Team Leader Contact Center
2 settimane fa
Società dinamica e strutturata di distribuzione di servizi finanziari, telefonia ed energia dedicati a clienti business, operante a livello nazionale, ricerca per assunzione diretta (no somministrazione) un Team Leader Contact CenterDescrizione ruoloCerchiamo una persona con spiccate doti di leadership per gestire e motivare il nostro team di operatori e operatrici del contact center (team di 40 persone).Il candidato ideale dovrà supervisionare le attività quotidiane e garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali, offrendo supporto e formazione costante ai membri del team.Principali responsabilità:Gestire e coordinare il team del contact center, garantendo il rispetto delle procedure aziendali.Monitorare le performance individuali e di gruppo, analizzando i dati e producendo report periodici.Fornire feedback costruttivo e formazione continua per migliorare le competenze del team.Risolvere problematiche complesse e gestire situazioni di criticità.Motivare il team e promuovere un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.Collaborare con l'HR Manager per ottimizzare i processi di inserimento dei nuovi assunti.Requisiti richiestiEsperienza pregressa nella gestione di team in contesti di contact center o telemarketing.Eccellenti capacità di comunicazione e doti di leadership.Orientamento al problem solving e forte spirito di iniziativa.Capacità di lavorare per obiettivi.Orario di lavoro:Full-time, dal lunedì al venerdì, 8:*****:30 e 15:*****:00.
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Team Leader Contact Center
1 settimana fa
Bardi, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per un importante evento sportivo internazionale: Team Leader con ottime capacità organizzative e di gestione del personale.RequisitiDimestichezza con Microsoft Excel per attività di monitoraggio e reportistica.Flessibilità operativa e capacità di gestire imprevisti e variazioni dell'ultimo...
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Contact Center Operations
7 giorni fa
Bardi, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pienoContact Center Operations & Vendor Manager - GiussanoAziendaAzienda operante nel settore fmcgOffertaLa risorsa si inserirà in un team di 10 persone ed avrà un focus sui progetti internazionali.Nello specifico si occuperà di:gestione delle relazioni con i partner/fornitori che gestiscono il customer care esternalizzatoelaborazione delle previsioni...
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Team Leader Call Center
2 settimane fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia, divisione Permanent, ricerca per importante evento in ambito sportivo un Team Leader / Supervisor – Call Center Siamo alla ricerca di un/una Team Leader / Supervisor che sarà il punto di riferimento operativo di un team di call center dedicato al coordinamento dei viaggi di atleti e staff . Responsabilità principali: Supervisione e...
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Team Leader Call Center
2 settimane fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia, divisione Permanent, ricerca per importante evento in ambito sportivo un Team Leader / Supervisor – Call CenterSiamo alla ricerca di un/una Team Leader / Supervisor che sarà il punto di riferimento operativo di un team di call center dedicato al coordinamento dei viaggi di atleti e staff .Responsabilità principali:Supervisione e...
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Team Leader Call Center
2 settimane fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia, divisione Permanent, ricerca per importante evento in ambito sportivo un Team Leader / Supervisor – Call Center Siamo alla ricerca di un/una Team Leader / Supervisor che sarà il punto di riferimento operativo di un team di call center dedicato al coordinamento dei viaggi di atleti e staff.Responsabilità principali:Supervisione e...
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Team Leader Call Center
7 giorni fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia, divisione Permanent, ricerca per importante evento in ambito sportivo un Team Leader / Supervisor – Call CenterSiamo alla ricerca di un / una Team Leader / Supervisor che sarà il punto di riferimento operativo di un team di call center dedicato al coordinamento dei viaggi di atleti e staff .?? Responsabilità principali :Supervisione e...
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Team Leader Call Center
2 settimane fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia, divisione Permanent, ricerca per importante evento in ambito sportivo un Team Leader / Supervisor – Call CenterSiamo alla ricerca di un/una Team Leader / Supervisor che sarà il punto di riferimento operativo di un team di call center dedicato al coordinamento dei viaggi di atleti e staff .Responsabilità principali:Supervisione e...
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Team Leader Call Center
7 giorni fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia, divisione Permanent, ricerca per importante evento in ambito sportivo un Team Leader / Supervisor – Call CenterSiamo alla ricerca di un / una Team Leader / Supervisor che sarà il punto di riferimento operativo di un team di call center dedicato al coordinamento dei viaggi di atleti e staff .Responsabilità principali :Supervisione e...
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Team Leader Telemarketing
1 settimana fa
Bardi, Italia Eurofirms Group | People First A tempo pienoTeam Leader per coordinare un team di contact center nel settore dei prodotti finanziari.Gestione operativa, formazione, monitoraggio KPI e supporto diretto.
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Team Leader Telemarketing
2 settimane fa
Bardi, Italia Eurofirms Group | People First A tempo pienoTeam Leader per coordinare un team di contact center nel settore dei prodotti finanziari. Gestione operativa, formazione, monitoraggio KPI e supporto diretto.
