Operatore Help Desk Spoc

5 giorni fa


Venezia, Italia Gpi Group A tempo pieno

Cosa facciamo?Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.Chi cerchiamo?Nel dettaglio, siamo alla ricerca di unTecnico Help Deskda inserire nel nostro Team (SPOC), focalizzato sui servizi IT nel settore DTM della Pubblica Amministrazione.Questa figura avrà il compito di garantire una risoluzione efficace e tempestiva delle problematiche, svolgendo un ruolo centrale nel coordinamento e nella gestione del supporto IT.La figura si occuperà diFornire assistenza a problemi tecnici più complessi e, qualora non risolvibili, passare la chiamata ai Team di secondo livello.Effettuare un'analisi dettagliata degli incidenti, cercando di individuarne la causa.Condividere con le risorse necessarie la risoluzione dei problemi, coinvolgendo altri Team quando necessario.Fare da punto di contatto per la comunicazione tra gli utenti finali e il personale tecnico coinvolto nella risoluzione dei problemi.Mantenere una documentazione dettagliata e fornire dei report periodici degli interventi effettuati.Collaborare a stretto contatto con il supporto di secondo livello.Requisiti richiestiLaurea in Informatica (preferibile ma non indispensabile) o diploma tecnico con esperienza in ambito IT di almeno 1 anno.Conoscenza dei sistemi operativi client Windows, Linux.Gestione, manutenzione, configurazione su Client Windows.Conoscenza dei principali pacchetti applicativi base installati sui PC (Office, Acrobat, Browser, Mail Client).Capacità di installazione e configurazione di driver per stampanti di rete e locali.Competenze sulle tecnologie e infrastrutture di rete standard e sui principali protocolli.Requisiti preferenzialiOrientamento al problem solving e al troubleshooting.Capacità di lavoro in team.Cosa ti offriamoOpportunità di lavoro in un ambiente dinamico e stimolante.Orario di lavoro flessibile.Formazione e sviluppo continuo.Accesso ai corporate benefits aziendali.Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale.Azienda impegnata nella diversità, equità e inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.Orario di lavoro:full timeSede di lavoro:Marghera (VE)Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******.#J-*****-Ljbffr



  • Venezia, Italia GPI SPA A tempo pieno

    Un'azienda nel settore IT cerca un Tecnico Help Desk da inserire nel Team SPOC. La figura si occuperà di fornire assistenza su problematiche IT nella Pubblica Amministrazione, garantendo risoluzione efficace e documentazione dettagliata. Siamo alla ricerca di candidati con laurea o diploma tecnico ed esperienza in ambito IT. Offriamo un ambiente dinamico e...

  • Operatore Help Desk Spoc

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Gruppo Gpi A tempo pieno

    Cosa facciamo?Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette...

  • Operatore Help Desk Spoc

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Gpi Spa A tempo pieno

    Cosa facciamo?Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette...

  • Operatore Help Desk SPOC

    1 settimana fa


    Venezia, Italia GPI SPA A tempo pieno

    Cosa facciamo? Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette...

  • Help Desk It

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Horsa A tempo pieno

    TechnologyHelp Desk ITHorsa S.p.a.La nostra opportunità per teScegliendo Horsa avrai l'opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano.Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.Grazie alla qualità...


  • Venezia, Italia Gpi Spa A tempo pieno

    Un'azienda nel settore IT cerca un Tecnico Help Desk da inserire nel Team SPOC.La figura si occuperà di fornire assistenza su problematiche IT nella Pubblica Amministrazione, garantendo risoluzione efficace e documentazione dettagliata.Siamo alla ricerca di candidati con laurea o diploma tecnico ed esperienza in ambito IT.Offriamo un ambiente dinamico e...


  • Venezia, Italia Netcom Engineering A tempo pieno

    è una società leader nella consulenza ingegneristica altamente specializzata, fondata nel 2006, con oltre 750 dipendenti. Stiamo selezionando un operatore help desk - Assistenza tecnica (italiano + spagnolo) Conoscenza lingua italiana + fluente lingua spagnola (minimo b2) , preferibilmente madrelingua [con spagnolo sudamericano] ma non prioritario ...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante Azienda Cliente, operante nel settore informatico, ricerchiamo: n°1 HELP DESK ICT **Mansione**: la persona verrà inserita nell’ufficio IT e riporterà al responsabile dell’ufficio aziendale. Affiancherà il tutor principalmente nelle attività di help desk, service Desk IT, coadiuvando l'intervento dei tecnici esterni e partecipando...

  • HELP DESK SPAGNOLO

    3 settimane fa


    Friuli-Venezia Giulia, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    Offerta Lavoro: Operatore Help Desk (Spagnolo) TEMPOR S.p.A., Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori Help Desk con conoscenza fluente della lingua spagnola per un’importante azienda cliente operante nel settore IT e servizi di assistenza tecnica. Responsabilità: Risoluzione di problematiche tecniche su Windows, posta...


  • Venezia, Italia Gpi Group A tempo pieno

    Un'azienda tecnologica è alla ricerca di un Tecnico Help Desk da inserire nel team dei servizi IT.Il candidato ideale avrà almeno un anno di esperienza nel settore e una laurea in Informatica o un diploma tecnico.Sarà responsabile per la risoluzione di problemi tecnici, coordinamento con team di secondo livello e mantenimento della documentazione.Offriamo...