Service Delivery Coordinator

2 giorni fa

Bardi, Italia Tata Consultancy Services A tempo pieno

TATA Consultancy Services, a company leader in the IT consultancy sector since ****, is searching a Service Delivery Coordinator to manage a team of Helpdesk Operators on 4 different client's location in the country.The ideal candidate is a motivated, well-organized individual, with previous experience in managing and coordinating their own team from remote.A deep understanding of prospecting and developing strong, interpersonal relationships with different stakeholders is a must.ResponsibilitiesCoordinating the delivery of Workplace Onsite Support (OSS) services of different Operators in different locations;Perform relevant Quality checks and work on improvements aspects together with the OSS and Warehouse;Regularly collaborate with SD Teams and Automation and Transformation Team to improve/maximize customer experience and satisfaction by driving value in service delivery;Understand and drive future demands, act as an escalation point for the local Customer as a SPOC;Deliver detailed status reports including metrics, performance/results, issues/challenges, potential delivery risks etc;RequiremetsPrevious Team Coordinating experience;Experience with Workplace Onsite Support (OSS) services and best practices;experience within the BFSI and IT Consulting industry;Excellent written and verbal communication skills in English and ItalianWhy choose TATA Consultancy Services?TCS is a company leader in the Consultancy Services sector, and our primary goal is to grow, offering stability and possibilities to all our employees.our offer includes:multinational and dynamic work environmentpermanent contractcompetive offer and benefitsflexible and agile work environmentIf you are ambitious and ready to take up an Executive role in a IT global leading company, we look forward to receiving your application.by applying to this job, you authorize the processing of the personal data contained in your CV pursuant to Legislative Decree ******** and EU Regulation ******** (GDPR) for personnel selection purposes.For more information regarding TCS Privacy Notice: TCS iBegin

  • Service Delivery Coordinator

    3 giorni fa

    Bardi, Italia Tata Consultancy Services A tempo pieno

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  • Remote Service Delivery Coordinator For Oss

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Tata Consultancy Services A tempo pieno

    A leading IT consultancy firm in Italy is seeking a motivated Service Delivery Coordinator to oversee a team of Helpdesk Operators across multiple locations.The ideal candidate will possess strong team coordination skills, experience in OSS services, and excellent communication abilities in both English and Italian.This role offers a permanent contract...

  • Service Coordinator

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Office Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per la sede Italiana di una realtà multinazionale Tedesca di attrezzature per il Retail ricerchiamo un : Service coordinator Si offre : Inserimento diretto. Inquadramento e tipologia contrattuale...

  • Service Coordinator...

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Randstad Italy A tempo pieno

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  • Service Coordinator...

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Randstad Italy A tempo pieno

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  • Service Coordinator...

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Altro A tempo pieno

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  • Service Coordinator

    2 settimane fa

    Bardi (PR), Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Office Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per la sede Italiana di una realtà multinazionale Tedesca di attrezzature per il Retail ricerchiamo un : Service coordinator Si offre : Inserimento diretto. Inquadramento e tipologia contrattuale...

  • Service Desk

    3 giorni fa

    Bardi, Italia Aruba S.P.A. A tempo pieno

    Service Desk - Service Coordinator- Fatturazione Francia Service Desk Online - Area TS Chi Siamo Aruba S.p.A.

  • Luxury Operations Coordinator

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Whatjobs A tempo pieno

    A luxury travel solutions company is seeking an Operations Coordinator to manage client and supplier communications during office hours.This role involves ensuring seamless service delivery, handling emergencies, and preparing daily plans for the management team.The ideal candidate is calm under pressure with excellent communication skills, fluent in...

  • Service Coordinator

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Service Coordinator - Macchinari IndustrialiIl nostro cliente è un'azienda che progetta e produce macchinari industriali.In ottica di ampliamento dell'organico interno stiamo ricercando un :ResponsabilitàLa risorsa si occuperà del coordinamento e dell'organizzazione dell'assistenza tecnica, seguirà il cliente, pianificherà gli interventi e gestirà le...