Servizio Clienti

2 giorni fa


Ne, Italia Adecco A tempo pieno

Per Azienda metalmeccanica sono alla ricerca di un/a Customer Service (Supporto Tecnico)Obiettivo principaleOffrire un'assistenza tecnica eccellente ai clienti, diventando il punto di contatto tra l'azienda e gli utenti, coordinando le attività con i tecnici frigoristi per garantire interventi tempestivi, efficaci e conformi agli standard aziendali.Cosa farai:Ti occuperai di ricevere e registrare segnalazioni di guasti, richieste di assistenza e domande tecniche da parte dei clienti.Organizzerai e assegnerai gli interventi tecnici ai centri di assistenza, seguendo passo dopo passo lo stato di avanzamento dei lavori.Sarai il punto di riferimento per fornire un primo supporto tecnico, raccogliendo informazioni utili per identificare il problema.Verificherai che ogni intervento venga portato a termine con successo e ti assicurerai che i clienti siano soddisfatti, gestendo eventuali reclami.Collaborerai con il team commerciale per offrire dettagli tecnici sui prodotti e i servizi di manutenzione.Ti terrà aggiornato su prodotti, normative e procedure interne per garantire un servizio sempre all'altezza.Ti occuperai di mantenere in ordine la documentazione tecnica, aggiornando schede intervento, report e lo storico delle assistenze.Le competenze che cerchiamo:Ottima capacità di comunicare in modo chiaro e professionale con clienti e tecnici.Esperienza nell'uso di software gestionali e del pacchetto Office.Conoscenza di base nel settore della refrigerazione e climatizzazione.Capacità di risolvere problemi e gestire le priorità in modo efficace.Spirito di squadra e attitudine al coordinamento operativo.La conoscenza di una lingua straniera (preferibilmente l'inglese) sarà un grande punto a tuo favore per interagire con clienti internazionali.Chi lavorerà con te:All'interno dell'azienda collaborerai con i tecnici frigoristi, il reparto commerciale, la logistica e l'amministrazione.Esternamente, ti interfaccerai con clienti, fornitori di servizi tecnici e partner di manutenzione.Qualifiche richieste:- Diploma tecnico (meccanico, elettronico o termotecnico) oppure esperienza equivalente.- È preferibile un'esperienza precedente in ruoli simili, come assistenza tecnica o customer care nel post-vendita.Se ti piace lavorare a stretto contatto con le persone, sei orientato alla risoluzione dei problemi e ami il mondo della tecnologia, questa è l'opportunità perfetta per te


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    2 settimane fa


    Ne, Italia Evergreen Solution Group S.R.L A tempo pieno

    La Ever Green Solution Group srl, azienda con sede a Casaleone (VR) operante nel settore delle energie rinnovabili (impianti fotovoltaici e pompe di calore), ricerca un'impiegata addetta al servizio clienti. La figura ricercata si occuperà di: – Risposta telefonica e via e-mail ai clienti – Informazioni su prodotti e servizi – Registrazione richieste...

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    2 settimane fa


    Ne, Italia Evergreen Solution Group S.R.L A tempo pieno

    La Ever Green Solution Group srl, azienda con sede a Casaleone (VR) operante nel settore delle energie rinnovabili (impianti fotovoltaici e pompe di calore), ricerca un'impiegata addetta al servizio clienti. La figura ricercata si occuperà di: – Risposta telefonica e via e-mail ai clienti – Informazioni su prodotti e servizi – Registrazione richieste...

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    2 settimane fa


    Ne, Italia Evergreen Solution Group S.R.L A tempo pieno

    La Ever Green Solution Group srl, azienda con sede a Casaleone (VR) operante nel settore delle energie rinnovabili (impianti fotovoltaici e pompe di calore), ricerca un'impiegata addetta al servizio clienti.La figura ricercata si occuperà di: – Risposta telefonica e via e-mail ai clienti– Informazioni su prodotti e servizi– Registrazione richieste–...


  • Ne, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Stai cercando lavoro in un contesto dinamico?Ti piacerebbe lavorare nella GDO?Randstad Italia, Key Client Center ha l'offerta di lavoro giusta per te!Per IKEA stiamo cercando unAddetto area servizio clientiOrario di lavoro: part time misto di 16 ore settimanali, 8h il sabato e 8h la domenica, su turnazione nella fascia oraria compresa tra le 8:30 e le...

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    2 settimane fa


    Ne, Italia Evergreen Solution Group S.R.L A tempo pieno

    L'azienda Ever Green Solution Group srl cerca un'addetta al servizio clienti per rispondere alle richieste dei clienti, fornire informazioni e offrire supporto amministrativo e commerciale.


  • Ne, Italia Alternative Distribution A tempo pieno

    Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.Nuovo marchio di abbigliamento, ricerca una figura da inserire all'interno dell'ufficio servizio clienti...


  • Ne, Italia Alternative Distribution A tempo pieno

    Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.Azienda specializzata nell'erogazione di servizi organizzativi e amministrativi per imprese seleziona una...


  • Ne, Italia Sbm Group A tempo pieno

    Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.Azienda attiva nella fornitura di servizi organizzativi e di supporto operativo ricerca una risorsa da...


  • Ne, Italia Ironcare A tempo pieno

    L'Addetto al Servizio Clienti gestirà le richieste dei clienti, fornirà supporto tecnico, risolverà reclami e collaborerà con altri reparti per garantire un servizio efficiente.


  • Ne, Italia Vimar Spa A tempo pieno

    Il/la titolare della posizione, alle dirette dipendenze del responsabile servizio assistenza clienti, si dovrà occupare di dare supporto tecnico telefonico e da remoto tramite supporti informatici di teleassistenza ai clienti ed installatori sul territorio italiano.Requisiti:Il/la candidato/a ideale, è in possesso di un diploma di maturità tecnica e...