richiede conoscenza della lingua italiana ed inglese, predisposizione al lavoro di squadra ed ai rapporti con il cliente.Benefit:Alloggio (se...

  • Guest Relation Agent

    21 ore fa

    siena, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Borgo Scopeto Wine & Country Relais, esclusivo hotel 5 stelle alle porte di Siena, membro di Preferred Hotels & Resorts, ricerca per la stagione 2026 un/una GUEST RELATION AGENT da inserire in organico. Si richiede conoscenza della lingua italiana ed inglese, predisposizione al lavoro di squadra ed ai rapporti con il cliente. Benefit: Alloggio (se...

  • Guest Relation Agent

    4 ore fa

    Siena, Italy, Provincia di Siena Borgo Scopeto Wine & Country Relais A tempo pieno

    Borgo Scopeto Wine & Country Relais, esclusivo hotel 5 stelle alle porte di Siena, membro di Preferred Hotels & Resorts , ricerca per la stagione 2026 un/una GUEST RELATION AGENT da inserire in organico. Si richiede conoscenza della lingua italiana ed inglese, predisposizione al lavoro di squadra ed ai rapporti con il cliente. Benefit : Alloggio (se...

  • Guest Service Ambassador

    2 settimane fa

    Siena, Toscana, Italia Guild Living A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Cerchiamo un Guest Service Ambassador per la nostra sede di SienaTempo pieno | in presenza con turnazione 6 giorni/settRetribuzione commisurata all'esperienzaCHI SIAMOGuild Living sta portando in Italia un nuovo modo di vivere la longevità: fatto di luoghi belli, pensati per far stare bene le persone, mantenerle attive e connesse, e accompagnarle in una...

  • Guest Service Ambassador

    4 settimane fa

    Siena, Italia Altro A tempo pieno

    CHI SIAMOGuild Living sta portando in Italia un nuovo modo di vivere la longevità : fatto di luoghi belli, pensati per far stare bene le persone, mantenerle attive e connesse, e accompagnarle in una vita lunga e felice.Fondata dall’architetto Eugene Marchese, Guild Living ha aperto la sua prima comunità a Siena, unendo architettura, ospitalità e...

  • Guest Service Ambassador

    4 settimane fa

    Siena, Italia Altro A tempo pieno

    CHI SIAMO Guild Living sta portando in Italia un nuovo modo di vivere la longevità : fatto di luoghi belli, pensati per far stare bene le persone, mantenerle attive e connesse, e accompagnarle in una vita lunga e felice.Fondata dall’architetto Eugene Marchese, Guild Living ha aperto la sua prima comunità a Siena, unendo architettura, ospitalità e...

  • Guest Service Ambassador

    4 settimane fa

    Siena, Italia Guild Living A tempo pieno

    CHI SIAMO Guild Living sta portando in Italia un nuovo modo di vivere la longevità : fatto di luoghi belli, pensati per far stare bene le persone, mantenerle attive e connesse, e accompagnarle in una vita lunga e felice. Fondata dall’architetto Eugene Marchese, Guild Living ha aperto la sua prima comunità a Siena, unendo architettura, ospitalità e...

  • Guest Service Ambassador

    4 settimane fa

    Siena, Italia Altro A tempo pieno

    Who We Are Guild Living is bringing to Italy a new way of living longevity — through beautiful places designed to make people feel well, stay active, and connected, and to accompany them in a long and happy life.Founded by architect Eugene Marchese, Guild Living opened its first community in Siena, combining architecture, hospitality, and daily wellbeing...

  • Guest Service Ambassador

    4 settimane fa

    Siena, Italia Altro A tempo pieno

    Who We AreGuild Living is bringing to Italy a new way of living longevity — through beautiful places designed to make people feel well, stay active, and connected, and to accompany them in a long and happy life.Founded by architect Eugene Marchese, Guild Living opened its first community in Siena, combining architecture, hospitality, and daily wellbeing...

  • Guest Relation Agent

    13 ore fa

    Siena, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Borgo Scopeto Wine & Country Relais, esclusivo hotel 5 stelle alle porte di Siena, membro di Preferred Hotels & Resorts, ricerca per la stagione 2026 un/una GUEST RELATION AGENTda inserire in organico.Si richiede conoscenza della lingua italiana ed inglese, predisposizione al lavoro di squadra ed ai rapporti con il cliente.Benefit:Alloggio (se necessario)Due...