Delivery Telecomunicazioni

Randstad Enterprise ricerca per conto di Azienda italiana leader nel settore delle Telecomunicazioni, player principale nel mercato wholesale che si occupa della realizzazione, gestione e manutenzione della rete in fibra ottica con tecnologia FTTH, professionisti del settore da inserire nel loro team Cosa cerchiamo? Delivery di Area La risorsa verrà inserita all'interno della direzione Technology e si occuperà di realizzare, anche attraverso il coordinamento delle Region, le attività di delivery sulla base delle linee guida, procedure ed istruzioni operative definite dalla Funzione Delivery & B2B. Principali compiti e responsabilità del ruolo: -eseguire il monitoraggio e il reporting delle attività di delivery per i cluster A&B e Grigie e C&D individuando, di concerto con la Funzione Delivery & B2B, le azioni correttive ed il piano di miglioramento dei livelli di servizio verso gli Operatori, assicurando, anche attraverso il coordinamento delle Region, la relativa realizzazione; -supportare, per l'ambito di competenza, l'Unità Operativa Pianificazione e Governance di Area e la Funzione Delivery & B2B; -garantire la gestione dei preventivi e dei progetti per le attività di delivery; -verificare, per l'ambito di competenza, la congruenza dei dati presenti sui sistemi aziendali ed implementare, anche attraverso le Region, le azioni di riallineamento; -monitorare, per l'ambito di competenza, le performance dei fornitori e delle relative penali, garantendo la gestione del processo di escalation di concerto con l'Unità Operativa Pianificazione e Governance di Area e la Funzione Delivery & B2B. Requisiti: - Laurea in discipline tecniche e/o diploma tecnico con un'esperienza professionale di almeno 2 anni maturata in analoga attività presso società TLC o presso contesti affini. -Spiccate capacità analitiche e organizzative -Ottime capacità comunicative e relazionali -Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare di Excel I candidati selezionati verranno inseriti in un contesto fortemente digitalizzato, dinamico e sfidante con contratto diretto con l'azienda. Sede di lavoro: Bologna