Microsoft Dynamics 365 Developer

1 settimana fa

Pavia, Italia Ds Group Spa A tempo pieno

Da 34 anni, DS Group crea soluzioni di digital evolution e unified commerce, studiate su misura per brand di ogni business. Nell'headquarter della nostra azienda a Milano, elaboriamo prodotti e progetti secondo i canoni del lusso. Ai nostri clienti consentiamo l'accesso a un nuovo livello di innovazione e performance, offrendo loro tecnologia sartoriale.Decliniamo il nostro offering in due business line: Enterprise & Fashion.Per organico interno cerchiamo:Microsoft Dynamics 365 Developer – Customer Service, Contact Center & Field ServiceSettore: System Integration / SoftwareTipo di contratto: Full-timeLocalità: Milano / IbridoCerchiamo uno Sviluppatore/Consulente Dynamics 365 con solida esperienza nei moduli Customer Service, Omnichannel for Customer Service, Contact Center e Field Service.La figura contribuirà alla progettazione, configurazione e implementazione di soluzioni digitali avanzate a supporto dei processi di assistenza clienti, gestione ticket, omnicanalità e interventi sul campo.Responsabilità principaliCustomer Service & OmnichannelSviluppare e configurare il modulo Dynamics 365 Customer Service in base ai requisiti del cliente.Implementare Omnichannel for Customer Service, configurando canali digitali, routing, assegnazioni e sessioni multicanale.Gestire le integrazioni con sistemi di Contact Center, piattaforme CTI e provider di comunicazione.Personalizzare entity, form, view, processi, regole di business e automazioni tramite Power Automate.Configurare dashboard, report e KPI per il monitoraggio dei servizi e delle performance operative.Field ServiceConfigurare e sviluppare soluzioni per Dynamics 365 Field Service (work order, scheduling, resources, asset & maintenance).Personalizzare la Mobile App Field Service (offline profiles, form customization, custom scripts).Integrare Field Service con ERP, sistemi logistici, magazzino e asset management.Competenze tecniche richiesteConoscenza approfondita dei moduli:Dynamics 365 Customer ServiceOmnichannel for Customer ServiceDynamics 365 Field ServiceEsperienza in:Integrazioni tramite API, plugin, middleware e connettori.Security Model di Dynamics 365 (roles, business units, access levels).DevOps e Application Lifecycle Management (ALM) su Power Platform/Dynamics 365.Architetture e logiche di CTI/Contact Center e sistemi omnichannel.Preferibile esperienza in:IoT, Remote Monitoring, Connected Field Service.Scheduling optimizer e moduli avanzati di pianificazione.Integrazioni con ERP e piattaforme di supply chain.Soft SkillsEccellente problem solving tecnico e logico.Capacità di lavorare in team multidisciplinari.Comunicazione chiara, struttura logica ed empatia verso il cliente.Gestione efficace delle priorità in contesti complessi e ad alti volumi.Approccio proattivo, orientato alla qualità e al miglioramento continuo.Certificazioni consigliateMB-230 – Dynamics 365 Customer Service Functional ConsultantMB-240 – Dynamics 365 Field Service Functional ConsultantCosa offriamoRuolo centrale in progetti di integrazione complessi e tecnologicamente avanzati.Possibilità di contribuire allo sviluppo di acceleratori, librerie interne e componenti proprietari.Le ricerche sono rivolte ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.

  • Microsoft Dynamics 365 ERP Developer

    4 settimane fa

    Pavia (PV), Italia BEGEAR A tempo pieno

    Chi Siamo Begear è una delle più importanti realtà italiane nel mondo Tech e dei servizi ICT, partner dei principali player internazionali. Siamo specializzati nella formazione e consulenza IT, supportando le aziende nella loro Digital Business Transformation con progetti Enterprise e team altamente qualificati. Chi ricerchiamo Siamo alla ricerca di un...

  • Service Manager Microsoft Dynamics NAV 365 Business Central

    2 settimane fa

    Pavia (PV), Italia MA (Montreal Associates) A tempo pieno

    ERP Senior Consultant & Project Manager NAV 365 Business Central Milano. Cosa farai: Coordinerai tutte le fasi del progetto ERP, dal kickoff al post go-live. Collaborerai con team interfunzionali per rispettare tempistiche e obiettivi. Gestirai rischi, criticità e attività post-implementazione. Assicurerai la formazione degli utenti e il supporto...

  • Developer da Remoto

    2 settimane fa

    Pavia (PV), Italia BindingFuture Srl A tempo pieno

    BindingFuture , fondata nel 2019, sviluppa software personalizzato e offre consulenza informatica per PMI e grandi imprese, sia on-premise che on-cloud. BindingFuture Srl , azienda Microsoft Gold Partner del gruppo Teoresi , è alla ricerca di un Microsoft Dynamics 365 ERP Developer che possa contribuire efficacemente alla realizzazione, sviluppo e...

  • Consulente Dynamics 365/ Power Platform

    4 giorni fa

    Pavia (PV), Italia Digix srl A tempo pieno

    Digix è una società di Project Portfolio Management e Consulenza Informatica. Accompagniamo le imprese nella trasformazione digitale fornendo un supporto che va dalla consulenza strategica e si estende fino allo sviluppo e all’implementazione di soluzioni digitali innovative. E' entrata a far parte del Gruppo Lynx , che l'ha acquisita per...

  • Consulente Dynamics 365/ Power Platform

    4 giorni fa

    Pavia (PV), Italia Digix srl A tempo pieno

    Digix è una società di Project Portfolio Management e Consulenza Informatica. Accompagniamo le imprese nella trasformazione digitale fornendo un supporto che va dalla consulenza strategica e si estende fino allo sviluppo e all'implementazione di soluzioni digitali innovative. E' entrata a far parte del Gruppo Lynx, che l'ha acquisita per rafforzare le...

  • Consulenti da remoto in "smart working"

    4 settimane fa

    Pavia (PV), Italia MA (Montreal Associates) A tempo pieno

    Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Business Central - Finance o Operation &##Sedi: Milano | Torino | Roma &##Contratto: Assunzione diretta a tempo indeterminato RAL fino a 60k + Bonus + Auto premium + Ticket da 10 euro al giorno anche da remoto &##Per società partner Microsoft Leader a livello Mondiale, cerchiamo un/una Senior Consultant ...

  • Project Manager

    2 settimane fa

    Pavia, Italia Agap2 Italia A tempo pieno

    CHI SIAMOAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 paesi europei con oltre ****** dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della...

  • Project Manager

    2 settimane fa

    Pavia, Italia Agap2 Italia A tempo pieno

    CHI SIAMOAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 paesi europei con oltre ****** dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della...

  • Academy - Junior Erp Consultant Infor Ln

    2 settimane fa

    Pavia, Italia Altea IN A tempo pieno

    Stiamo cercando un* Senior Consultant con esperienza su Microsoft Dynamics 365 Business Central, da inserire in un team dinamico e in crescita. Cosa farai: Gestirai progetti ERP in contatto diretto con i referenti del cliente, sia IT che di business. Seguirai l’intero ciclo di vita del progetto: dalla raccolta dei requisiti fino al post go-live....

  • Full Stack Engineer

    4 settimane fa

    Pavia (PV), Italia H14 A tempo pieno

    Chi siamo H14 è un family office che investe in società quotate, venture capital e private equity. Negli ultimi dieci anni abbiamo costruito internamente Swarm , una piattaforma unica nel suo genere: un sistema informativo e decisionale che connette dati finanziari, operazioni e analisi per tutti i team d’investimento e per il board. Swarm è oggi il...