Front Office Agent
2 ore fa
Lake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C&D srl unipersonale.Il gruppo comprende:Hotel Promessi Sposi** 4* L**Casa sullAlbero – Boutique & Design HotelLisander RestaurantDa Giovannino Bistrot con PizzaPeople Cocktail Bar & CaféHPS SPA Comfort ZoneCon un team di circa 80 collaboratori, Lake Como East Side rappresenta una realtà strutturata e in forte sviluppo, punto di riferimento per lospitalità di alto livello sulla sponda orientale del Lago di Como.Siamo alla ricerca di un/una Front Office Agent / Assistant Front Office Manager che contribuisca a sviluppare una vocazione di accoglienza moderna, attenta e personalizzata, lavorando in squadra e portando nuove competenze, energia e visione.Il ruoloLa figura opera attivamente al ricevimento e supporta il Front Office Manager nella gestione operativa del reparto.Nei giorni di riposo o ferie del Front Office Manager, ne assume le funzioni operative, garantendo continuità del servizio e il rispetto degli standard aziendali.Il ruolo è operativo su turni.Responsabilità principaliAccoglienza degli ospiti e gestione delle attività di front office (check-in, check-out, assistenza durante il soggiorno)Utilizzo del PMS per prenotazioni, assegnazione camere, fatturazione e gestione cassaSupporto operativo e organizzativo al Front Office ManagerSostituzione del Front Office Manager nei giorni di riposo o ferie, con coordinamento del turnoSupervisione del team di ricevimento durante il proprio turno di lavoroGestione professionale di richieste, segnalazioni e reclami degli ospitiCollaborazione costante con Housekeeping, F&B, SPA e altri reparti del gruppoApplicazione e rispetto delle procedure operative, degli standard di qualità e delle normative di sicurezzaAffiancamento e supporto alla formazione dei nuovi membri del team.Il profilo idealeEsperienza pregressa come Front Office Agent o ruolo analogoEsperienza maturata in contesti alberghieri internazionali o strutture di medio-alto livelloOttima conoscenza dei principali PMS (Opera o equivalenti)Spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e attenzione ai dettagliAttitudine al cross-sellingCapacità di assumere responsabilità operative e di coordinamento durante il turnoOttima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue costituiscono un plusDisponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festiviChi cerchiamoValutiamo con particolare interesse talenti residenti o originari del territorio tra Lecco, Como, Sondrio, Bergamo e Milano, con esperienza internazionale, attualmente attivi in Lombardia o allestero, interessati a rientrare in Italia per contribuire alla crescita di una realtà di alto profilo sul Lago di Como.Perché unirsi a noiOpportunità di crescita in un contesto strutturato e in forte sviluppoRealtà di riferimento sulla sponda orientale del Lago di ComoGrande attenzione alle risorse umane e alla qualità del lavoroTeam giovane, dinamico e orientato alleccellenzaProgetto ambizioso e in continua evoluzioneRAL: definita sulla base del profilo, dellesperienza e delle competenze del/la candidato/a.Saremo felici di valutare profili motivati, con esperienza internazionale e forte attitudine alleccellenza nellospitalità.
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Front Office Manager
2 settimane fa
palermo, Italia Antal International Network A tempo pienoCerchiamo un/una Front Office Manager capace di incarnare questa visione con leadership, stile e attenzione assoluta all’esperienza dell’ospite.Ruolo:Dirigere e ispirare il team Front Office, garantendo un servizio fluido, impeccabile e personalizzato.Accogliere e stupire gli ospiti, con tatto, efficienza e cura sartoriale.Ottimizzare i flussi operativi:...
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Front Office Manager
2 settimane fa
palermo, Italia Antal International Network A tempo pienoCerchiamo un/una Front Office Manager capace di incarnare questa visione con leadership, stile e attenzione assoluta all’esperienza dell’ospite.Ruolo:Dirigere e ispirare il team Front Office, garantendo un servizio fluido, impeccabile e personalizzato.Accogliere e stupire gli ospiti, con tatto, efficienza e cura sartoriale.Ottimizzare i flussi operativi:...
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Front Office Manager
2 giorni fa
palermo, Italia Antal International A tempo pienoCerchiamo un/una Front Office Manager capace di incarnare questa visione con leadership, stile e attenzione assoluta all’esperienza dell’ospite.Informazioni sul ruoloDirigere e ispirare il team Front Office, garantendo un servizio fluido, impeccabile e personalizzato.ResponsabilitàAccogliere e stupire gli ospiti, con tatto, efficienza e cura...
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Front Office Manager
16 ore fa
palermo, Italia Antal International A tempo pienoCerchiamo un/una Front Office Manager capace di incarnare questa visione con leadership, stile e attenzione assoluta all’esperienza dell’ospite.Informazioni sul ruoloDirigere e ispirare il team Front Office, garantendo un servizio fluido, impeccabile e personalizzato.ResponsabilitàAccogliere e stupire gli ospiti, con tatto, efficienza e cura...
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Front Office Manager
4 ore fa
PALERMO, Italia Antal International A tempo pienoCerchiamo un/una Front Office Manager capace di incarnare questa visione con leadership, stile e attenzione assoluta all'esperienza dell'ospite.Informazioni sul ruoloDirigere e ispirare il team Front Office, garantendo un servizio fluido, impeccabile e personalizzato.ResponsabilitàAccogliere e stupire gli ospiti, con tatto, efficienza e cura...
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Front Office Manager
2 ore fa
PALERMO, Italia Antal International Network A tempo pienoCerchiamo un/una Front Office Manager capace di incarnare questa visione con leadership, stile e attenzione assoluta all'esperienza dell'ospite.Ruolo:Dirigere e ispirare il team Front Office, garantendo un servizio fluido, impeccabile e personalizzato.Accogliere e stupire gli ospiti, con tatto, efficienza e cura sartoriale.Ottimizzare i flussi operativi:...
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Front Office Supervisor
2 settimane fa
PALERMO, Italia Mangia'S A tempo pienoMangias Resorts, prestigioso marchio dellospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna lessenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangias offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio...
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Front Office Supervisor
7 ore fa
Palermo, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, prestigioso marchio dell’ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l’essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando...
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Receptionist Front-Office
52 secondi fa
PALERMO, Italia Allianz Genocchi Assicurazioni G.A.Consulting A tempo pienoGenocchi Assicurazioni – G.A. Consulting è un'agenzia assicurativa in forte crescita, orientata alla qualità del servizio, all'organizzazione e alla valorizzazione delle persone.Per il potenziamento della nostra struttura stiamo cercando una figura di Receptionist / Front Office, che rappresenti il primo punto di contatto tra i clienti e il nostro...
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Front Office Night Supervisor
7 ore fa
Palermo, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, prestigioso marchio dell’ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l’essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando...
