Tecnico Assistenza Clienti
11 ore fa
e-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese ed Uniti (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione dei ricambi.Il ruolo prevede un'importante componente organizzativa e relazionale, in affiancamento diretto al Service Manager.Attività principali Gestione delle chiamate di assistenza tecnica, diagnosi dei guasti e supporto telefonico ai clienti Pianificazione degli interventi tecnici, coordinando manutentori interni ed esterni Gestione degli ordini di ricambi: approvvigionamento, logistica e spedizione Redazione di report sulle attività di assistenza e monitoraggio delle richieste Aggiornamento documentazione tecnica e amministrativa Collaborazione con il team tecnico per la gestione degli stock e delle disponibilità ricambi Requisiti richiesti Diploma tecnico (preferibilmente elettronico, elettrotecnico o meccanico) Esperienza di almeno 2 anni in ruoli simili nel post-vendita o assistenza tecnica Conoscenza base di gruppi elettrogeni o componenti per la produzione di energia elettrica Buone capacità organizzative e relazionali Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo livello B2); il francese è un plus Familiarità con software ERP/CRM per la gestione ordini e attività Completano il profilo Capacità di diagnosi da remoto Precisione, affidabilità, spirito di collaborazione Predisposizione all'apprendimento e alla crescita professionale Offerta Contratto a tempo determinato o indeterminato in base all'esperienza Inquadramento secondo CCNL Metalmeccanico PMI, livello compreso tra 3 e 5 RAL indicativa tra ****** e ****** Orario: full-time su giornata Sede di lavoro: Grumello Cremonese ed Uniti (CR) L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs.********.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE ******** - all'indirizzo web: Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
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Tecnico Assistenza Clienti
1 settimana fa
Bardi, Italia Elcos Power Generators A tempo pienoElcos Power Generators è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio team come TECNICO ASSISTENZA CLIENTI.Scopo della posizioneAssicurare un servizio di assistenza efficace ai clienti attraverso la gestione telefonica delle richieste di supporto, la pianificazione degli interventi tecnici e la gestione degli ordini di ricambi, garantendo un alto...
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1 settimana fa
Bardi, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita. La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione dei...
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1 settimana fa
Bardi, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione dei...
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1 settimana fa
Bardi, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione dei...
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1 settimana fa
Bardi, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione dei...
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1 settimana fa
Bardi, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione dei...
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1 settimana fa
Bardi, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione dei...
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7 giorni fa
Bardi, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione dei...
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7 giorni fa
Bardi, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita. La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione dei...
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5 giorni fa
Bardi, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work Sp A, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione dei...
