Mobile Operations Engineer

2 settimane fa

Lazio, Italia Sky Italia A tempo pieno

Il Mobile Operations Engineer svolge un ruolo chiave nel garantire il monitoraggio e la piena operatività dei sistemi e delle piattaforme della rete Mobile, parte dell'ecosistema SkyWifi, con particolare riferimento al sistema di charging OCS e ai processi di MNP.La posizione prevede la supervisione e risoluzione delle anomalie sulla rete mobile, con l'obiettivo di garantire elevati standard di affidabilità, sicurezza e continuità operativa, in linea con i requisiti regolatori e gli obiettivi di business.La figura sarà coinvolta nella gestione dei fornitori, del monitoraggio di SLA e KPI, nonché dell'interazione efficace con stakeholder interni ed esterni in attività di operation di II livello, come troubleshooting tecnico, gestione di incidenti critici e problem management, con responsabilità diretta nella risoluzione delle issue più complesse.Responsabilità principaliSupervisionare il corretto funzionamento dei processi e dei sistemi che regolano la rete mobileCoordinare i team tecnici dei fornitori per garantire la piena disponibilità e performance dei sistemi.Eseguire attività operative di II livello, tra cui analisi tecnica, troubleshooting e risoluzione di issue complesse.Gestire incidenti critici di rete, dalla diagnosi alla risoluzione, assicurando tempi di risposta adeguati.Contribuire al problem management, identificando le root cause e implementando soluzioni preventive.Monitorare e garantire il rispetto dei livelli di servizio (SLA) e degli indicatori di performance (KPI).Gestire efficacemente le relazioni con stakeholder interni (IT, Security, Business) ed esterni (operatori e partner tecnologici).Assicurare affidabilità, sicurezza e stabilità delle piattaforme, promuovendo un approccio proattivo alla gestione di incidenti e problemi ricorrenti.Sviluppare, mantenere e migliorare la documentazione tecnica, i processi operativi e i report di performance.Guidare l'evoluzione dei sistemi di monitoraggio e l'automazione operativa, per aumentare l'efficienza dei processi.Supportare attività di audit e conformità rispetto a requisiti regolatori e di sicurezza.Caratteristiche profilo idealeEsperienza nella gestione, configurazione e monitoraggio di una rete mobile, con focus su segnalazione fonia e billing, in particolare analisi dei log OCS.Conoscenza approfondita dei processi di Mobile Number Portability (MNP).Solida padronanza di architetture IT, integrazione API, sistemi on-premise e cloud e flussi di dati complessi.Esperienza con strumenti di monitoraggio avanzato (es. Splunk) e protocolli di trasferimento sicuro (SFTP, FTPS).Familiarità con framework operativi ITIL e metodologie Agile/DevOps.Conoscenza dei flussi di segnalazione, protocolli e interfacce tipiche di una rete mobile.Conoscenza dei protocolli Diamiter e CAMEL e delle relative interfacce in una rete mobileLeadership e capacità di coordinare team e fornitori in contesti complessi.Eccellenti doti di comunicazione e negoziazione con stakeholder tecnici e non tecnici.Attitudine proattiva nella risoluzione dei problemi e orientamento al miglioramento continuo.Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.Flessibilità e adattabilità in ambienti dinamici e in continua evoluzione.Certificazioni (ITIL, Agile, DevOps) costituiranno un plus.#J-*****-Ljbffr

  • Mobile Software Engineer

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Join to apply for theMobile Software Engineerrole atScalapay .Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.At Scalapay, we're shaping aculturewith high standards, independent and critical thought,innovation, ownership, and continuous learning .We operate in afast-moving, tech-driven environment , and we're looking for people whothrive in...

  • Mobile Automation Engineer

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Adentis Italia A tempo pieno

    CHI SIAMOAdentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 Paesi europei con oltre **** dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra...

  • Mobile Software Engineer

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Tmc A tempo pieno

    About This Vacancy As Mobile Software Engineer, you will be involved in the design, development, and testing of mobile apps throughout the entire product lifecycle.Purpose of The RoleSviluppare e mantenere applicazioni mobili di alta qualità utilizzando Flutter, rispettando i requisiti del progetto e le scadenze.Collaborare con team multidisciplinari,...

  • Mobile Software Engineer

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Scalapay A tempo pieno

    About This VacancyAs Mobile Software Engineer, you will be involved in the design, development, and testing of mobile apps throughout the entire product lifecycle.Purpose of The RoleSviluppare e mantenere applicazioni mobili di alta qualità utilizzando Flutter, rispettando i requisiti del progetto e le scadenze.Collaborare con team multidisciplinari,...

  • Mvno Mobile Network Engineer – 5G

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Net Reply A tempo pieno

    Un'azienda del settore tecnologia cerca un Mobile Network Engineer per progetti innovativi a Roma e Milano.Il candidato contribuirà alla progettazione e implementazione delle infrastrutture di rete, monitorando le prestazioni e risolvendo problemi tecnici.Sono richieste competenze in tecnologie di rete mobile e laurea in ingegneria.Offriamo un ambiente...

  • Mvno Mobile Network Engineer

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Net Reply A tempo pieno

    Una società innovativa di telecomunicazioni è alla ricerca di un Mobile Network Engineer per progettare e implementare infrastrutture di rete MVNO.Il candidato ideale avrà esperienza nelle tecnologie mobili e capacità di analisi e risoluzione dei problemi.Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita professionale e formazione...

  • Mobile Automation Engineer

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Adentis Italia A tempo pieno

    Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 Paesi europei con oltre **** dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra...

  • Senior Mobile Engineer

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Medium A tempo pieno

    A technology company is seeking a Mobile Engineer to join a distributed team focused on delivering high-quality mobile experiences.You will work with React Native and web technologies, focusing on performance and usability.The ideal candidate has 5+ years in software engineering, specifically with React and React Native, and strong collaborative skills.This...

  • Voice & Mobile Qa Engineer I

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Amazon A tempo pieno

    A leading audio entertainment service in Tuscany seeks a Quality Assurance Engineer I to develop and execute tests for voice-enabled experiences.The ideal candidate will ensure high-quality product delivery, collaborating within an agile team to innovate and improve customer interactions.Key qualifications include mobile and API testing expertise, strong...

  • Senior Mobile Automation Engineer — Remote

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Project S.R.L. A tempo pieno

    Un'azienda tecnologica innovativa sta cercando un Senior Mobile Automation Engineer per guidare l'automazione dei test su piattaforme mobile, inclusi iOS e Android.Il candidato ideale avrà esperienza con framework come Appium e XCUITest e sarà responsabile della definizione di architetture di testing scalabili.Questa posizione offre opportunità di lavoro...