Customer Service Specialist
2 giorni fa
Il nostro Cliente è un'importante azienda operante nel settore elettronico, storicamente presente sul mercato è impegnata nella creazione di prodotti di alta qualità nel rispetto della sostenibilità ambientale e sociale. Ci ha incaricati della selezione di un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Descrizione e caratteristiche della posizione: La risorsa selezionata, riportando al Customer Service Manager, si occuperà della gestione della commessa, a partire dall'emissione dell'offerta sino alla sua completa evasione. Si interfaccerà quotidianamente con i Clienti, garantendo loro assistenza e fornendo informazioni e dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento. Ruolo e responsabilità: Emissione offerte Inserimento, verifica e monitoraggio dell'ordine fino a completa evasione; Relazioni quotidiane e dirette con i clienti al fine di gestire e monitorare l'avanzamento dell'ordine; Riesame dei contratti Presa in carico e risoluzione di tutti i possibili problemi inerenti all'evasione dell'ordine; Invio documentazione logistica: DDT -Fatture; Gestione listini Analisi soddisfazione dei clienti e gestione dei reclami Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: Diploma in Ragioneria oppure Tecnico Linguistico e/o Laurea in Economia Precedente esperienza di almeno 3 anni maturata nel ruolo Conoscenza della contrattualistica e relative clausole Conoscenza dei documenti commerciali Buona conoscenza della lingua inglese Soft skills: Ottime capacità organizzative Capacità di comunicare in modo efficace/efficiente Capacità di analisi Capacità di time management Orientamento al lavoro di squadra Orientamento agli obiettivi Sede di lavoro: Modena, Possibilità di lavoro in modalità ibrida. Orario di lavoro: Full Time, dalle ore ***** alle *****. Flessibilità oraria. Tipologia contrattuale: Tempo determinato/indeterminato, CCNL Metalmeccanica Industria. Pacchetto retributivo a budget: L'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione. Benefit: Welfare aziendale come da CCNL. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. ******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. ******** e ********. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito Il servizio è gratuito.
-
Addetto/a Ufficio Técnico Customer Service
5 giorni fa
Modena, Italia SOCAGE CUSTOMER SERVICE A tempo pienoPer azienda operante nel settore delle piattaforme aeree si ricerca **addetto/a ufficio tecnico Customer Service Specialist** la risorsa verrà inserita all’interno dell’ufficio Customer Service e si occuperà di seguire i clienti gestendo le problematiche riscontrate e offrendo loro supporto telefonico e soluzioni su misura. Si occupa di ricevere...
-
Addetto/a Ufficio Vendite/commerciale Customer
2 settimane fa
Modena, Italia SOCAGE CUSTOMER SERVICE A tempo pienoLa risorsa verrà inserita all’interno dell’ufficio vendite/commerciale Customer Service e si occuperà di vendite ricambi Italia/Estero, seguire la logística, inserimento nel sistema informatico assistenze/riparazioni/garanzie, seguire i clienti gestendo le problematiche riscontrate inerenti la ricambistica. E' richiesta precedente esperienza nel...
-
Modena, Italia SOCAGE CUSTOMER SERVICE A tempo pieno**La risorsa verrà inserita all’interno dell’ufficio vendite/commerciale Customer Service e si occuperà di vendite ricambi Italia/Estero, seguire la logística, seguire i clienti gestendo le problematiche riscontrate inerenti la ricambistica.** **E' richiesta buona padronanza della lingua inglese scritta e parlata. Orientamento al cliente, ascolto...
-
Operatore Customer Care Ufficio Tecnico
2 settimane fa
Modena, Italia SOCAGE CUSTOMER SERVICE A tempo pieno**SOCAGE CUSTOMER SERVICE SRL**, una struttura indipendente e specializzata che si occupa di rispondere attentamente alle necessità dei clienti, **garantendo un’assistenza professionale ed efficiente nella manutenzione e riparazione delle piattaforme aeree autocarrate** Siamo alla ricerca di una figura che sarà impiegata prettamente per l'ufficio...
-
Customer Service Specialist
2 settimane fa
Modena, Italia Jobbit A tempo pienoEtjca S.p.a. Customer Service Specialist Il nostro Cliente è un'importante azienda operante nel settore elettronico, storicamente presente sul mercato, impegnata nella creazione di prodotti di alta qualità nel rispetto della sostenibilità ambientale e sociale.Ci ha incaricati della selezione di un/a.Descrizione e caratteristiche della posizioneLa risorsa...
-
Hybrid Customer Service
2 settimane fa
Modena, Italia Jobbit A tempo pienoUn'importante azienda nel settore elettronico cerca un Customer Service Specialist per gestire il servizio clienti, dalla creazione dell'offerta fino all'evasione degli ordini.È richiesta esperienza di almeno 3 anni, conoscenza della contrattualistica e buona padronanza dell'inglese.Il lavoro si svolgerà principalmente a Modena con possibilità di...
-
Hybrid Customer Service
2 settimane fa
Modena, Italia Altro A tempo pienoUn'importante azienda nel settore elettronico cerca un Customer Service Specialist per gestire il servizio clienti, dalla creazione dell'offerta fino all'evasione degli ordini. È richiesta esperienza di almeno 3 anni, conoscenza della contrattualistica e buona padronanza dell'inglese. Il lavoro si svolgerà principalmente a Modena con possibilità di...
-
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
2 settimane fa
Modena, Italia Jobbit A tempo pienoEtjca S.p.a. Il nostro Cliente è un'importante azienda operante nel settore elettronico, storicamente presente sul mercato è impegnata nella creazione di prodotti di alta qualità nel rispetto della sostenibilità ambientale e sociale. Ci ha incaricati della selezione di un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Descrizione e caratteristiche della posizione La...
-
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
3 settimane fa
Modena, Italia Etjca SpA Bologna A tempo pienoIl nostro Cliente è un'importante azienda operante nel settore elettronico, storicamente presente sul mercato è impegnata nella creazione di prodotti di alta qualità nel rispetto della sostenibilità ambientale e sociale. Ci ha incaricati della selezione di un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Descrizione e caratteristiche della posizione: La risorsa...
-
Customer Service Specialist
4 giorni fa
Modena, Italia Etjca Group A tempo pienoIl nostro Cliente è un'importante azienda operante nel settore elettronico, storicamente presente sul mercato è impegnata nella creazione di prodotti di alta qualità nel rispetto della sostenibilità ambientale e sociale.Ci ha incaricati della selezione di un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Descrizione e caratteristiche della posizione: La risorsa...
