Crm Specialist

6 giorni fa


Lazio, Italia La Redoute A tempo pieno

We are looking for a CRM Specialist to lead our local CRM commercial strategy and drive customer engagement across email and push notifications.This role is based in Milan and part of the Italian subsidiary.Key ResponsibilitiesStrategy Development and Execution: define, implement, and execute local CRM commercial strategy supporting business objectives.Communication Calendar Management: set the commercial communication calendar for customer database engagement.Customer Activation and Re-engagement: own metrics, forecasts, and initiatives to increase active customers and re-engagement.CRM Lead for the Italian Subsidiary: act as reference for CRM activities, collaborate with local and global teams.Cross-functional Collaboration: align CRM strategy with overall commercial plan, working with marketing and e-store teams.Customer Journey and Automation: build, maintain, and update journeys and automation flows (triggers, services).Audience Segmentation: segment audiences in the CDP for targeted communication.Email Marketing Workflow Creation: design and manage workflows in Adobe Campaign.Technical CRM Audiences and Data Ownership: maintain clear view of data sources and marts for insights, segmentation, and reporting.CRM Enablers: work on data capture, collection, and quality management.Onsite CRM Activation: collaborate with e-store manager to increase opt-ins and newsletter subscriptions.Loyalty Program Management: set up, maintain, and update the loyalty program in the country.Creative Content Development: localize and define layout/content of CRM communications.External Partner Coordination: brief partners for creative assets.Performance Analysis: analyze results, create reports, identify improvement areas.A/B Testing: design and run A/B tests to improve campaign outcomes.Additional ResponsibilitiesCustomer segmentation & data analysis based on CDP.Audience and optimization brief management.Email marketing and communication management across app channels.KPIs analysis and optimization.Creation of segments and content for communications.Definition and analysis of A/B tests.Reporting and follow-up.QualificationsBachelor's degree in Marketing, Business Administration, Digital Marketing or Advertising.3+ years of B2C email marketing experience, campaign creation, management, and optimization.Strong dynamism, creativity, organization, customer orientation.Minimum 1 year managing CRM email marketing tools (Adobe Campaign is an asset).Analytical and planning skills.Experience with Photoshop or similar editing tools.Basic HTML knowledge is a plus.Fluency in English.Benefits & Working ConditionsExcellent location in Milan.International company with a fast-growing environment.Hybrid work model (2 days/week from home).Seniority level: AssociateEmployment type: Full-timeJob function: MarketingIndustries: Retail, Online and Mail Order Retail**Please send your CV in English.**La Redoute is a signatory of the Diversity Charter.As difference is a source of wealth, our jobs are accessible to all.Curious to know more?ApplyWe can't wait to talk to you soon.#J-*****-Ljbffr


  • Crm Specialist

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Univet Optical Technologies A tempo pieno

    Join to apply for the CRM Specialist role at Univet Optical Technologies.About the RoleWe are looking for a data-driven and detail-oriented CRM Specialist to join our Digital Team.This role will be responsible for managing, developing, and optimizing our HubSpot CRM ecosystem, ensuring that marketing, sales, and customer operations work seamlessly...

  • Crm Specialist

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia Spa, filiale di SACILE, Divisione Consultant seleziona per realtà manifatturiera specializzata nella ideazione di prodotti per il Wellness:PosizioneIl/la CRM Specialist avrà il compito di supportare lagestioneedottimizzazione del CRM aziendale , migliorando l'efficienza operativa, promuovendo una gestione ottimale delle...

  • Crm Specialist

    3 giorni fa


    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di SACILE, Divisione Consultant seleziona per realtà manifatturiera specializzata nella ideazione di prodotti per il Wellness:Il/la CRM Specialist avrà il compito di supportare la gestione ed ottimizzazione del CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa, promuovendo una gestione ottimale delle relazioni con i...

  • Crm Specialist

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    CRM SPECIALIST La risorsa sarà ubicata presso la sede sita in provincia di Pordenone (PN).Siamo alla ricerca di una figura specialistica esperta nell'uso di sistemi CRM, che supporti la gestione e l'evoluzione del nostro CRM aziendale e contribuisca al miglioramento del sito web aziendale.Cosa offriamoOffriamo unaral di €****** - €****** , un contratto...

  • Crm Specialist

    6 giorni fa


    Lazio, Italia San Marco Group Spa A tempo pieno

    San Marco Group SPA è alla ricerca di un / una CRM Specialist che, a diretto riporto del Group Digital Manager, avrà il compito di supportare la gestione ed ottimizzazione del CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa, stimolando l'adoption da parte degli utilizzatori e promuovendo una gestione ottimale delle relazioni con i clienti.In questo...


  • Lazio, Italia San Marco Group Spa A tempo pieno

    Un'azienda leader in gestione CRM cerca un CRM Specialist per supportare la gestione del CRM aziendale, migliorare l'efficienza e promuovere la soddisfazione dei clienti.In questo ruolo, collaborerai con diversi dipartimenti per implementare strategie di change management, ottimizzare l'uso del CRM e garantire una corretta gestione dei dati.Richiesta...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    CRM Specialist to implement CRM & Clienteling initiatives, manage campaigns, analyze data, and enhance customer engagement and conversion.

  • Specialista Crm

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Cam Group A tempo pieno

    CAM SpA è alla ricerca di un consulente CRM Specialist da impiegare al più presto nell'attività a diretto riporto dell'Ufficio Marketing. Le mansioni del candidato saranno le seguenti:· Ottimizzazione CRM Pipedrive: Gestire e migliorare continuamente la piattaforma per massimizzare l'efficienza operativa e l'accuratezza dei dati.· Gestione Dati...

  • Specialista Crm

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Cam Group A tempo pieno

    CAM Sp A è alla ricerca di un consulente CRM Specialist da impiegare al più presto nell'attività a diretto riporto dell'Ufficio Marketing.Le mansioni del candidato saranno le seguenti:· Ottimizzazione CRM Pipedrive: Gestire e migliorare continuamente la piattaforma per massimizzare l'efficienza operativa e l'accuratezza dei dati.· Gestione Dati...

  • Specialista Crm

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Cam Group A tempo pieno

    CAM Sp A è alla ricerca di un consulente CRM Specialist da impiegare al più presto nell'attività a diretto riporto dell'Ufficio Marketing.Le mansioni del candidato saranno le seguenti:· Ottimizzazione CRM Pipedrive: Gestire e migliorare continuamente la piattaforma per massimizzare l'efficienza operativa e l'accuratezza dei dati.· Gestione Dati...