Back Office Service

3 giorni fa

Bolzano, Italia Eurofirms Group | People First A tempo pieno

Eurofirms Group, società di ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico:BACK OFFICE SERVICELa risorsa inserita sarà responsabile della gestione operativa e amministrativa del processo di assistenza post-vendita, garantendo un flusso efficiente di informazioni tra clienti, tecnici di servizio e funzioni interne aziendali.Questo ruolo supporta attivamente le attività di pianificazione del servizio, reporting e fatturazione, contribuendo al raggiungimento di elevati standard di customer service ed efficienza operativa.Responsabilità principaliInserire e aggiornare gli ordini di servizio nel sistema ERP (SAP / C4 CRM)Supportare il Service Manager nella pianificazione e coordinazione degli interventi tecniciGestire i contratti di assistenza e monitorare scadenze e rinnoviMonitorare le attività tecniche on-site e off-siteEmettere preventivi di servizio, offerte tecnico-commerciali e documentazione di supportoPreparare documentazione tecnica e amministrativa post-intervento (rapporti tecnici, DDT, fatture)Supportare il reporting mensile delle performance del servizio (KPI, backlog, ecc.)Mantenere una comunicazione costante con i clienti per aggiornamenti, reclami e richieste di ricambiArchiviare la documentazione di servizio e gestire i ticketRequisiti richiesti:Diploma di maturità,pregressa esperienza in ruoli di back-office Sales/ServiceOttima conoscenza di Microsoft Office e preferibilmente SAPSpiccate capacità organizzative, comunicative e orientamento al clienteSi offre contratto diretto a tempo indeterminato, CCNL Commercio.La retribuzione verrà commisurata all'effettiva esperienza.Ticket da 8 euro, welfare due gg di smart working.Luogo di lavoro: Nova Milanese (MI).Full time : dal lunedì al venerdì.'I candidati ambosessi (L.******) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******'

  • Back Office Service

    4 giorni fa

    Bolzano - Bozen, Italia ISO Srl A tempo pieno

    Gruppo internazionale leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogística, ricerca per la filiale sita in provincia di Bolzano: **BACK OFFICE SERVICE** La risorsa, a diretto riporto del Branch Director, si occupa della gestione amministrativa e commerciale del rapporto col cliente al fine di garantirne la piena...

  • Back Office Service

    5 giorni fa

    Bolzano, Italia Eurofirms Group | People First A tempo pieno

    Eurofirms Group, società di ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico:BACK OFFICE SERVICELa risorsa inserita sarà responsabile della gestione operativa e amministrativa del processo di assistenza post-vendita, garantendo un flusso efficiente di informazioni tra clienti, tecnici di...

  • Addetto Al Back Office E Customer Service

    1 settimana fa

    Bolzano, Italia Errea Sport S.P.A. A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa, filiale di Seriate (BG), ricerca per azienda cliente, un CUSTOMER CARE con conoscenza delle lingue tedesco e inglese.Si offre: l'azienda offre inserimento con contratto di somministrazione livello G del ccnl Gomma Plastica aziende industriali.Luogo di lavoro: Vicinanze di Seriate (BG).Responsabilità La persona selezionata si...

  • Addetto/A Customer Service

    2 giorni fa

    Bolzano, Italia Altro A tempo pieno

    Overview Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per una multinazionale di logistica con sede a Bolzano.ResponsibilitiesGestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo.Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...

  • Addetto/a Customer Service

    1 settimana fa

    Bolzano, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO. Dettagli sull'attivita:- Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo;- Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...

  • ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

    6 giorni fa

    Bolzano, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO.Dettagli sull'attivita:- Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo;- Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...

  • ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

    5 giorni fa

    bolzano, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO.Dettagli sull'attivita:- Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo;- Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...

  • Addetto/A Customer Service

    5 giorni fa

    Bolzano, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO.Dettagli sullattivita:- Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo;- Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...

  • Addetto/A Customer Service

    13 ore fa

    Bolzano, Italia Adecco A tempo pieno

    Overview Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per una multinazionale di logistica con sede a Bolzano. Responsibilities Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo. Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...

  • Back Office Commerciale

    3 settimane fa

    Bolzano, Italia La Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige A tempo pieno

    Back Office Commerciale - Bolzano Per grande società di servizi con sede a Bolzano, ricerchiamo una risorsa per il Back Office Commerciale che si occuperà di attività di back office in supporto alla direzione aziendale e ai commerciali. Responsabilità Segrateria e organizzazione dell'ufficio Supporto di back office all'attività commerciale Supporto...