It Service Manager | Responsabile Team Helpdesk

4 giorni fa

Lazio, Italia Mareum A tempo pieno

ComoSiamo alla ricerca, per un nostrocliente , di un/unaIT Service Manager | Responsabile team helpdeskda inserire in un contesto dinamico e in forte crescita.La persona scelta avrà la responsabilità dicoordinare un team di 24 persone , tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo all'ottimizzazione dei processi interni.Cosa faraiSupervisionare l'assegnazione dei ticket e la gestione delle priorità, assicurando che i problemi più critici vengano risolti rapidamenteCoordinare il team di supporto di secondo livello, monitorandone performance e sviluppo professionaleAffiancare il supporto di primo livello, fornendo coaching, verifiche qualitative e training miratiMonitorare la preparazione tecnica del team e proporre percorsi formativi per colmare eventuali gapGarantire il rispetto degli orari, della turnazione e la copertura costante del servizioChi cerchiamoDiploma o laurea in ambito tecnico/informatico (Ingegneria Informatica o equivalente)Prima esperienza nella gestione di team IT o supporto tecnicoConoscenza di base diSQL, reti, gestione DB, sistemi Windows , e pacchetto Office (Linux gradito)Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlataSoft Skills:Proattività, spirito di iniziativa, problem solving, capacità di lavorare per obiettivi, pensiero critico, entusiasmo e motivazione alla crescita.Perché unirti a questo progettoTeam in crescita e possibilità disviluppo professionale continuoMetodologie e strumenti già consolidati, con affiancamento iniziale dedicatoCollaborazione con più reparti e visibilità sulle operazioni criticheIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs ******** ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.Aut.Min. e Iscrizione Albo Informatico delle Agenzie del Lavoro Sez.IV:Num.protocollo 440

  • Junior It Helpdesk: Grow In Operational It Support

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Moltiply Group A tempo pieno

    Un'azienda tech innovativa è alla ricerca di un Junior Helpdesk per supportare la continuità operativa dell'infrastruttura IT.La figura sarà responsabile del supporto tecnico per problematiche hardware e software, collaborando con il team IT.Si richiede minima esperienza nei sistemi operativi Windows e Linux, ottime capacità di problem solving e doti...

  • It Tecnico Applicativo Junior – Helpdesk

    8 ore fa

    Lazio, Italia Centro Di Medicina A tempo pieno

    Un gruppo sanitario privato in Italia cerca un IT tecnico applicativo junior per il supporto helpdesk e configurazione.Il candidato ideale ha un diploma in informatica, conoscenze delle basi amministrative e capacità di problem solving.La posizione richiede anche ottime capacità di comunicazione e disponibilità per occasionali trasferte.Offriamo un...

  • Project Manager Customer Service

    1 ora fa

    Lazio, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione: -RM-TELCOLuogo di lavoro: RomaInizio: ImmediatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaProject Manager Customer Service (Telco/Energy)IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Il candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze obbligatorie:Conoscenza del mercato TLC e...

  • Global Service Manager

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Industrial / Manufacturing Luogo di lavoro: Mantova e provinciaAs Global Service Manager, reporting directly to the After Market Director, you will be responsible for leading the Field Service Engineering, Help Desk, and Service Administration teams.You will manage a large team, ensuring operational excellence, team development, and full alignment...

  • It Manager

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    +4Holding è una Società che aggrega, promuove e sostiene realtà storiche e prestigiose tutte verticalizzate nei settori ITS, Piping e HVAC.PosizioneSiamo alla ricerca di unIT Managermotivato, proattivo e con competenze trasversali, da inserire nel nostro team in un contesto dinamico e in continua evoluzione, che si occupi della gestione...

  • Helpdesk It

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Eurointerim S.P.A. A tempo pieno

    Eurointerim SpA, Agenzia per il Lavoro, filiale di Rubano, ricerca per azienda cliente operante nel settore del commercio per potenziamento dell'organico, la figura di:Help Desk InformaticoLa risorsa, con competenze nell'analisi dei dati e nella gestione dei flussi informativi con clienti e fornitori, verrà inserita nell'area IT, rispondendo al Responsabile...

  • It Manager

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Lhh A tempo pieno

    Il nostro cliente è una realtà di servizi IT che fornisce servizi e soluzioni digitali innovativi e su misura per studi professionali.Con un team di esperti, sono in grado di offrire consulenza e supporto per una varietà di esigenze.(...)La figura sarà responsabile dell'intera infrastruttura IT di uno Studio Legale cliente e della gestione dei progetti...

  • Tecnico Helpdesk It

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Bv Tech A tempo pieno

    Chi siamo?BV TECH Group è una realtà italiana leader nei settori ICT e Cybersecurity, con oltre **** professionisti e sedi in Italia e all'estero.Sviluppiamo tecnologie e soluzioni per ambiti civili e militari, contribuendo all'innovazione e alla sicurezza digitale del Paese.Il nostro obiettivo?Sviluppare tecnologie e competenze nazionali – sia in ambito...

  • Service Manager Senior

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Dedalus A tempo pieno

    Overview Join to apply for the Service Manager Senior role at Dedalus.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Service Manager Senior presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di...

  • It Service Evolution Lead

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Neverhack Italy A tempo pieno

    NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.Fondato nel **** e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di **** dipendenti in tutto il mondo.La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.È proprio grazie a questa forte espansione che stiamo cercando un/una...