Account Manager

3 giorni fa

Lazio, Italia Sammy Ai A tempo pieno

Sammy — Project Manager / Account Manager (Customer Success)Sammy è il CRM intelligente per Beauty Clinic : agenda, CRM, automazioni e analytics, con focus su efficienza operativa, privacy e comunicazione etica.Obiettivo del ruoloSei la persona che tiene insieme cliente e team interno.Porti a termine gli onboarding, fai crescere l'adozione del prodotto, gestisci le richieste e trasformi problemi e feedback in lavoro chiaro per il team tech e ops.Cosa farai (day-to-day)gestire un portafoglio cliniche : kickoff, onboarding, training, follow-upcreare e mantenere piani di progetto per ogni cliente (milestone, owners, scadenze)coordinarti con team tech / ops su bug, miglioramenti, release e prioritàraccogliere feedback, scrivere ticket e requirement chiari, validare le soluzionimonitorare KPI di adozione e successo (uso moduli core, retention, riduzione no-show, ecc.)impostare processi semplici : template, playbook, checklist, report ricorrentigestire escalation e momenti critici con calma e metodosupportare up-sell / cross-sell quando ha senso (moduli extra, piani superiori)Responsabilità chiavequalità dell'onboarding (tempo a go-live, setup corretto, formazione completata)adozione reale (uso settimanale, disciplina operativa, automazioni attive)soddisfazione cliente (NPS / CSAT, churn, segnalazioni)allineamento interno (priorità chiare, comunicazione pulita, niente caos)Requisitiesperienza come PM, account manager o customer success (B2B SaaS o servizi strutturati)capacità di gestire più clienti / progetti in parallelo senza perdere il controlloottima scrittura operativa : ticket, brief, recap call, documentazioneapproccio data-driven : KPI, funnel, report, analisi baseconfidenza con strumenti tipo : ClickUp, Slack, Google Workspace, CRMsensibilità su GDPR e gestione dati (soprattutto in ambito sanitario)Cosa offriamoruolo centrale in un prodotto in crescita, con ownership verateam piccolo, veloce, senza burocrazia inutileimpatto diretto : quello che fai si vede su clienti e roadmapmodalità di lavoro : remoto o ibrido (Italia), con ritmi chiari e obiettivi misurabiliCome candidarsiInvia :CV o LinkedIn5 righe su perché sei adatto / a (e un esempio di progetto / cliente gestito da te)#J-*****-Ljbffr

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    1 settimana fa

    Lazio, Italia Iziwork A tempo pieno

    Descrizione posizione Per un'importante realtà logistica, specializzata in soluzioni di trasporto in tutta Europa, ricerchiamo un / una Account Management & Customer Care Employee.Entrerai come Impiegato Amministrativo in un team dinamico e collaborativo, con un ruolo chiave nella relazione con i clienti e nel supporto ai reparti interni.In una fase...

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    1 settimana fa

    Lazio, Italia Caffeina | Ideas Never Sleep. A tempo pieno

    About this role Nel ruolo di Account Manager in Caffeina sarai il principale punto di riferimento per i clienti di tua responsabilità, occupandoti della gestione della relazione e della presentazione di proposte, report e strategie evolutive.Entrerai nel merito dei progetti, contribuendo come advisor alla definizione delle attività di consulenza ed...

  • Account Manager

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Technology A tempo pieno

    OverviewSiamo una realtà consolidata nel settore della distribuzione di presidi medici, in forte crescita e con una clientela fidelizzata.Offriamo soluzioni innovative e certificate per il benessere e la salute delle persone.COSA FARAIStiamo cercando un/una Account Manager motivato/a che si occupi di:Gestire appuntamenti prefissati dal nostro call...

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    2 settimane fa

    Lazio, Italia We-Com A tempo pieno

    Chi siamoWe-COM Srl è un'azienda IT fondata nel **** che offre soluzioni digitali innovative, consulenza tecnologica e supporto operativo a Pubbliche Amministrazioni e aziende private.Con oltre 200 professionisti attivi sul territorio, accompagniamo i nostri clienti nella trasformazione digitale, con servizi su misura, affidabili ed efficaci.Chi...

  • Account Manager

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Impiegando.Com Bk A tempo pieno

    Responsibilities Per conto di realtà commerciale operante nella distribuzione di soluzioni per la casa e la persona ricerca un / una Account Manager da inserire nel proprio organico.La figura sarà il punto di riferimento per i clienti occupandosi di supporto sviluppo e gestione delle relazioni commerciali in coordinamento con i reparti operativi.La risorsa...

  • Account Manager

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Lo.Li. Pharma S.R.L. A tempo pieno

    Stiamo cercando un Account Manager da inserire nel nostro team per gestire e sviluppare un portafoglio di aziende clienti per garantire il successo dei nostri progetti internazionali.Chi siamo:Lo.Li. Pharma International, con sede a Roma, è una realtà italiana leader nella commercializzazione internazionale di Dispositivi Medici e Integratori Alimentari....

  • Key Account Manager

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Rocket4Sales A tempo pieno

    Rocket4Sales supporta un'azienda europeasoftware editor SaaS / IaaS in Italia, nella ricerca del/la suo/a futuro/aKey Account Manager / Senior Account Executive.Il ruolo combina attività di gestione dei key account (KAM) e sviluppo new business presso aziendemid-market, clienti target IT.Key Account Management (KAM)Sviluppare relazioni commerciali di lungo...

  • Account Manager...

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    ACCOUNT MANAGER Offerte di lavoro |Roma |Vendita Per importante azienda del settore delle esperienze regalo in zona Roma San Giovanni (RM), cerchiamo ACCOUNT MANAGER full-time da adibire alla ricerca, gestione e sviluppo partner, gestione iniziative di consolidamento e ampliamento partnership, creando nuove esperienze come da priorità di marketing del...

  • Amazon Account Manager

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Sellmasters s.R.L., società specializzata in e-commerce e vendita online è alla ricerca di un/una Amazon Account Manager con esperienza, da inserire nel nostro team.Siamo alla ricerca di un Amazon Account Manager con fucus specifico sul private label.La figura sarà responsabile della gestione di diversi account Vendor e Seller su Amazon, ottimizzando le...

  • Amazon Account Manager

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Di-Mode A tempo pieno

    Sellmasters s.r.l., società specializzata in e-commerce e vendita online è alla ricerca di un/una Amazon Account Manager con esperienza, da inserire nel nostro team.Siamo alla ricerca di un Amazon Account Manager con fucus specifico sul private label.La figura sarà responsabile della gestione di diversi account Vendor e Seller su Amazon, ottimizzando le...