Leader Control Room Crm

Un'agenzia per il lavoro italiana è alla ricerca di un Responsabile Control Room CRM a Imola. Il candidato ideale ha una laurea in Ingegneria, Informatica o Elettronica, esperienza consolidata in Customer operations e competenze nella gestione di team. Sarà responsabile dell'ottimizzazione dei canali di Customer Care e della gestione delle piattaforme CRM....

Il responsabile del Control Room CRM si occuperà di ottimizzare i canali front-end, monitorare le performance e i KPI aziendali, gestire le piattaforme CRM e sviluppare progetti di integrazione.

Il Responsabile Control Room CRM monitora i canali front-end, ottimizza i KPI, supporta la pianificazione dei costi e amministra le piattaforme CRM per migliorare l'efficienza e la qualità.

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con il Gruppo Hera , tra le maggiori multiutility italiane, ricerca: Responsabile Control Room CRM. Nel Gruppo Hera troverai: Entrerai a far parte di una realtà leader del settore, in...

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