Microsoft Dynamics 365 Developer
3 giorni fa
Da 34 anni, DS Group crea soluzioni di digital evolution e unified commerce , studiate su misura per brand di ogni business .Nell'headquarter della nostra azienda a Milano, elaboriamo prodotti e progetti secondo i canoni del lusso .Ai nostri clienti consentiamo l'accesso a un nuovo livello di innovazione e performance, offrendo loro tecnologia sartoriale.Decliniamo il nostro offering in due business line: Enterprise Fashion .Per organico interno cerchiamo: Microsoft Dynamics 365 Developer – Customer Service, Contact Center Field Service Settore: System Integration / Software Tipo di contratto: Full-time Località: Milano / Ibrido Cerchiamo uno Sviluppatore/Consulente Dynamics 365 con solida esperienza nei moduli Customer Service , Omnichannel for Customer Service , Contact Center e Field Service .La figura contribuirà alla progettazione, configurazione e implementazione di soluzioni digitali avanzate a supporto dei processi di assistenza clienti, gestione ticket, omnicanalità e interventi sul campo.Responsabilità principali Customer Service Omnichannel Sviluppare e configurare il modulo Dynamics 365 Customer Service in base ai requisiti del cliente.Implementare Omnichannel for Customer Service , configurando canali digitali, routing, assegnazioni e sessioni multicanale.Gestire le integrazioni con sistemi di Contact Center , piattaforme CTI e provider di comunicazione.Personalizzare entity, form, view, processi, regole di business e automazioni tramite Power Automate.Configurare dashboard, report e KPI per il monitoraggio dei servizi e delle performance operative.Field Service Configurare e sviluppare soluzioni per Dynamics 365 Field Service (work order, scheduling, resources, asset maintenance).Personalizzare la Mobile App Field Service (offline profiles, form customization, custom scripts).Integrare Field Service con ERP , sistemi logistici, magazzino e asset management.Competenze tecniche richieste Conoscenza approfondita dei moduli: Dynamics 365 Customer Service Omnichannel for Customer Service Dynamics 365 Field Service Esperienza in: Integrazioni tramite API, plugin, middleware e connettori.Security Model di Dynamics 365 (roles, business units, access levels).DevOps e Application Lifecycle Management (ALM) su Power Platform/Dynamics 365.Architetture e logiche di CTI/Contact Center e sistemi omnichannel.Preferibile esperienza in: IoT , Remote Monitoring, Connected Field Service.Scheduling optimizer e moduli avanzati di pianificazione.Integrazioni con ERP e piattaforme di supply chain.Soft Skills Eccellente problem solving tecnico e logico.Capacità di lavorare in team multidisciplinari.Comunicazione chiara, struttura logica ed empatia verso il cliente.Gestione efficace delle priorità in contesti complessi e ad alti volumi.Approccio proattivo, orientato alla qualità e al miglioramento continuo.Certificazioni consigliate MB-230 – Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant MB-240 – Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Cosa offriamo Ruolo centrale in progetti di integrazione complessi e tecnologicamente avanzati.Possibilità di contribuire allo sviluppo di acceleratori, librerie interne e componenti proprietari.Le ricerche sono rivolte ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ****** , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ****** .
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Microsoft Dynamics 365 Crm Developer
3 giorni fa
Milano, Italia Ntt Data Corporation A tempo pienoOverviewSiamo alla ricerca di un/unaMicrosoft Dynamics 365 CRM Developer!La risorsa sarà inserita all'interno di un team di sviluppo e sarà coinvolta su progetti per grandi clienti nazionali e internazionali principalmente operanti nei mercati Telco e Media.Il tuo contributo in questo ruoloGuidare i clienti nella definizione di soluzioni aderenti ai loro...
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Microsoft Dynamics 365 Erp Developer
1 settimana fa
Milano, Italia Begear A tempo pienoChi SiamoBegear è una delle più importanti realtà italiane nel mondo Tech e dei servizi ICT, partner dei principali player internazionali.Siamo specializzati nella formazione e consulenza IT, supportando le aziende nella loro Digital Business Transformation con progetti Enterprise e team altamente qualificati.Chi ricerchiamoSiamo alla ricerca di un...
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Microsoft Dynamics 365 Erp Developer – Middle
3 giorni fa
Milano, Italia Begear A tempo pienoChi SiamoBegear è una delle più importanti realtà italiane nel mondo Tech e dei servizi ICT, partner dei principali player internazionali.Siamo specializzati nella formazione e consulenza IT, supportando le aziende nella loro Digital Business Transformation con progetti Enterprise e team altamente qualificati.Chi ricerchiamoSiamo alla ricerca di un...
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Microsoft Dynamics 365 Erp Developer – Middle
3 giorni fa
Milano, Italia Altro A tempo pienoChi Siamo Begear è una delle più importanti realtà italiane nel mondo Tech e dei servizi ICT, partner dei principali player internazionali.Siamo specializzati nella formazione e consulenza IT, supportando le aziende nella loro Digital Business Transformation con progetti Enterprise e team altamente qualificati.Chi ricerchiamoSiamo alla ricerca di un...
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Microsoft Dynamics 365 ERP Developer
4 settimane fa
Milano, Italia BEGEAR A tempo pienoChi Siamo Begear è una delle più importanti realtà italiane nel mondo Tech e dei servizi ICT, partner dei principali player internazionali. Siamo specializzati nella formazione e consulenza IT, supportando le aziende nella loro Digital Business Transformation con progetti Enterprise e team altamente qualificati. Chi ricerchiamo Siamo alla ricerca di un...
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Microsoft Dynamics 365 ERP Developer
4 settimane fa
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Microsoft Dynamics 365 Erp Developer – Middle
1 settimana fa
Milano, Italia Begear A tempo pienoChi SiamoBegear è una delle più importanti realtà italiane nel mondo Tech e dei servizi ICT, partner dei principali player internazionali.Siamo specializzati nella formazione e consulenza IT, supportando le aziende nella loro Digital Business Transformation con progetti Enterprise e team altamente qualificati.Chi ricerchiamoSiamo alla ricerca di un...
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Microsoft Dynamics 365 ERP Developer
4 settimane fa
Milano, Italia BEGEAR A tempo pienoChi Siamo Begear è una delle più importanti realtà italiane nel mondo Tech e dei servizi ICT, partner dei principali player internazionali. Siamo specializzati nella formazione e consulenza IT, supportando le aziende nella loro Digital Business Transformation con progetti Enterprise e team altamente qualificati. Chi ricerchiamo Siamo alla ricerca di un...
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Developer Microsoft Dynamics 365 F&O
2 settimane fa
Milano, Italia Capgemini A tempo pienoJoin to apply for the Developer Microsoft Dynamics 365 F&O role at Capgemini 2 weeks ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Developer Microsoft Dynamics 365 F&O role at Capgemini Job DescriptionScegliere Capgemini significa scegliere un’azienda dove potrai costruire la tua carriera secondo le tue aspettative, dove sarai supportato e...
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Microsoft Dynamics 365 ERP Developer
4 settimane fa
Via Milano, Italia BEGEAR A tempo pienoChi SiamoBegear è una delle più importanti realtà italiane nel mondo Tech e dei servizi ICT, partner dei principali player internazionali. Siamo specializzati nella formazione e consulenza IT, supportando le aziende nella loro Digital Business Transformation con progetti Enterprise e team altamente qualificati. Chi ricerchiamo Siamo alla ricerca di un...
