It Crm Application Support Manager

2 giorni fa

Bardi, Italia Sky Italia A tempo pieno

La figura ricercata opererà all'interno della divisione IT CRM Systems, nello Software Center CRM, responsabile del disegno, sviluppo e gestione applicativa dei processi su soluzioni cloud su AWS e Salesforce CRM.Il ruolo ha come obiettivo principale garantire la stabilità, le performance e la scalabilità delle applicazioni CRM in ambiente cloud, assicurando la continuità operativa e il supporto agli utenti finali in un contesto internazionale.Responsabilità principaliCoordinare le attività di manutenzione e gestione applicativa/infrastrutturale su AWS e CRM SalesforceMonitorare lo stato delle applicazioni e intervenire tempestivamente in caso di anomalieAnalizzare log e metriche tramite strumenti nativi AWS (es. CloudWatch) e tool di terze partiGestire Change Request e priorità delle issues, garantendo la risoluzione efficaceCollaborare con team interni e fornitori esterni (inclusi team remoti in India) per la risoluzione dei problemiContribuire alla definizione di procedure operative e alla documentazione tecnicaSupportare le attività di rilascio e integrazione continua (CI/CD) in ambienti cloudProporre miglioramenti per incrementare affidabilità, performance e scalabilità delle applicazioniCoordinare il team interni in offshore e fornitori esterni, con responsabilità operativaRequisiti fondamentaliLaurea in Ingegneria Informatica, Telecomunicazioni, Elettronica o affiniConoscenza comprovata (o certificata) della piattaforma SalesforceEsperienza nella gestione e implementazione di piattaforme CRMSolida competenza su architetture distribuite e orientate ai serviziFamiliarità con ambienti AWS e strumenti di monitoraggio (es. CloudWatch)Ottima capacità di analisi, problem solving e approccio strutturatoOttima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)Esperienza con metodologie Agile e DevOps4/5 anni di esperienza su piattaforme CRMCapacità di pianificazione e orientamento agli obiettiviLeadership operativa e attitudine al lavoro in team internazionaleFlessibilità, proattività e predisposizione ai rapporti interpersonaliCertificazioni Salesforce e/o AWSEsperienza con strumenti di supporto a PM, delivery e testConoscenza di processi CI/CD e best practice per ambienti cloud.#J-*****-Ljbffr

  • It Application Specialist

    6 giorni fa

    Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Bergamo ricerca per importante azienda operante nel settore guarnizioni in gomma un/una IT APPLICATION SPECIALIST.

  • It Support Specialist

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Beautynova A tempo pieno

    IT Support Specialist (ERP/WMS/CRM & Infrastructure) Beautynova, a group of selected companies operating in the professional haircare sector, is looking for an IT Support Specialist to join our global IT team.The role involves managing first and second-level support tickets related to business applications (ERP, WMS, and CRM), as well as infrastructure and...

  • It Support Specialist

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Beautynova A tempo pieno

    IT Support Specialist (ERP/WMS/CRM & Infrastructure)Beautynova, a group of selected companies operating in the professional haircare sector, is looking for anIT Support Specialistto join our global IT team.The role involves managing first and second-level support tickets related to business applications (ERP, WMS, and CRM), as well as infrastructure and...

  • It Support

    7 giorni fa

    Bardi, Italia Bbva A tempo pieno

    Excited to grow your career BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers.We are more than ****** professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers legal experts data scientists developers engineers and designers.The role...

  • It Support

    7 giorni fa

    Bardi, Italia Bbva A tempo pieno

    Excited to grow your careerBBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers.We are more than professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers legal experts data scientists developers engineers and designers.The role is...

  • It Application Specialist

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Maw A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Bergamoricerca per importante azienda operante nel settore guarnizioni in gomma un/una IT APPLICATION SPECIALIST.La persona inserita, con diretto riporto all'IT Manager del gruppo e in stretta collaborazione ai colleghi IT si occuperà di:Supporto tecnico e applicativo nel progetto di implementazione di...

  • It Support

    6 giorni fa

    Bardi, Italia Bbva A tempo pieno

    Excited to grow your career BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers.We are more than professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers legal experts data scientists developers engineers and designers.The role is...

  • Corporate It Application Manager

    7 giorni fa

    Bardi, Italia W Executive S.R.L. A tempo pieno

    Per importante realtà italiana, operante a livello internazionale nel settore chimico-farmaceutico , caratterizzata da un forte orientamento all'innovazione, alla qualità dei processi e alla continua crescita a livello globale, siamo alla ricerca di un/una Corporate IT Application Manager da inserire nel Dipartimento IT.ResponsabilitaComunicazione e...

  • It Application Specialist/Erp Support

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Eurointerim S.P.A. A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A.- Filiale di Paratico (BS)ricerca per strutturato gruppo aziendale, con finalità assunzione diretta in azienda:La persona inserita, con diretto riporto all'IT Manager del gruppo e in stretta collaborazione ai colleghi IT si occuperà di:Supporto tecnico e applicativo nel progetto di implementazione di Business Central;Raccolta e analisi...

  • Ops Application Support

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Vodafone Automotive A tempo pieno

    Role Purpose As an IT Operations at Vodafone Automotive (VFA), you will be a key member of the IT Operations team under the leadership of the IT Operations Manager. Your primary responsibility is to ensure seamless deployment, support, and troubleshooting of IT services essential to the company's daily operations. You will play a critical role in maintaining...