Customer Service
7 giorni fa
Da oltre 100 anni, COL GROUP è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore elettromeccanico.Con più di 400 professionisti e 4 sedi in Italia (Torino, Milano, Bergamo e Catania), il nostro Gruppo – composto da COL Giovanni Paolo, IME GROUP (IMEQUADRI e IMEMONT) eTEAMWARE –Sviluppa soluzioni avanzate per infrastrutture di trasmissione e distribuzione dell'energia elettrica a media e alta tensione.Siamo protagonisti della transizione energetica, investiamo costantemente in ricerca e sviluppo e crediamo nel talento come motore del cambiamento.Se cerchi un ambiente in forte espansione, dinamico, solido e orientato al futuro, entra a far parte di COL GROUP: qui il tuo contributo può fare la differenza.Profilo Generale Riportando e lavorando a stretto contatto con l'Operations Manager della divisione MV – Automation & Control in TEAMWARE ilCustomer Service & Lab TechnicianSi occuperà della diagnosi, manutenzione, riparazione e collaudo di apparati elettronici.Fornirà, inoltre, supporto tecnico di primo livello ai clienti, sia in fase di assistenza post-vendita che di gestione delle richieste di intervento.ResponsabilitàEffettuare test, collaudi, diagnosi guasti e riparazioni su apparati elettronici hardware.Eseguire interventi di manutenzione preventiva e correttiva.Gestire e aggiornare la documentazione relativa agli interventi effettuati.Fornire supporto tecnico ai clienti (telefonico, via e-mail o front office).Collaborare con il reparto qualità e produzione per individuare e risolvere problematiche ricorrenti.Mantenere in ordine strumenti, attrezzature del laboratorio e la propria postazione di lavoro.Garantire il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di sicurezza.Competenze richiesteDiploma tecnico o ITS (Elettronica, Elettrotecnica).Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica o riparazione di apparati elettronici.Familiarità nell'utilizzo di strumenti da banco (multimetro, oscilloscopio, saldatore, stazioni di riparazione SMD).Buone conoscenze di elettronica analogica e digitale.Attitudine al contatto con il cliente.Buone capacità di problem solving e di analisi tecnica.Buona manualità e corretta gestione di componenti elettronici, anche SMD.Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e orale).PlusEsperienza nella gestione di RMA o ticket di assistenza.Conoscenza di standard IPC.Cosa OffriamoContratto a tempo indeterminato.Inserimento in un laboratorio tecnico attrezzato con strumentazione avanzata (oscilloscopi, calibratori, software di test).Possibilità di crescita professionale verso ruoli specialistici o di coordinamento.Formazione continua con aggiornamenti tecnici, corsi specialistici e / o certificazioni.Ambiente di lavoro collaborativo e supporto da parte di un team di tecnici elettronici esperti.Buoni pasto e welfare.Sede di lavoro : Milano c / o TeamWare SrlL'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi D.lgs.******** e D.lgs.********#J-*****-Ljbffr
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Customer service specialist
3 settimane fa
Terni, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa – Divisione Permanent Consulting - per storica realtà di Belluno, costituita da più plant, che mantiene un legame profondo con il territorio e rappresenta un simbolo di professionalità e competenza, incentrato sulle persone, con prodotti tecnologicamente all’avanguardia , sta selezionando una risorsa da inserire all'interno...
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Customer Service
1 settimana fa
Terni, Italia Col Group A tempo pienoDa oltre 100 anni, COL GROUP è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore elettromeccanico. Con più di 400 professionisti e 4 sedi in Italia (Torino, Milano, Bergamo e Catania), il nostro Gruppo – composto da COL Giovanni Paolo, IME GROUP (IMEQUADRI e IMEMONT) e TEAMWARE – Sviluppa soluzioni avanzate per infrastrutture di trasmissione e...
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Costumer Service
2 settimane fa
Terni, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente attiva nel settore vendita di materassi, un/una assistente alla clientela. Mansioni da svolgere: - assistenza cliente, in merito a domande o informazioni - elaborazione di offerte commerciali - gestione dei reclami - gestioni spedizioni Requisiti: -...
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Addetto/a Customer Care Italia
2 settimane fa
Terni, Italia Nettowork Srl A tempo pienoNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Siamo alla ricerca di Addetto/a Customer Care...
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Terni, Italia Afea | Healthcare E-Volution A tempo pienoUna società nel settore sanitario è alla ricerca di un Service Desk Specialist da inserire nel team di Customer Service a Terni.La figura si occuperà di gestire le richieste dei clienti tramite una piattaforma di Trouble Ticketing, fornendo assistenza e soluzioni efficaci.È necessaria una buona padronanza di strumenti informatici e del linguaggio...
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Service Desk Specialist – Cartella Clinica
2 giorni fa
Terni, Italia Altro A tempo pienoUna società nel settore sanitario è alla ricerca di un Service Desk Specialist da inserire nel team di Customer Service a Terni. La figura si occuperà di gestire le richieste dei clienti tramite una piattaforma di Trouble Ticketing, fornendo assistenza e soluzioni efficaci. È necessaria una buona padronanza di strumenti informatici e del linguaggio SQL....
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Service Desk Specialist – Cartella Clinica
4 giorni fa
Terni, Italia Afea | healthcare e-volution A tempo pienoUna società nel settore sanitario è alla ricerca di un Service Desk Specialist da inserire nel team di Customer Service a Terni. La figura si occuperà di gestire le richieste dei clienti tramite una piattaforma di Trouble Ticketing, fornendo assistenza e soluzioni efficaci. È necessaria una buona padronanza di strumenti informatici e del linguaggio SQL....
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Service Desk Specialist
2 giorni fa
Terni, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda nel settore sanitario è alla ricerca di un Service Desk Specialist per il team Customer Service. Il candidato selected dovrà gestire richieste tramite vari canali e fornire assistenza tecnica di primo livello. Sono richieste competenze in SQL, JavaScript, e conoscenze di gestione ticket. Si offre un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di...
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Service Desk Specialist
4 giorni fa
Terni, Italia Afea | healthcare e-volution A tempo pienoUn'azienda nel settore sanitario è alla ricerca di un Service Desk Specialist per il team Customer Service. Il candidato selected dovrà gestire richieste tramite vari canali e fornire assistenza tecnica di primo livello. Sono richieste competenze in SQL, JavaScript, e conoscenze di gestione ticket. Si offre un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di...
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Service Desk Specialist
5 giorni fa
Terni, Italia Afea | healthcare e-volution A tempo pienoDESCRIZIONE DELL'OFFERTAAfea è alla ricerca di una figura come Service Desk Specialist che inserita nel team dedicato al Customer Service, sarà chiamata a svolgere le seguenti attività:Prendere in carico e registrare nella piattaforma di Trouble Ticketing (FreshDesk) la richiesta del cliente, che potrà provenire da diversi canali (telefono, mail, portale...
